Løs «Å nei!»-sidekrasj og andre feil med innlasting av sider

Hvis du ser «Æsj!»-feilen eller en annen feilkode i stedet for en nettside, har Chrome problemer med å laste inn nettsiden. Det kan også hende siden lastes inn langsomt eller ikke åpnes i det hele tatt.

Hvis du får en feilmelding om sideinnlasting, følger du fremgangsmåten under for å løse problemet. Du kan begynne med å laste inn siden på nytt.

Last inn siden på nytt

For å løse feilen, last inn siden på nytt.

  • iPhone: Trykk på Mer Mer og så Last inn denne siden på nytt Last inn på nytt.
  • iPad: Til venstre for adressefeltet trykker du på Last inn denne siden på nytt Last inn på nytt.

Feilsøk sidekrasj eller innlastingsfeil

Trinn 1: Sjekk internettilkoblingen
  1. Sørg for at iPhone eller iPad er koblet til wifi eller mobildata.
  2. Last inn fanen med feilen på nytt.
Trinn 2: Tøm bufferen

Lagret informasjon i Chrome kan forhindre siden fra å lastes inn.

Åpne siden i et inkognitovindu

  1. Åpne Chrome Chrome på iPhone eller iPad.
  2. Trykk på Mer Mer og så Ny inkognitofane .
  3. Åpne siden på inkognitofanen.
  4. Når siden åpnes, tømmer du bufferen og sletter informasjonskapslene dine.

Tøm bufferen og slett informasjonskapsler

  1. Åpne Chrome Chrome på iPhone eller iPad.
  2. Trykk på Mer Mer og så Innstillinger Innstillinger og så Personvern og sikkerhet.
  3. Trykk på Slett nettlesingsdata.
  4. Trykk på Informasjonskapsler, Nettstedsdata og Bufrede bilder og filer.
    • Hvis de andre datatypene er valgt, velger du dem bort.
  5. Trykk på Slett nettlesingsdata og så Slett nettlesingsdata og så Ferdig.
    • Prøv å laste inn fanen med feilen på nytt.
Trinn 3: Lukk andre faner og apper

Det kan hende enheten har gått tom for minne og derfor ikke kan laste inn nettstedet samtidig som den kjører andre apper.

  1. Frigjør minne:
    • Lukk alle faner bortsett fra den som viser feilmeldingen.
    • Avslutt andre apper som kjører, og sett alle app- og filnedlastinger på pause.
  2. Last inn fanen med feilen på nytt.
Trinn 4: Start telefonen eller nettbrettet på nytt

Apper kan iblant forhindre sider fra å lastes inn.

  1. Start iPhone eller iPad på nytt.
  2. Last inn siden på nytt.
Trinn 5: Oppdater Google Chrome
  1. Åpne App Store på iPhone eller iPad.
  2. Trykk på Profil Personer.
    • Finn Chrome Chrome under «KOMMENDE AUTOMATISKE OPPDATERINGER».
  3. Hvis Chrome er oppført, trykker du på Oppdater.
  4. Skriv inn Apple-ID-passordet ditt hvis du blir bedt om det.
    • Oppdateringene blir lastet ned og installert.
  5. Last inn fanen med feilen på nytt.

Andre problemer med innlasting og sidekrasj

Feilkoder for vanlige problemer med sideinnlasting

Feilkodene nedenfor betyr at siden ikke kunne åpnes.

  • «Å nei!»: Chrome har problemer med å laste inn siden.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Vertsnavnet (nettadressen) finnes ikke eller har fått ny IP-adresse.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Enheten er ikke koblet til internett.
  • ERR_CONVERSATION_TIMED_OUT eller ERR_TIMED_OUT: Det tok for lang tid å koble til siden. Internettilkoblingen kan være for treg, eller nettsiden kan være for opptatt.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Noe avbrøt tilkoblingen din til siden, for eksempel en ustabil internettilkobling, en utdatert nettleser, et VPN-problem eller sikkerhetsprogramvare som blokkerer siden.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: Enheten ble koblet fra nettverket eller koblet til et nytt nettverk under innlasting av siden.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: Nettsiden lot ikke Chrome koble til, eller siden er blokkert.
  • ERR_CACHE_MISS: Nettsiden krever at du sender inn informasjonen du skrev inn tidligere, på nytt.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: Nettsiden har ikke sendt noen data. Det kan hende den er nede.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Siden sendte data som Chrome ikke forstår.
  • ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Pålogging på nettstedet (for eksempel nettstedet til banken eller arbeidsplassen din) fungerer ikke på grunn av en feil med et klientsertifikat.

For å se en fullstendig liste over feilkoder, gå til chrome://network-errors/.

Du kan også støte på et eller flere av disse problemene:

  • Nettstedet svarer ikke.
  • Nettstedet lastes ikke inn.
  • HTTPS-nettstedet lastes ikke inn.
  • Ett eller flere bilder lastes ikke inn.
  • En ny fane lastes ikke inn.
Få hjelp med sidekrasj
  • Hvis andre nettsteder åpnes som de skal, men ett spesifikt nettsted krasjer, kan det hende det er dette nettstedet som er årsaken til problemet:
  • Få hjelp fra eksperter i hjelpeforumet for Chrome.

Relaterte ressurser

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
5216742959255349142
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
237
false
false
false
false