Pentru a simplifica plățile și a evita anulările de ultim moment, le poți cere clienților să plătească anticipat din programul întâlnirilor din Google Calendar.
Află cum funcționează întâlnirile cu plată
- Pentru a solicita plăți, trebuie să conectezi un cont Stripe la Google Calendar.
- Când creezi sau editezi programul întâlnirilor, stabilești prețul pentru întâlnire.
- Când clienții aleg un interval de timp pe pagina de programări, aceștia finalizează achiziția și plătesc întâlnirea folosind Stripe pentru a finaliza procesul de programare.
Important
- În cazul în care contul Google Workspace este gestionat de o organizație, administratorul controlează accesul la programările pentru întâlniri cu plată. Dacă această funcție nu se afișează, contactează administratorul.
- Programările pentru întâlniri cu plată sunt o funcție premium pentru programele întâlnirilor și sunt disponibile pentru utilizatorii cu un abonament Google Workspace eligibil.
- Workspace Individual
- Business Standard
- Business Plus
- Enterprise Standard
- Enterprise Plus
- Education Fundamentals
- Education Standard
- Education Plus
- Workspace for Nonprofits
Conectează Stripe la Google Calendar
- Pe computer, deschide Google Calendar.
- În dreapta sus, dă clic pe Setări
Setări.
- În partea stângă, dă clic pe Generale
Programele întâlnirilor.
- Selectează opțiunea de conectare la Stripe.
- Pentru a finaliza, urmează instrucțiunile din Stripe.
Conectează Stripe în setările din Calendar
Configurați-vă politica privind plățile și anulările
Important:
- clienții pot selecta doar plata cu cardul de credit, Apple Pay și Google Pay ca opțiuni de plată;
- în calitate de organizator de evenimente, este responsabilitatea ta să respecți politicile privind anularea și rambursările.
- În Google Calendar, creează sau editează un program de întâlniri.
- Extinde secțiunea numită Politica privind plățile și anulările.
- Bifează caseta de lângă opțiunea Solicită plata la programare.
- Introdu suma și moneda necesare pentru întâlnire.
- Monedele sunt oferite de Stripe. Află despre monedele acceptate pe Stripe.
- Opțional: adaugă politica de anulare.
- Politica de anulare apare în formularul de programare și în mementourile prin e-mail.
- Dă clic pe Salvează.
Creează un program al întâlnirilor
Deconectează Stripe de la Google Calendar
Important: după ce deconectezi Stripe, niciun program de întâlniri nu mai necesită plată.
- În Google Calendar, în dreapta sus, dă clic pe Setări
Setări.
- În partea stângă, dă clic pe Generale
Programele întâlnirilor.
- Selectează opțiunea de deconectare de Stripe.
- Pentru a confirma, dă clic pe Deconectează Stripe.
Află mai multe despre plățile și rambursările pentru întâlniri
Toate plățile și rambursările sunt gestionate de Stripe. Google Calendar:
- nu procesează sau stochează informațiile de plată, cum ar fi numerele cardurilor de credit;
- nu percepe nicio taxă de platformă;
- nu oferă asistență pentru probleme legate de plăți sau de rambursări.
Când anulezi o întâlnire în calitate de organizator sau client, rambursarea nu va fi procesată automat.
- Dacă ești organizatorul: pentru a rambursa clientul, accesează tabloul de bord Stripe.
- Dacă ești client: pentru a solicita o rambursare pentru o întâlnire anulată, citește mai întâi politica de anulare a organizatorului, apoi contactează-l pentru a solicita o rambursare.
Aflați mai multe despre informațiile trimise între Stripe și Calendar
După ce conectați Stripe la Google Calendar, unele informații despre întâlniri sunt trimise la Stripe, inclusiv:
- prețul,
- titlul întâlnirii,
- intervalul de timp.
Pentru a gestiona datele folosite de Stripe, accesați tabloul de bord Stripe. Dacă nu mai doriți să folosiți Stripe, deconectați Stripe de la Google Calendar.