Konfigurowanie karty eSIM lub SIM do używania mobilnej transmisji danych

Jeśli na Chromebooku używasz profilu eSIM lub SIM, możesz łączyć się z internetem przez mobilną transmisję danych – nie musisz korzystać z sieci Wi-Fi.

Wymagania

Chromebook musi obsługiwać karty eSIM lub mieć fizyczne gniazdo na kartę SIM. Aby można było skonfigurować kartę eSIM, Chromebook musi mieć system operacyjny w wersji 92 lub nowszej. Sprawdź, czy oprogramowanie Chromebooka jest aktualne

Używanie karty eSIM do mobilnej transmisji danych

  1. W prawym dolnym rogu kliknij godzinę a potem Ustawienia .
  2. Upewnij się, że w sekcji „Sieć” włączona jest Sieć komórkowa.
  3. Wybierz Sieć komórkowa.
  4. W sekcji „eSIM” wybierz sieć, z którą chcesz się połączyć.
Wskazówka: jeśli w sekcji Sieć komórkowa nie ma żadnych profili, musisz dodać nowy profil.

Używanie karty SIM do mobilnej transmisji danych

  1. Włóż kartę SIM do czytnika kart.
  2. W prawym dolnym rogu kliknij godzinę a potem Ustawienia .
  3. Upewnij się, że w sekcji „Sieć” włączona jest Sieć komórkowa.
  4. Wybierz Sieć komórkowa.
  5. W sekcji „SIM” wybierz sieć, z którą chcesz się połączyć.
  6. Jeśli karta SIM nie została jeszcze aktywowana, wybierz Aktywuj i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Wskazówka: jeśli Twoja karta SIM nie jest obsługiwana lub nie jest z nią powiązany pakiet danych, aby dokończyć konfigurację, skontaktuj się z operatorem.

Zarządzanie profilami eSIM oraz SIM

Konfigurowanie nowego profilu eSIM

Automatyczne odkrywanie profili

  1. W prawym dolnym rogu kliknij godzinę a potem Ustawienia .
  2. Upewnij się, że w sekcji „Sieć” włączona jest „Mobilna transmisja danych”. 
  3. Kliknij Sieć komórkowa a potem Dodaj sieć komórkową .
    • Aby dodać sieć komórkową, musisz mieć połączenie z siecią Wi-Fi lub Ethernet.
  4. Aby automatycznie wykryć dostępne profile eSIM, kliknij Skanuj.
  5. Wybierz profil eSIM.
    • Jeśli nie znaleziono żadnych profili, pojawi się prośba o zeskanowanie kodu QR lub ręczne wpisanie danych profilu eSIM.
  6. Kliknij Dalej.
    • Zainstalowanie profilu eSIM zajmuje kilka minut.
  7. Jeśli pojawi się prośba, wpisz kod potwierdzenia dla instalowanego profilu eSIM. 
    • Jeśli nie masz kodu potwierdzenia, poproś o pomoc operatora.
  8. Kliknij Potwierdź.
  9. Gdy pojawi się okno „Dodano sieć”, kliknij Gotowe.

Wskazówka: maksymalnie możesz dodać 5 profili eSIM.

Ręczne wpisywanie profili

  1. W prawym dolnym rogu kliknij godzinę a potem Ustawienia .
  2. Upewnij się, że w sekcji „Sieć” włączona jest „Mobilna transmisja danych”.
  3. Kliknij Sieć komórkowa a potem Dodaj sieć komórkową .
    • Aby dodać sieć komórkową, musisz mieć połączenie z siecią Wi-Fi lub Ethernet.
  4. Gdy pojawi się komunikat „Automatycznie skanuj w poszukiwaniu dostępnego profilu eSIM”, w opisie kliknij Ręcznie, aby ręcznie wpisać profil eSIM.
  5. Gdy pojawi się ekran skanowania kodu QR:
    • Wybierz Użyj aparatu, aby zeskanować kod QR.
    • Wpisz kod aktywacyjny ręcznie i przejdź do kroku 8.
  6. Przytrzymaj kod QR otrzymany od operatora w polu widzenia kamery Chromebooka.
    • Jeśli kod QR dotarł do Ciebie w e-mailu, otwórz e-maila na telefonie. Zeskanuj kod, trzymając ekran telefonu w polu widzenia aparatu Chromebooka.
  7. Kod aktywacyjny zostanie automatycznie wczytany.
    • Jeśli tak się nie stanie, wpisz go ręcznie.
  8. Kliknij Dalej.
    • Zainstalowanie profilu eSIM zajmuje kilka minut.
  9. Gdy pojawi się komunikat „Profil został dodany”, kliknij Gotowe.

Wskazówka: maksymalnie możesz dodać 5 profili eSIM.

Zmienianie nazwy profilu SIM

Ważne: nazwę profilu możesz zmienić tylko po zalogowaniu się na Chromebooku. Nazwy profili SIM mogą mieć do 20 znaków i nie mogą zawierać emotikonów.

  1. W prawym dolnym rogu kliknij godzinę a potem Ustawienia  a potem Sieć komórkowa.
  2. Wybierz profil, którego nazwę chcesz zmienić.
  3. W prawym górnym rogu kliknij Menu Więcej.
  4. Aby zmienić nazwę profilu, kliknij Zmień nazwę profilu.
  5. Wpisz nową nazwę i kliknij Gotowe.
Usuwanie profilu SIM

Ważne: niektóre profile eSIM można zainstalować tylko na 1 urządzeniu. Jeśli usuniesz profil eSIM z urządzenia, ponowne użycie profilu może być niemożliwe – konieczne może być skontaktowanie się z dostawcą.

  1. W prawym dolnym rogu kliknij godzinę a potem Ustawienia  a potem Sieć komórkowa.
  2. Wybierz profil, który chcesz usunąć.
  3. W prawym górnym rogu kliknij Menu Więcej.
  4. Aby usunąć profil, kliknij Usuń profil a potem Usuń.
Przełączanie sieci komórkowych
  1. W prawym dolnym rogu kliknij godzinę a potem Ustawienia  a potem Sieć komórkowa.
  2. Kliknij profil, na który chcesz się przełączyć.
Zezwalanie na SMS-y i ich blokowanie
  1. Na Chromebooku kliknij godzinę a potem Ustawienia .
  2. W sekcji „Sieć” włącz opcję Sieć komórkowa.
  3. Wybierz profil SIM.
  4. W sekcji „Zaawansowane” włącz lub wyłącz opcję Pokazuj SMS-y.
    • Gdy administrator zablokuje tę funkcję, przełącznik zostanie wyłączony i będzie się wyświetlać standardowy komunikat z wyjaśnieniem ustawiony przez administratora.
    • Gdy wyłączysz tę funkcję, Chromebook nie będzie wyświetlać powiadomienia i usunie komunikat.

Rozwiązywanie problemów z konfiguracją sieci komórkowej

  • Sprawdź połączenie: zanim skonfigurujesz profil eSIM, upewnij się, że masz połączenie z siecią Wi-Fi lub Ethernet.
  • „Błąd wykrywania kodu”: jeśli występuje ten błąd, wypróbuj te rozwiązania:
    • Upewnij się, że obiektyw kamery jest czysty i nic go nie zasłania.
    • Wpisz kod aktywacyjny ręcznie.
    • Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się ze swoim operatorem sieci komórkowej.
  • „Nie udało się zainstalować profilu eSIM”: ten błąd wskazuje, że próbujesz skonfigurować profil użytkownika, który został wcześniej skonfigurowany i nie można zainstalować go ponownie. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się ze swoim operatorem.
  • Problemy inne niż opisane powyżej: wyłącz Chromebooka, a potem włącz go ponownie.

Przydatne materiały

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
2966411321134547890
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
208
false
false
false
false