Chromebook で eSIM または SIM プロファイルを使用すると、Wi-Fi 接続ではなくモバイルデータ通信でインターネットに接続できます。
必要なこと
Chromebook に eSIM 機能があるか、SIM カード用の物理スロットが必要です。eSIM を設定するには、Chromebook のバージョンが 92 以降である必要があります。Chromebook のソフトウェアが最新であることを確認してください。
モバイルデータ通信に eSIM を使用する
- 右下の時刻
設定
を選択します。
- [ネットワーク] で、[モバイルデータ] がオンになっていることを確認します。
- [モバイルデータ] を選択します。
- [eSIM] で、接続するネットワークを選択します。
ヒント: [モバイルデータ] にモバイル プロファイルが表示されない場合は、新しいプロファイルを設定する必要があります。
モバイルデータ通信に SIM カードを使用する
- SIM カードをカードリーダーに挿入します。
- 右下の時刻
設定
を選択します。
- [ネットワーク] で、[モバイルデータ] がオンになっていることを確認します。
- [モバイルデータ] を選択します。
- [SIM] で、接続するネットワークを選択します。
- SIM カードがまだ有効になっていない場合は、[有効にする] を選択して、画面の手順に沿って操作します。
ヒント: SIM カードの携帯通信会社がサポートされていない場合や、SIM カードがデータプランに接続されていない場合は、携帯通信会社に連絡して設定を完了してもらう必要があります。
eSIM と SIM のプロファイルを管理する
新しい eSIM プロファイルを設定するプロファイルを自動的に検出する
- 右下の時刻
設定
を選択します。
- [ネットワーク] で、[モバイルデータ] がオンになっていることを確認します。
- [モバイルデータ]
モバイル ネットワークを追加する
を選択します。
- モバイル ネットワークを追加するには、Wi-Fi ネットワークまたはイーサネット ネットワークに接続する必要があります。
- 利用可能な eSIM プロファイルを自動的に検出するには、[スキャン] を選択します。
- eSIM プロファイルを選択します。
- プロファイルが見つからない場合は、QR コードをスキャンするか eSIM プロファイルの詳細を手動で入力するよう求められます。
- [次へ] を選択します。
- eSIM プロファイルがインストールされるまでに数分かかる場合があります。
- メッセージが表示されたら、インストールする eSIM プロファイルの確認コードを入力します。
- 確認コードがわからない場合は、携帯通信会社にお問い合わせください。
- [確認] を選択します。
- [ネットワークを追加しました] ダイアログ ボックスが表示されたら、[完了] を選択します。
ヒント: eSIM プロファイルは最大 5 件まで追加できます
プロファイルを手動で入力する
- 右下の時刻
設定
を選択します。
- [ネットワーク] で、[モバイルデータ] がオンになっていることを確認します。
- [モバイルデータ]
モバイル ネットワークを追加する
を選択します。
- モバイル ネットワークを追加するには、Wi-Fi ネットワークまたはイーサネット ネットワークに接続する必要があります。
- [利用可能な eSIM プロファイルを自動的にスキャンする] というメッセージが表示されたら、説明から [手動] を選択します。
- QR コードのスキャン画面が表示された場合:
- [カメラを使用して QR コードをスキャンする] を選択します。
- アクティベーション コードを手動で入力し、ステップ 8 に進みます。
- スキャンするには、携帯通信会社から提供された QR コードを Chromebook のカメラにかざします。
- QR コードをメールで受信している場合は、スマートフォンでそのメールを開きます。スキャンするには、そのスマートフォンを Chromebook のカメラにかざします。
- アクティベーション コードが自動的に読み込まれます。
- アクティベーション コードが自動的に読み込まれない場合は、手動でコードを入力します。
- [次へ] を選択します。
- eSIM プロファイルがインストールされるまでに数分かかる場合があります。
- 「プロファイルを追加しました」というメッセージが表示されたら、[完了] を選択します。
ヒント: eSIM プロファイルは最大 5 件まで追加できます。
重要: プロファイルの名前を変更するには、Chromebook にログインする必要があります。また、SIM プロファイルの名前は 20 文字以下で指定し、絵文字を含めることはできません。
- 右下の時刻
設定
[モバイルデータ] を選択します。
- 名前を変更するプロファイルを選択します。
- 右上のメニュー
を選択します。
- プロファイルの名前を変更するには、[プロファイルの名前を変更] を選択します。
- 新しい名前を入力して [完了] を選択します。
重要: 一部の eSIM プロファイルは、1 つのデバイスにしかインストールできません。現在のデバイスから eSIM プロファイルを削除すると、再び使用することができなくなることがあります。その場合は、プロバイダにお問い合わせください。
- 右下の時刻
設定
[モバイルデータ] を選択します。
- 削除するプロファイルを選択します。
- 右上のメニュー
を選択します。
- プロファイルを削除するには、[プロファイルを削除]
[削除] を選択します。
- 右下の時刻
設定
[モバイルデータ] を選択します。
- 切り替え先のプロファイルを選択します。
- Chromebook で時刻
[設定]
を選択します。
- [ネットワーク] で [モバイル ネットワーク] をオンにします。
- SIM プロファイルを選択します。
- [詳細設定] で [テキスト メッセージを表示する] をオンまたはオフにします。
- 管理者がこの機能をブロックした場合、標準の管理対象メッセージ機能では切り替えが無効になります。
- この機能をオフにすると、Chromebook に通知が表示されなくなり、メッセージは削除されます。
モバイル ネットワークの設定に関する問題を解決する
- 接続の確認: eSIM プロファイルを設定する前に、Wi-Fi ネットワークまたはイーサネット ネットワークに接続していることを確認してください。
- 「エラー検出コード」: このエラーが表示された場合は、次の方法をお試しください。
- カメラはきれいで、汚れなどが付着していないことを確認します。
- アクティベーション コードを手動で入力してみます。
- 上記のいずれの方法でも解決しない場合は、ご利用の携帯通信会社のテクニカル サポートにお問い合わせください。
- 「eSIM プロファイルをインストールできませんでした」: このエラーが表示された場合は、設定しようとしたユーザー プロファイルが以前に設定されていて、再インストールできないことを示している可能性があります。ご利用の携帯通信会社のテクニカル サポートにお問い合わせください。
- 上記以外の問題: Chromebook の電源を切ってから、もう一度電源を入れてみてください。