Google Chrome blokuje stažení některých souborů

Chrome automaticky blokuje nebezpečná stahování a chrání vaše zařízení a účty před malwarem a viry. Upozornění na stahování v Chromu vám pomohou:

  • Vyhnout se nežádoucím změnám nastavení prohlížeče, počítače nebo zařízení.
  • Zabránit neschváleným akcím, které by mohly ohrozit vaše finanční účty a vaši online identitu, jako je účet Google nebo účty na sociálních sítích.
  • Chránit se před viry.
  • Chránit svá soukromá data před únikem.

Když Chrome zablokuje stahování, jste chráněni a nemusíte podnikat žádné další kroky. Upozornění můžete z historie stahování odstranit pomocí možnosti Smazat z historie. Pokud nepodniknete žádné kroky, Chrome ho z historie do hodiny odstraní.

Po obdržení upozornění z Chromu si můžete soubor stáhnout. Upozornění na stahování ale berte vážně. Útočníci vás mohou požádat, abyste varování vypnuli nebo ignorovali, aby předešli odhalení antivirovými programy. Jak Chrome a Bezpečné prohlížení chrání soukromí vašich údajů o prohlížení

Proč bylo stahování zablokováno

Soubor může být zablokován z jednoho z následujících důvodů:

Nebezpečné:

  • Malware (škodlivý software).
  • Klamavý software, který by mohl provádět nežádoucí změny v zařízení nebo počítači.

Podezřelé:

  • Neobvyklý nebo neznámý soubor.
  • Soubor, který se snaží uniknout detekci, například tím, že malware nebo viry skryje v komprimovaných souborech jako ZIP nebo RAR. Může také obsahovat heslo, aby nedošlo k jeho odhalení.

Neověřeno: Soubory, které se stahují, když je Bezpečné prohlížení vypnuté. Jak Bezpečné prohlížení znovu zapnout

Nezabezpečeno:

  • Připojení k webům, které používají protokol HTTPS, jsou bezpečnější než připojení k webům, které jej nepoužívají. Jak zkontrolovat, zda je připojení k webu bezpečné
  • I v případě, že stránka, na které jste se nacházeli, byla při zahájení stahování zabezpečená, mohlo dojít k nezabezpečenému stažení souboru.
Odhalování malwaru v souborech pomocí Vylepšené ochrany

Důležité: Musí být zapnutá možnost Vylepšená ochrana (součást Bezpečného prohlížení).

Pokud je soubor, který chcete stáhnout, identifikován jako podezřelý, můžete ho odeslat do Bezpečného prohlížení Google k dalším bezpečnostním kontrolám. Zjistíte tak, zda soubor není nebezpečný.

  • Pokud se jedná o archiv (například komprimovaný soubor ZIP, 7Z nebo RAR) chráněný heslem, můžete ho odeslat do Bezpečného prohlížení, které ho otevře a provede kontrolu.
  • Nahrané soubory (a případně i hesla souborů) se z Bezpečného prohlížení krátce po kontrole smažou.
  • Všechna shromážděná data používá Bezpečné prohlížení k poskytování lepší ochrany při stahování.
Kontrola zašifrovaných souborů pomocí Standardní ochrany

Pomocí Standardní ochrany v rámci Bezpečného prohlížení můžete zkontrolovat, zda některé soubory chráněné heslem (například ZIP, 7Z nebo RAR) neobsahují malware. K tomu bude pravděpodobně nutné do Chromu zadat heslo souboru. Soubor i heslo zůstávají v zařízení a neodesílají se do Googlu.

Při pokusu o stažení potenciálně nebezpečného souboru chráněného heslem se může zobrazit oznámení „Tento soubor může být nebezpečný“. Postup kontroly souboru:

  1. Zadejte heslo.
    • Je myšleno heslo k souboru, ne k vašemu účtu Google.
  2. Vyberte Zkontrolovat malware.
  3. Po několika sekundách dostanete oznámení:
    • Bylo zablokováno stahování nebezpečného souboru: Kontrola odhalila malware a zablokovala stahování.
    • Soubor může být nebezpečný: Pokud kontrola trvá déle, může se zobrazit toto oznámení. Můžete:
      • Zrušit stahování: Doporučeno
      • Stáhnout podezřelý soubor: Nedoporučeno
    • Kontrola dokončena: Nebyl nalezen žádný malware. Soubor můžete stáhnout.
Tip: V sekci Historie stahování si můžete prohlédnout nedávné kontroly a jejich výsledky.
Další informace pro vývojáře softwaru a vlastníky webových stránek

Google za účelem ochrany uživatelů spravuje seznam webových stránek, o kterých je známo, že hostují škodlivý software ke stažení, a seznam důvěryhodných vydavatelů softwaru. Pokud jste vydavateli softwaru a Chrome vaše binární soubory označil, přečtěte si další informace o řešení potíží s malwarem a nežádoucím softwarem v souvislosti se stahováním.

Chrome může také zablokovat stahování nezabezpečených souborů na zabezpečených webech. Pokud z webu nemůžete stahovat soubory, přečtěte si, jak se na svém webu vyhnout smíšenému obsahu a souborům ke stažení.

Související zdroje

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
13714016569309308827
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
237
false
false
false
false