Hvis du ser «Æsj!»-feilen eller en annen feilkode i stedet for en nettside, har Chrome problemer med å laste inn nettsiden. Det kan også hende siden lastes inn langsomt eller ikke åpnes i det hele tatt.
Hvis du får en feilmelding om sideinnlasting, følger du fremgangsmåten under for å løse problemet. Du kan begynne med å laste inn siden på nytt.
Last inn siden på nytt
For å løse feilen, last inn siden på nytt.
Trykk på Mer
Last inn denne siden på nytt
.
Feilsøk sidekrasj eller innlastingsfeil
Trinn 1: Sjekk internettilkoblingen- Sørg for at telefonen eller nettbrettet er koblet til wifi eller mobildata.
- Last inn fanen med feilen på nytt.
Lagret informasjon i Chrome kan forhindre siden fra å lastes inn.
Åpne siden i et inkognitovindu
- Åpne Chrome
på Android-enheten din.
- Trykk på Mer
Ny inkognitofane.
- Last inn siden på nytt på inkognitofanen.
- Hvis den lastes inn, tømmer du bufferen og sletter informasjonskapslene.
Tøm bufferen og slett informasjonskapsler
- Åpne Chrome
på Android-enheten din.
- Trykk på Mer
Innstillinger
Personvern og sikkerhet.
- Trykk på Slett nettlesingsdata.
- Trykk på Alle datoer ved siden av «Tidsperiode».
- Trykk på Informasjonskapsler og nettstedsdata samt Bufrede bilder og filer.
- Hvis de andre datatypene er valgt, velger du dem bort.
- Trykk på Slett data.
- Last inn fanen med feilen på nytt.
Det kan hende enheten har gått tom for minne og derfor ikke kan laste inn nettstedet samtidig som den kjører andre apper.
- Frigjør minne:
- Lukk alle faner bortsett fra den som viser feilmeldingen.
- Avslutt andre apper som kjører, og sett alle app- og filnedlastinger på pause.
- Last inn fanen med feilen på nytt.
Apper kan iblant forhindre sider fra å lastes inn.
- Start telefonen eller nettbrettet på nytt.
- Last inn siden på nytt.
- Åpne Google Play-butikken
på Android-enheten din.
- Øverst til venstre trykker du på Meny
Mine apper og spill.
- Under «Oppdateringer» vises apper med tilgjengelige oppdateringer.
- Under «Oppdateringer» finner du Chrome
.
- Hvis Chrome er oppført, trykker du på Oppdater for å installere oppdateringene.
- Når oppdateringen er fullført, kan du laste inn fanen med feilen på nytt.
Andre problemer med innlasting og sidekrasj
Feilkoder for vanlige problemer med sideinnlasting
Få hjelp med sidekrasj
Feilkodene nedenfor betyr at siden ikke kunne åpnes.
- «Å nei!»: Chrome har problemer med å laste inn siden.
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Vertsnavnet (nettadressen) finnes ikke eller har fått ny IP-adresse.
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Enheten er ikke koblet til internett.
- ERR_CONVERSATION_TIMED_OUT eller ERR_TIMED_OUT: Det tok for lang tid å koble til siden. Internettilkoblingen kan være for treg, eller nettsiden kan være for opptatt.
- ERR_CONNECTION_RESET: Noe avbrøt tilkoblingen din til siden, for eksempel en ustabil internettilkobling, en utdatert nettleser, et VPN-problem eller sikkerhetsprogramvare som blokkerer siden.
- ERR_NETWORK_CHANGED: Enheten ble koblet fra nettverket eller koblet til et nytt nettverk under innlasting av siden.
- ERR_CONNECTION_REFUSED: Nettsiden lot ikke Chrome koble til, eller siden er blokkert.
- ERR_CACHE_MISS: Nettsiden krever at du sender inn informasjonen du skrev inn tidligere, på nytt.
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Nettsiden har ikke sendt noen data. Det kan hende den er nede.
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Siden sendte data som Chrome ikke forstår.
- ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Pålogging på nettstedet (for eksempel nettstedet til banken eller arbeidsplassen din) fungerer ikke på grunn av en feil med et klientsertifikat.
For å se en fullstendig liste over feilkoder, gå til chrome://network-errors/.
Du kan også støte på et eller flere av disse problemene:
- Nettstedet svarer ikke.
- Nettstedet lastes ikke inn.
- HTTPS-nettstedet lastes ikke inn.
- Ett eller flere bilder lastes ikke inn.
- En ny fane lastes ikke inn.
- Hvis andre nettsteder åpnes som de skal, men ett spesifikt nettsted krasjer, kan det hende det er dette nettstedet som er årsaken til problemet:
- Hvis du prøver å laste inn nettstedet på nytt og det ikke åpnes, kan du gi oss beskjed ved å velge Send tilbakemelding.
- For å hjelpe oss med å løse problemer med sidekrasj raskere, slå på automatisk feilrapportering eller rapporter problemet til Chrome.
- Kontakt eieren av nettstedet for å rapportere problemet.
- Få hjelp fra eksperter i hjelpeforumet for Chrome.