App-licenties beheren

Je kunt licenties voor bepaalde apps kopen via het app-licentiesysteem van Google. Vervolgens kun je in de Google Beheerdersconsole de licenties activeren en beheren en het gebruik op grote schaal bijhouden. Apps verifiëren de licentie als gebruikers inloggen met hun Google-account.

Opmerking: Je ziet het tabblad App-licenties toewijzen alleen in de Beheerdersconsole nadat je een of meer app-licenties hebt gekocht.

Stap 1: App-licenties aanschaffen

Je kunt app-licenties voor bepaalde apps kopen door rechtstreeks samen te werken met het team van de app-ontwikkelaar. Ontdek de beschikbare apps in de Chromebook App Hub die zijn gemarkeerd met de integratie voor app-licenties. Afhankelijk van het licentieprogramma van de app-ontwikkelaar en je behoeften kun je een vast aantal licenties kopen of een onbeperkt aantal licenties voor je domein.

Zowel het vaste aantal als het aantal onbeperkte licenties worden in de Beheerdersconsole ingewisseld met een bestellings-ID.

1. Log in met een beheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

   Als je geen beheerdersaccount gebruikt, heb je geen toegang tot de Beheerdersconsole.

2. Ga naar Menu  Apparaten > Chrome > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

   Als je je hebt aangemeld voor Cloudbeheer voor de Chrome-browser, ga je naar Menu  Chrome-browser > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

3. Klik op het tabblad App-licenties toewijzen.
4. Klik rechtsonder op Toevoegen .
5. Geef de bestellings-ID op die je van je app-ontwikkelaar hebt gekregen en klik op Controleren.
6. Controleer of de vermelde app en het aantal licenties overeenkomen met je bestelling.
   Opmerking: Voor onbeperkte licenties is het aantal Onbeperkt. Als de app-ontwikkelaar een tijdslimiet voor de licenties heeft ingesteld, zie je een vervaldatum voor de licentie.

Stap 2: App-licenties aan- of uitzetten voor gebruikers

Nadat je licenties hebt gekocht en ingewisseld, kun je de toegang tot licenties beheren door licenties aan of uit te zetten voor hele organisatie-eenheden of groepen.

Als gebruikers een licentie claimen (stap 3) door in te loggen bij een app met hun Google-account, blijft de licentie bij de gebruiker totdat deze van organisatie-eenheid of groep wisselt, de licentie wordt uitgezet voor de organisatie-eenheid van de gebruiker of groep, of de licentie verloopt.

Voordat je begint:

• Als je de instelling wilt toepassen op bepaalde gebruikers, plaats je hun accounts in een organisatie-eenheid of groep.
• Sommige apps hebben meerdere licentietypen, bijvoorbeeld docent en leerling. In plaats van de opties AAN en UIT zie je UIT en de namen van de beschikbare licentietypen. Selecteer het juiste licentietype om licenties aan te zetten.

App-licenties aanzetten

1. Log in met een beheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

   Als je geen beheerdersaccount gebruikt, heb je geen toegang tot de Beheerdersconsole.

2. Ga naar Menu  Apparaten > Chrome > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

   Als je je hebt aangemeld voor Cloudbeheer voor de Chrome-browser, ga je naar Menu  Chrome-browser > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

3. Klik op het tabblad App-licenties toewijzen.
4. Doe het volgende om app-licenties aan te zetten voor een organisatie-eenheid:
   1. Selecteer Organisatie-eenheden. (Optioneel) Als u de instelling wilt toepassen op een afdeling of team, selecteert u aan de zijkant een organisatie-eenheid. Laat me zien hoe dit moet
   2. Selecteer de app.
   3. Wijzig de app-licentie in AAN.
   4. Voor apps die niet zijn geïnstalleerd op de apparaten van gebruikers, verschijnt er een installatiedialoogvenster. Kies een installatieoptie als hierom wordt gevraagd:
      • Afgedwongen installeren en vastzetten— De app installeren op de apparaten van gebruikers en vastzetten op de taakbalk.
      • Afgedwongen installeren— De app alleen installeren op de apparaten van gebruikers.
      • Installeren toestaan— Hiermee kunnen gebruikers de app op hun apparaat installeren.
        Opmerking: De optie Installeren toestaan is alleen beschikbaar in het dropdownmenu voor Chrome-extensies en Android-apps.
   5. Klik op Volgende.
      INSTALLEER NIET als er geen beleid voor installatie en vastzetten nodig is of als je het beleid wilt instellen als dat nodig is. Volg hiervoor de stappen voor een groep of een organisatie-eenheid.
5. Zo zet je app-licenties aan voor een groep:
   1. Selecteer Groepen.
   2. Selecteer de groep waarop je de instelling wilt toepassen. Zie Over Google Groepen voor meer informatie.
   3. Selecteer de app.
   4. Wijzig de app-licentie in AAN.
   5. Voor apps die niet zijn geïnstalleerd op de apparaten van gebruikers, verschijnt er een installatiedialoogvenster. Kies een installatieoptie als hierom wordt gevraagd:
      • Afgedwongen installeren en vastzetten— De app installeren op de apparaten van gebruikers en vastzetten op de taakbalk.
      • Afgedwongen installeren— De app alleen installeren op de apparaten van gebruikers.
      • Installeren toestaan— Hiermee kunnen gebruikers de app op hun apparaat installeren.
        Opmerking: De optie Installeren toestaan is alleen beschikbaar in het dropdownmenu voor Chrome-extensies en Android-apps.
   6. Klik op Volgende.
      INSTALLEER NIET als er geen beleid voor installatie en vastzetten nodig is of als je het beleid wilt instellen als dat nodig is. Volg hiervoor de stappen voor een groep of een organisatie-eenheid.
6. Klik op Opslaan.

Als je een app-licentie uitzet, wordt deze binnen 24 uur verwijderd voor gebruikers.

API-toegang en beheerderscontacten

Als je een app-licentie voor het eerst aanzet, wordt je gevraagd API-toegang voor de app goed te keuren. Met deze goedkeuring kan de app de licentiestatus controleren zonder je om API-toegang te vragen.

• Hoofdbeheerders kunnen API-toegang goedkeuren voor de hele organisatie of voor individuele organisatie-eenheden.
• Gemachtigde beheerders kunnen alleen API-toegang goedkeuren voor de organisatie-eenheden waaraan ze zijn toegewezen.

Nadat je API-toegang hebt gegeven, vul je de naam en het e-mailadres in van de beheerder en anderen in je organisatie die verantwoordelijk zijn voor het beheer van de apps. Deze informatie wordt gedeeld met de app-ontwikkelaar, zodat deze contact kan opnemen met de beheerder in verband met eventuele aanvullende bronnen en vereisten.

Stap 3: Inloggen bij apps om app-licenties te claimen

Nadat je app-licenties hebt aangezet, worden licenties niet automatisch toegewezen aan gebruikers in de aangezette organisatie-eenheden of groepen. In plaats daarvan moeten gebruikers eerst inloggen bij een app met hun Google-account om een licentie te claimen.

Bij elke nieuwe licentie die wordt geclaimd, neemt het toegewezen aantal voor die app-licentie toe en neemt het aantal beschikbare licenties af. Bij een onbeperkt aantal licenties is het beschikbare aantal altijd Onbeperkt, maar het toegewezen aantal wordt gewijzigd. Als je licenties reserveert voor bepaalde organisatie-eenheden (zie hieronder) en de gereserveerde licenties nog niet hebt toegewezen, worden deze aantallen niet geüpdatet.

Licenties worden eerst geclaimd en vervolgens voortdurend geverifieerd als gebruikers inloggen met hun Google-account. De manier van inloggen verschilt per app. Bij sommige apps wordt de gebruiker automatisch ingelogd als de app laadt, bij andere apps moet de gebruiker handmatig inloggen met het Google-account. In beide gevallen verifieert de app de app-licentie tijdens het inloggen en worden content en functies automatisch ontgrendeld zonder dat de gebruiker nogmaals een gebruikersnaam of wachtwoord hoeft in te voeren.

App-licenties werken op elk platform dat de app-ontwikkelaar ondersteunt. Ondersteunde platforms staan met iconen naast de naam van de app op het tabblad App-licenties in de Beheerdersconsole.

Optionele stappen en functies

Aangepaste waarden voor gebruikersgroepen definiëren

Je moet hoofdbeheerder zijn om deze stappen te kunnen uitvoeren.

Als je aangepaste waarden toewijst aan gebruikersgroepen, kan je organisatie apps van derden beheren en de toegang beheren. Apps van derden hebben toegang tot de aangepaste groepswaarden en kunnen deze gebruiken, waardoor ze aangepaste gebruikerservaringen kunnen bieden.

Aandachtspunten

• Tijdens de introductie kunnen een of meer dropdownmenu's worden gedefinieerd voor een app van derden. Elk dropdownmenu heeft een eigen unieke set waarden. Als je een waarde toevoegt of verwijdert in een dropdownmenu, heeft dit geen invloed op andere dropdownmenu's.
• Als je een waarde toevoegt of verwijdert, heeft dit invloed op alle groepen in je organisatie, omdat ze dezelfde set waarden delen. Als je bijvoorbeeld een dropdownwaarde toevoegt aan een groep, is de waarde automatisch beschikbaar in dezelfde dropdown in andere groepen.
• De waarden die in de dropdownmenu's van de groep zijn geselecteerd, worden tijdens de API-aanroep GetLicenseStatus van de gebruiker teruggegeven aan de app van derden.

Dropdownwaarden definiëren en beheren

1. Log in met een hoofdbeheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

   Als u geen hoofdbeheerdersaccount gebruikt, kunt u deze stappen niet uitvoeren.

2. Ga naar Menu  Apparaten > Chrome > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

   Als je je hebt aangemeld voor Cloudbeheer voor de Chrome-browser, ga je naar Menu  Chrome-browser > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

3. Klik op het tabblad App-licenties toewijzen.
4. Klik links op Groepen.
5. Zoek en klik op de groep waarvoor je een aangepaste waarde wilt definiëren.
6. Klik op de app waarvoor het dropdownmenu is gedefinieerd. Het deelvenster App-informatie wordt rechts geopend.
7. Opmerking: Het deelvenster App-informatie en het veld Dropdownmenu worden alleen weergegeven voor apps die dit tijdens de introductie hebben aangevraagd en gedefinieerd.
8. (Optioneel) Doe het volgende naast het dropdownmenu dat je wilt aanpassen:
   • Een nieuwe waarde toevoegen
     1. Klik op de pijl-omlaag .
     2. Klik op Nieuwe toevoegen.
     3. Voer de naam in van de nieuwe dropdownwaarde die je wilt toevoegen.
     4. Klik op Opslaan.
   • Een bestaande waarde verwijderen
     1. Klik op Bewerken .
     2. Klik op Verwijderen naast de waarde die je wilt verwijderen.
     3. Klik op Opslaan.
9. Selecteer de gewenste waarde naast het dropdownmenu dat je wilt instellen:
   1. Klik op de pijl-omlaag .
   2. Klik op de gewenste waarde.
   3. Klik bovenaan de pagina op Opslaan.

App-licenties reserveren voor organisatie-eenheden

Je moet hoofdbeheerder zijn om deze stappen te kunnen uitvoeren.

Nadat licenties zijn ingeschreven of verzilverd, worden ze standaard toegewezen aan een licentieverzameling voor je hele organisatie. Als je licenties wilt kopen voor gebruikers in een specifieke organisatie-eenheid (niet voor algemeen gebruik in de hele organisatie), kun je licenties reserveren voor die organisatie-eenheid.

1. Log in met een hoofdbeheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

   Als u geen hoofdbeheerdersaccount gebruikt, kunt u deze stappen niet uitvoeren.

2. Ga naar Menu  Apparaten > Chrome > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

   Als je je hebt aangemeld voor Cloudbeheer voor de Chrome-browser, ga je naar Menu  Chrome-browser > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

3. Klik op het tabblad App-licenties toewijzen.
4. Klik op de organisatie-eenheid waarvoor je licenties wilt reserveren.
5. Klik op de app-licentie die je wilt reserveren.
6. Scroll naar beneden in het deelvenster Details.
7. Voer het aantal licenties in dat je wilt reserveren voor de organisatie-eenheid. Je kunt niet meer licenties reserveren dan het aantal beschikbare licenties.
8. Klik bovenaan op Opslaan.

De beschikbaarheid en het gebruik van licenties controleren

Je kunt zien hoeveel licenties er zijn gekocht, toegewezen en nog beschikbaar zijn voor elke app. Voor licenties die verlopen, kun je zien hoeveel licenties naar verwachting verlopen in de huidige maand. Je kunt dan zo nodig meer licenties kopen bij de app-ontwikkelaar. Je kunt ook gebruiksgegevens bijhouden (met een vertraging van 24 uur).

Doe het volgende als je de beschikbaarheid en het gebruik van licenties voor een app wilt bekijken:

1. Log in met een beheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

   Als je geen beheerdersaccount gebruikt, heb je geen toegang tot de Beheerdersconsole.

2. Ga naar Menu  Apparaten > Chrome > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

   Als je je hebt aangemeld voor Cloudbeheer voor de Chrome-browser, ga je naar Menu  Chrome-browser > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

3. Klik op het tabblad App-licenties toewijzen.
4. Selecteer de app die je wilt controleren.
5. Klik onder Licentiegebruik op de pijl-links of pijl-rechts om de activiteit van elke maand te bekijken.

Informatie over gebruikerslicenties bekijken en licenties toewijzen of intrekken

Je kunt zien of een bepaalde licentie is toegewezen aan een gebruiker. Indien nodig kun je die licentie toewijzen of intrekken. Daarnaast kun je zien of de gebruiker een licentie mag gebruiken, gebaseerd op de organisatie-eenheid of groep waarin de gebruiker zich bevindt.

Je kunt alleen gebruikers zoeken en bekijken in organisatie-eenheden waarvoor je het recht VIEW_USER hebt.

1. Log in met een beheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

   Als je geen beheerdersaccount gebruikt, heb je geen toegang tot de Beheerdersconsole.

2. Ga naar Menu  Apparaten > Chrome > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

   Als je je hebt aangemeld voor Cloudbeheer voor de Chrome-browser, ga je naar Menu  Chrome-browser > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

3. Klik op het tabblad App-licenties toewijzen.
4. Selecteer Gebruikers aan de linkerkant.
5. Zoek en selecteer de gebruiker voor wie je de licentiegegevens wilt bekijken.
6. Selecteer de app om de licentietoegang en de toewijzingsinformatie te bekijken.
7. (Optioneel) Je kunt ook een licentie toewijzen of intrekken als de gebruiker toegang heeft tot de app. Voer hiervoor een van de volgende acties uit:
   • Klik op Licentie toewijzenToewijzen om de app-licentie toe te wijzen aan de gebruiker.
   • Klik op Licentie intrekkenIntrekken om de toegewezen app-licentie van de gebruiker in te trekken.

Installatie- en vastzetbeleid instellen voor apps met licenties

Je moet hoofdbeheerder zijn om deze stappen te kunnen uitvoeren.

Als je een app-licentie al hebt aangezet voor een app die niet is geïnstalleerd op de apparaten van gebruikers, kun je het beleid voor installatie en vastzetten nog steeds wijzigen.

1. Log in met een hoofdbeheerdersaccount op de Google Beheerdersconsole.

   Als u geen hoofdbeheerdersaccount gebruikt, kunt u deze stappen niet uitvoeren.

2. Ga naar Menu  Apparaten > Chrome > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

   Als je je hebt aangemeld voor Cloudbeheer voor de Chrome-browser, ga je naar Menu  Chrome-browser > Apps en extensies > Gebruikers en browsers.

3. Klik op het tabblad App-licenties toewijzen.
4. Klik op de organisatie-eenheid waarvoor je het installatie- en vastzetbeleid wilt instellen.
5. Klik op de app-licentie die je wilt instellen.
6. Klik in het deelvenster Details op Installeren.
7. Kies een installatieoptie in het installatiedialoogvenster dat verschijnt:
   1. Afgedwongen installeren en vastzetten— De app installeren op de apparaten van gebruikers en vastzetten op de taakbalk.
   2. Afgedwongen installeren— De app alleen installeren op de apparaten van gebruikers.
   3. Installeren toestaan— Hiermee kunnen gebruikers de app op hun apparaat installeren.
      Opmerking: De optie Installeren toestaan is alleen beschikbaar in het dropdownmenu voor Chrome-extensies en Android-apps.
8. Klik op Volgende.
9. Klik bovenaan op Opslaan.

Problemen oplossen