Penting: Data prestasi hanya tersedia untuk Business Profile yang telah disahkan. Ketahui cara mengesahkan perniagaan anda pada Google.
Jika anda pemilik atau pengurus Business Profile, anda boleh menyemak bilangan paparan, klik dan interaksi pelanggan yang lain dengan profil anda pada Search dan Maps. Anda boleh menggunakan maklumat prestasi ini untuk menjejaki populariti perniagaan anda dalam kalangan pelanggan.
Anda boleh menetapkan julat tarikh untuk menjejaki prestasi Business Profile anda dari semasa ke semasa untuk mengetahui cara pengguna berinteraksi dengan perniagaan anda pada Google.
Semak prestasi Business Profile anda pada Google Search
Penting: Untuk menyemak prestasi Business Profile anda, anda mestilah log masuk ke Google Account yang dikaitkan dengan profil anda.
- Akses Business Profile anda.
- Pilih Prestasi.
- Pada bahagian atas, pilih tempoh masa untuk laporan anda.
- Pilih Gunakan.
Semak prestasi Business Profile anda pada apl Google Maps
Penting: Untuk menyemak prestasi Business Profile anda, anda mestilah log masuk ke Google Account yang dikaitkan dengan profil anda.
- Pada peranti mudah alih anda, buka apl Google Maps
.
- Pada bahagian bawah sebelah kanan, ketik Perniagaan.
- Bersebelahan “Prestasi”, ketik Lihat maklumat lanjut.
- Pada bahagian atas, pilih tempoh masa untuk laporan anda.
- Ketik Gunakan.
Akses data Prestasi secara pukal
Untuk membuat perbandingan antara prestasi lokasi perniagaan yang berbeza, anda boleh memuat turun data prestasi untuk berbilang profil secara serentak dalam hamparan.
- Pada komputer anda, log masuk ke Pengurus Business Profile.
- Pilih profil yang mahu anda muat turun data prestasi.
- Pada bahagian atas sebelah kanan, pilih Tindakan
Cerapan.
- Pilih tempoh masa untuk data prestasi anda.
- Pada bahagian bawah sebelah kanan, pilih Muat Turun Laporan.
- Selepas laporan anda selesai dimuat turun dalam tab baharu, anda boleh menutup tab tersebut.
Cerapan.Jika anda belum mendayakan profil anda untuk dimuat turun, anda mungkin melihat “***” dalam lajur hamparan prestasi anda. Ketahui status Business Profile anda untuk muat naik pukal dengan lebih lanjut.
Fahami metrik prestasi yang tersedia
Dalam laporan prestasi perniagaan, anda boleh memantau interaksi profil tertentu. Dalam bahagian ini, anda boleh mengetahui butiran lanjut tentang setiap metrik.
Petua: Hanya metrik yang digunakan pada perniagaan anda akan dipaparkan. Oleh itu, tidak semua metrik akan tersedia untuk anda.
- Interaksi: Ringkasan semua interaksi anda.
- Carian: Istilah carian yang digunakan oleh pengguna untuk mencari perniagaan anda.
- Metrik Carian dikemaskinikan pada awal setiap bulan. Kemaskinian mungkin mengambil masa hingga 5 hari untuk dipaparkan.
- Pertanyaan carian dipaparkan setiap kali Business Profile anda dipaparkan untuk carian tertentu. Anda tidak boleh terus mengurus pertanyaan ini. Ketahui cara meningkatkan kedudukan anda.
- Paparan: Bilangan pengguna yang melihat Business Profile anda:
- Bilangan paparan ini mungkin lebih rendah daripada bilangan paparan yang anda temukan pada Business Profile dan pemberitahuan e-mel anda. Hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa sebab:
- Metrik mengira bilangan pelawat unik yang melihat profil anda.
- Pengguna boleh dikira untuk kekerapan yang terhad jika mereka melawati Business Profile anda pada berbilang peranti, seperti desktop atau telefon mudah alih dan platform, seperti Maps atau Search.
- Seorang pengguna hanya boleh dikira sekali sehari. Kami tidak mengira berbilang lawatan pada hari yang sama.
- Metrik ini hanya mengira paparan Business Profile anda dan bukan keseluruhan paparan perniagaan anda pada Google.
- Bilangan paparan ini mungkin lebih rendah daripada bilangan paparan yang anda temukan pada Business Profile dan pemberitahuan e-mel anda. Hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa sebab:
- Arah: Bilangan orang yang meminta arah ke lokasi perniagaan anda.
- Untuk mewakili metrik ini dengan lebih baik, kami menukar cara kami mengira permintaan arah yang unik untuk mengambil kira perkara seperti:
- Berbilang ketikan
- Pembatalan permintaan arah
- Spam
- Untuk mewakili metrik ini dengan lebih baik, kami menukar cara kami mengira permintaan arah yang unik untuk mengambil kira perkara seperti:
- Panggilan: Kekerapan pelanggan mengklik butang panggilan pada Business Profile anda. Tambahkan nombor telefon anda untuk menjejaki metrik ini.
- Klik laman web: Kekerapan pengguna mengklik pautan laman web pada Business Profile anda.
- Mesej: Bilangan perbualan yang berbeza melalui mesej.
- Tempahan:Bilangan tempahan yang dilengkapkan oleh pengguna. Untuk mendapatkan data bagi metrik ini, tempahan anda mestilah diurus melalui penyedia tempahan. Ketahui cara menyediakan tempahan melalui penyedia.
- Klik tempahan: Kekerapan pengguna mengklik pautan tempahan hotel anda. Pengguna yang mengklik pautan anda dihantar kepada laman penambat anda untuk menempah secara terus dengan anda. Metrik ini hanya digunakan pada hotel. Ketahui pautan tempahan hotel dengan lebih lanjut.
- Produk: Kekerapan pelanggan melihat produk dari semasa ke semasa. Paparan ini hanya mengira produk yang dijual di lokasi Business Profile anda, bukan produk yang dijual dalam talian.
- Menu: Kekerapan pengguna mengklik kandungan menu bagi setiap pengguna setiap hari. Hal ini termasuk foto menu, URL menu dan data menu berstruktur pada Business Profile anda.
Prestasi perbandingan harga hotel
Untuk membandingkan harga hotel anda dengan harga hotel lain yang dilihat oleh pengguna, anda boleh menyemak halaman prestasi.
Perbandingan ikhtisar menunjukkan purata kadar paling murah merentas penyedia untuk 30 hari yang seterusnya. Untuk melihat perbandingan kadar termurah hotel anda dengan kadar termurah hotel lain setiap hari, semak butiran perbandingan.
Untuk mengemaskinikan kadar hotel anda pada Google, anda boleh menukar cara anda berkongsi kadar hotel tersebut. Ketahui cara berkongsi kadar anda dengan Google sebagai pemilik hotel dengan lebih lanjut.