Om felmeddelandet Oj, ett fel har uppstått visas i stället för en webbsida innebär det att det inte går att läsa in sidan i Chrome. Det kan även hända att sidan läses in långsamt eller inte öppnas alls.
Om ett sidinläsningsfel uppstår: Följ stegen nedan för att åtgärda problemet. Du kan börja med att läsa in sidan igen.
Läs in sidan igen
Åtgärda felet genom att läsa in eller uppdatera sidan.
Tryck på Mer 
Felsöka krascher eller inläsningsfel på sidor
Steg 1: Kontrollera internetanslutningen- Kontrollera att telefonen eller surfplattan är ansluten till wifi-nätverk eller mobildata.
- Läs in fliken med felet igen.
Lagrad information i Chrome kan förhindra att sidan läses in.
Öppna sidan i ett inkognitofönster.
- Öppna Chrome på Android-enheten
.
- Tryck på Mer
Ny inkognitoflik .
- Läs in sidan igen på inkognitofliken.
- Om den läses in kan du radera cacheminnet och cookies.
.Radera cacheminnet och cookies
- Öppna Chrome på Android-enheten
- Tryck på Mer
- Tryck på Radera webbinformation.
- Välj Sedan start bredvid Tidsintervall.
- Tryck på Cookies och webbplatsdata och Cachade bilder och filer.
- Om de andra typerna av data är markerade avmarkerar du dem.
- Tryck på Radera data.
- Läs in fliken med felet igen.
Minnet i enheten kan ha tagit slut, vilket gör att den inte kan läsa in webbplatsen och samtidigt köra appar.
- Frigör minne:
- Stäng alla flikar utom den som visar ett felmeddelande.
- Avsluta andra appar som körs och pausa nedladdningar av appar och filer.
- Läs in fliken med felet igen.
Ibland kan appar förhindra att en sida läses in.
- Starta om telefonen eller surfplattan.
- Läs in sidan igen.
- Öppna Google Play Butik
på din Android-enhet.
- Tryck på menyn
- Appar med tillgängliga uppdateringar visas under Uppdateringar.
- Titta efter Chrome
- Om Chrome finns med trycker du på Uppdatera så att uppdateringarna installeras.
- När uppdateringen är klar läser du in fliken med felet igen.
Ytterligare problem med inläsning och sidkrasher
Vanliga felkoder och problem med att läsa in sidor
Få hjälp med sidkrasher
Följande felkoder betyder att det är problem med att öppna sidan.
- Oj, ett fel har uppstått: Det går inte att läsa in sidan i Chrome.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Värdnamnet (webbadressen) finns inte eller har en annan IP-adress nu.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Enheten är inte ansluten till internet.
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT eller ERR_TIMED_OUT: Det tog för lång tid att ansluta till sidan. Internetanslutningen kan vara för långsam, eller så kan sidan vara för upptagen.
- ERR_CONNECTION_RESET: Något avbröt anslutningen till sidan, till exempel en instabil internetanslutning, en inaktuell webbläsare, ett VPN-problem eller säkerhetsmjukvara som blockerar sidan.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Enheten kopplades från nätverket eller anslöt till ett nytt nätverk när sidan lästes in.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: Sidan tillät inte Chrome att ansluta eller så är sidan blockerad.
- ERR_CACHE_MISS: Sidan kräver att uppgifter som du angav tidigare skickas på nytt.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Sidan skickade ingen data och ligger kanske nere.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Sidan skickade data som Chrome inte förstår.
- ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Inloggning på webbplatsen (till exempel en bank eller arbetswebbplats) fungerar inte på grund av ett felaktigt klientcertifikat.
En fullständig lista med felkoder finns på chrome://network-errors/.
Ett eller flera av följande problem kan även uppstå:
- En webbplats kan inte nås.
- En webbplats öppnas inte.
- En HTTPS-webbplats öppnas inte.
- Ett foto kan inte läsas in.
- En ny flik kan inte läsas in.
- Om andra webbplatser läses in normalt men en webbplats kraschar kan det vara den som orsakar problemet:
- Meddela gärna oss genom att klicka på Skicka feedback om webbplatsen inte öppnas när du försöker läsa in den igen.
- Aktivera automatiska felrapporter eller rapportera problemet till Chrome för att hjälpa oss att lösa problemet snabbare.
- Kontakta webbplatsägaren och rapportera problemet.
- Få experthjälp i hjälpforumet för Chrome.