Usuwanie niechcianych reklam, wyskakujących okienek i złośliwego oprogramowania

Na komputerze może być zainstalowane niechciane lub złośliwe oprogramowanie, jeśli:

  • Wciąż pojawiają się wyskakujące reklamy i nowe karty.
  • Strona główna Chrome lub wyszukiwarka wciąż się zmienia bez Twojej zgody.
  • Co jakiś czas w Chrome pojawiają się niechciane rozszerzenia lub paski narzędzi.
  • Gdy przeglądasz internet, Twoje czynności zostają przejęte i następują przekierowania na nieznane strony lub do reklam.
  • Wyświetlają się alerty o wirusach lub o zainfekowaniu urządzenia.

Wskazówki:

Włączanie i wyłączanie wyskakujących okienek

  1. Na iPhonie lub iPadzie otwórz Chrome Chrome.
  2. Kliknij Więcej Więcej a potem Ustawienia Ustawienia.
  3. Kliknij Ustawienia treści a potem Blokuj wyskakujące okienka.
  4. Włącz lub wyłącz opcję Blokuj wyskakujące okienka.

Rozwiązywanie problemów z wyskakującymi okienkami

Jeśli jesteś na stronie, na której ciągle pojawiają się wyskakujące okienka lub okna, które nie znikają, wykonaj te czynności:

  1. Na iPhonie lub iPadzie włącz Tryb samolotowy.
  2. Zamknij kartę z niechcianym wyskakującym okienkiem lub oknem dialogowym.
  3. Zamknij Chrome.

Więcej informacji o złośliwym oprogramowaniu

Jak rozpoznać złośliwe oprogramowanie (wideo, 1:42)

Trzy oznaki złośliwego oprogramowania (1:42)

Dowiedz się, jak sprawdzić, czy masz złośliwe oprogramowanie na komputerze i jak dbać o swoje bezpieczeństwo w internecie.

Dowiedz się, jak sprawdzić, czy masz złośliwe oprogramowanie na komputerze, i jak dbać o swoje bezpieczeństwo w internecie.

Jak się chronić przed złośliwym oprogramowaniem
  • Uważaj na strony, na których możesz mimowolnie pobrać niechciane oprogramowanie. Jest to możliwe na przykład w sytuacji, gdy wygrasz jakiś konkurs lub pobierzesz bezpłatnie treści chronione prawem autorskim.
  • Uważaj na zaszyfrowane archiwa, takie jak pliki ZIP z wymaganym hasłem, które mogą omijać skanowanie w poszukiwaniu wirusów.
  • Uważaj na ostrzeżenia o wirusach lub zainfekowanych urządzeniach, zwłaszcza jeśli nie używałeś(-aś) ostatnio skanowania antywirusowego.
  • Unikaj niezabezpieczonych połączeń podczas odwiedzania witryn i nie pobieraj plików z witryn, których adresy nie zaczynają się od HTTPS. Dowiedz się, jak sprawdzić, czy połączenie z daną stroną jest bezpieczne
  • Zwróć uwagę na ostrzeżenia Bezpiecznego przeglądania dotyczące pobierania. Aby zagrożenie nie zostało wykryte w programie antywirusowym, osoby przeprowadzające atak mogą poprosić Cię o wyłączenie lub zignorowanie ostrzeżeń.
  • Jeśli wyskakujące okienko z informacją o aktualizacji programu lub pobieraniu wydaje Ci się podejrzane, nie klikaj go. Zamiast tego pobierz program z jego oficjalnej strony.

Przydatne materiały

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
16596938185148275639
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
237
false
false
false
false