Hvis du ser «Æsj!»-feilen eller en annen feilkode i stedet for en nettside, har Chrome problemer med å laste inn nettsiden. Det kan også hende siden lastes inn langsomt eller ikke åpnes i det hele tatt.
Last inn siden på nytt
For å løse feilen, velg Last inn denne siden på nytt øverst til venstre.
Feilsøk sidekrasj eller innlastingsfeil
Trinn 1: Sjekk internettilkoblingen- Sørg for at datamaskinen er koblet til wifi eller mobildata.
- Last inn fanen med feilen på nytt.
Lagret informasjon i Chrome kan forhindre siden fra å lastes inn.
Åpne siden i et inkognitovindu
- Åpne Chrome på datamaskinen.
- Øverst til høyre velger du Mer
Nytt inkognitovindu.
- Åpne siden i inkognitovinduet
- Når siden åpnes, tømmer du bufferen og sletter informasjonskapslene dine.
Tøm bufferen og slett informasjonskapsler
- Øverst til høyre velger du Mer
Slett nettlesingsdata.
- Velg Alle datoer ved siden av «Tidsperiode».
- Velg Informasjonskapsler og nettstedsdata samt Bufrede bilder og filer.
- Hvis de andre datatypene er valgt, velger du dem bort.
- Velg Slett data.
- Last inn fanen med feilen på nytt.
Det kan hende at enheten har gått tom for minne og ikke kan laste inn nettstedet samtidig som den kjører andre apper, utvidelser og programmer.
- Frigjør minne:
- Lukk alle faner bortsett fra den som viser feilmeldingen.
- Avslutt andre apper eller programmer, og sett alle app- og filnedlastinger på pause.
- Avinstaller unødvendige utvidelser fra Chrome.
- Øverst til høyre velger du Mer
Utvidelser
Administrer utvidelser.
- Velg Fjern på utvidelser du ikke bruker.
- Øverst til høyre velger du Mer
- Last inn fanen med feilen på nytt.
Programmer eller apper kan iblant hindre sider i å lastes inn.
- Start datamaskinen på nytt.
- Last inn siden på nytt.
- Åpne Chrome på datamaskinen.
- Øverst til høyre velger du Mer
Hjelp
Om Google Chrome.
- Velg Start på nytt.
- Hvis du ikke finner «Start på nytt»-alternativet, har du den nyeste versjonen.
Tips: Nettleseren lagrer de åpne fanene og vinduene dine. De gjenåpnes automatisk når nettleseren starter på nytt. Inkognitovinduene dine åpnes ikke igjen når Chrome starter på nytt. Hvis du ikke vil starte på nytt med en gang, velger du Ikke nå. Oppdateringen installeres neste gang du starter Chrome på nytt.
Hvis du bruker Mac, kan du lese forslagene våre til hvordan du fjerner skadelige programmer på Mac.
Når du har fjernet uønsket programvare, laster du inn fanen med feilen på nytt.
Andre problemer med innlasting og sidekrasj
Feilkodene nedenfor betyr at siden ikke kunne åpnes.
- «Å nei!»: Chrome har problemer med å laste inn siden.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Vertsnavnet (nettadressen) finnes ikke eller har fått ny IP-adresse.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Enheten er ikke koblet til internett.
- ERR_CONVERSATION_TIMED_OUT eller ERR_TIMED_OUT: Det tok for lang tid å koble til siden. Internettilkoblingen kan være for treg, eller nettsiden kan være for opptatt.
- ERR_CONNECTION_RESET: Noe avbrøt tilkoblingen din til siden, for eksempel en ustabil internettilkobling, en utdatert nettleser, et VPN-problem eller sikkerhetsprogramvare som blokkerer siden.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Enheten ble koblet fra nettverket eller koblet til et nytt nettverk under innlasting av siden.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: Nettsiden lot ikke Chrome koble til, eller siden er blokkert.
- ERR_CACHE_MISS: Nettsiden krever at du sender inn informasjonen du skrev inn tidligere, på nytt.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Nettsiden har ikke sendt noen data. Det kan hende den er nede.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Siden sendte data som Chrome ikke forstår.
- ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Pålogging på nettstedet (for eksempel nettstedet til banken eller arbeidsplassen din) fungerer ikke på grunn av en feil med et klientsertifikat.
For å se en fullstendig liste over feilkoder, gå til chrome://network-errors/.
Du kan også støte på et eller flere av disse problemene:
- Nettstedet svarer ikke.
- Nettstedet lastes ikke inn.
- HTTPS-nettstedet lastes ikke inn.
- Ett eller flere bilder lastes ikke inn.
- En ny fane lastes ikke inn.
- Hvis andre nettsteder åpnes som de skal, men ett spesifikt nettsted krasjer, kan det hende det er dette nettstedet som er årsaken til problemet:
- Hvis du prøver å laste inn nettstedet på nytt og det ikke åpnes, kan du gi oss beskjed ved å velge Send tilbakemelding.
- For å hjelpe oss med å løse problemer med sidekrasj raskere, slå på automatisk feilrapportering eller rapporter problemet til Chrome.
- Kontakt eieren av nettstedet for å rapportere problemet.
- Få hjelp fra eksperter i hjelpeforumet for Chrome.