Løs «Å nei!»-sidekrasj og andre feil med innlasting av sider

Hvis du ser «Æsj!»-feilen eller en annen feilkode i stedet for en nettside, har Chrome problemer med å laste inn nettsiden. Det kan også hende siden lastes inn langsomt eller ikke åpnes i det hele tatt.

Hvis du får en feilmelding om sideinnlasting, følger du fremgangsmåten under for å løse problemet. Du kan begynne med å laste inn siden på nytt.

Last inn siden på nytt

For å løse feilen, velg Last inn denne siden på nytt Last inn på nytt øverst til venstre.

Feilsøk sidekrasj eller innlastingsfeil

Trinn 1: Sjekk internettilkoblingen
  1. Sørg for at datamaskinen er koblet til wifi eller mobildata.
  2. Last inn fanen med feilen på nytt.
Trinn 2: Tøm bufferen

Lagret informasjon i Chrome kan forhindre siden fra å lastes inn.

Åpne siden i et inkognitovindu

  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre velger du Mer Mer og så Nytt inkognitovindu.
  3. Åpne siden i inkognitovinduet
  4. Når siden åpnes, tømmer du bufferen og sletter informasjonskapslene dine.

Tøm bufferen og slett informasjonskapsler

  1. Øverst til høyre velger du Mer Mer og så Slett nettlesingsdata.
  2. Velg Alle datoer ved siden av «Tidsperiode».
  3. Velg Informasjonskapsler og nettstedsdata samt Bufrede bilder og filer.
    • Hvis de andre datatypene er valgt, velger du dem bort.
  4. Velg Slett data.
  5. Last inn fanen med feilen på nytt.
Trinn 3: Lukk andre faner, utvidelser og apper

Det kan hende at enheten har gått tom for minne og ikke kan laste inn nettstedet samtidig som den kjører andre apper, utvidelser og programmer.

  1. Frigjør minne:
    • Lukk alle faner bortsett fra den som viser feilmeldingen.
    • Avslutt andre apper eller programmer, og sett alle app- og filnedlastinger på pause.
    • Avinstaller unødvendige utvidelser fra Chrome.
      1. Øverst til høyre velger du Mer Mer og så Utvidelser og så Administrer utvidelser.
      2. Velg Fjern på utvidelser du ikke bruker.
  2. Last inn fanen med feilen på nytt.

Finn ut hvordan du tilpasser Chrome-ytelsen.

Trinn 4: Start datamaskinen på nytt

Programmer eller apper kan iblant hindre sider i å lastes inn.

  1. Start datamaskinen på nytt.
  2. Last inn siden på nytt.
Trinn 5: Oppdater Google Chrome
  1. Åpne Chrome på datamaskinen.
  2. Øverst til høyre velger du Mer Mer og så Hjelp og så Om Google Chrome.
  3. Velg Start på nytt.
    • Hvis du ikke finner «Start på nytt»-alternativet, har du den nyeste versjonen.

Tips: Nettleseren lagrer de åpne fanene og vinduene dine. De gjenåpnes automatisk når nettleseren starter på nytt. Inkognitovinduene dine åpnes ikke igjen når Chrome starter på nytt. Hvis du ikke vil starte på nytt med en gang, velger du Ikke nå. Oppdateringen installeres neste gang du starter Chrome på nytt.

Trinn 6: Sjekk om du har uønsket programvare

Hvis du bruker Mac, kan du lese forslagene våre til hvordan du fjerner skadelige programmer på Mac.

Når du har fjernet uønsket programvare, laster du inn fanen med feilen på nytt.

Andre problemer med innlasting og sidekrasj

Feilkoder for vanlige problemer med sideinnlasting

Feilkodene nedenfor betyr at siden ikke kunne åpnes.

  • «Å nei!»: Chrome har problemer med å laste inn siden.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Vertsnavnet (nettadressen) finnes ikke eller har fått ny IP-adresse.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Enheten er ikke koblet til internett.
  • ERR_CONVERSATION_TIMED_OUT eller ERR_TIMED_OUT: Det tok for lang tid å koble til siden. Internettilkoblingen kan være for treg, eller nettsiden kan være for opptatt.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Noe avbrøt tilkoblingen din til siden, for eksempel en ustabil internettilkobling, en utdatert nettleser, et VPN-problem eller sikkerhetsprogramvare som blokkerer siden.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: Enheten ble koblet fra nettverket eller koblet til et nytt nettverk under innlasting av siden.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: Nettsiden lot ikke Chrome koble til, eller siden er blokkert.
  • ERR_CACHE_MISS: Nettsiden krever at du sender inn informasjonen du skrev inn tidligere, på nytt.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: Nettsiden har ikke sendt noen data. Det kan hende den er nede.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Siden sendte data som Chrome ikke forstår.
  • ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Pålogging på nettstedet (for eksempel nettstedet til banken eller arbeidsplassen din) fungerer ikke på grunn av en feil med et klientsertifikat.

For å se en fullstendig liste over feilkoder, gå til chrome://network-errors/.

Du kan også støte på et eller flere av disse problemene:

  • Nettstedet svarer ikke.
  • Nettstedet lastes ikke inn.
  • HTTPS-nettstedet lastes ikke inn.
  • Ett eller flere bilder lastes ikke inn.
  • En ny fane lastes ikke inn.
Få hjelp med sidekrasj
  • Hvis andre nettsteder åpnes som de skal, men ett spesifikt nettsted krasjer, kan det hende det er dette nettstedet som er årsaken til problemet:
  • Få hjelp fra eksperter i hjelpeforumet for Chrome.

Relaterte ressurser

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
2592277722757472251
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
237
false
false
false
false