Hvis du ikke mottar varsler, kan du sjekke varslingsinnstillingene for Google Chat. Finn ut hvordan du slår Google Chat-varsler av eller på.
Feilsøk problemer med Google Chat-varsler
Hvis du ikke mottar Google Chat-varsler, må du kanskje oppdatere innstillingene på mobilenheten.
Du kan også oppdatere innstillingene i Google Chat hvis du
- av og til ikke får varsler
- ikke får varsler om direktemeldinger i bestemte rom eller grupper
- ikke får varsler for bestemte personlige direktemeldinger
Hvis du ikke mottar varsler, kan du sjekke varslingsinnstillingene på mobilenheten din.
- Åpne Innstillinger på mobilenheten.
- Trykk på Apper
Chat
- Se til at appvarsler er slått på.
- Sjekk om Google Chat-appvarsler også er slått på.
Chat På datamaskinen lukker du aktive nettleserfaner for Gmail og Google Chat. Når du er aktiv i en nettleser, vises varsler der i stedet for i mobilappen. Hvis du ikke er aktiv i Google Chat, vises varsler på alle enheter der du er logget på Google-kontoen din.
Sørg for at varsler er slått på for direktemeldingen. Finn ut hvordan du slår på varsler for bestemte personlige direktemeldinger.
Tips: Varslingsinnstillingene for personlige direktemeldinger er de samme i nett- og mobilversjonen av Google Chat. Hvis du endrer varslingsinnstillingene for en direktemelding på nettet, gjelder de samme innstillingene i mobilappen.