Dacă nu primești notificări, verifică setările pentru notificări de la Google Chat. Află cum să activezi sau să dezactivezi notificările pentru Google Chat.
Remediază problemele legate de notificările pentru Google Chat
Dacă nu primești notificări Google Chat, poate fi necesar să actualizezi setările pe dispozitivul mobil.
Poți și să actualizezi setările Google Chat pentru a remedia problemele legate de notificări dacă:
- ocazional nu primești notificări;
- nu primești notificări pentru un anumit spațiu sau un mesaj direct în grup;
- nu primești notificări pentru un anumit mesaj direct 1:1.
Dacă nu primești notificări, verifică setările pentru notificări de pe dispozitivul mobil.
- Pe dispozitivul mobil, deschide Setări.
- Atinge Aplicații
Chat
- Asigură-te că notificările de la aplicații sunt activate.
- Verifică dacă sunt activate și notificările de la aplicația Google Chat.
Chat Pe computer, închide filele de browser Gmail și Google Chat active. Când ești activ(ă) într-un browser, notificările se afișează acolo, nu în aplicația mobilă. Dacă nu ești activ(ă) în Google Chat, notificările se afișează pe toate dispozitivele conectate la Contul tău Google.
Asigură-te că notificările sunt activate pentru mesajul direct. Află cum să activezi notificările pentru un anumit mesaj direct 1:1.
Notă: setările pentru notificări ale unui mesaj direct 1:1 sunt aceleași în versiunile Google Chat pentru web și pentru mobil. Dacă modifici setările pentru notificări pentru un mesaj direct pe web, setările pentru aplicația mobilă se aplică la fel.