Google マップ アプリでビジネス プロフィールにアクセスしたユーザーは、クチコミに加えて写真付きの新着情報を追加することができます。写真付きの新着情報を使用して、最近利用したお店の様子を伝えることもできます。
顧客が提供する写真付きの新着情報を理解する
1 つの更新に 1 つ以上の写真（テキストありまたはなし）を含めることができます。ユーザーはビジネス プロフィールに複数の写真の更新を投稿できますが、クチコミはビジネスごとに 1 件しか投稿できません。
ヒント:
- 写真付きの新着情報はオプトアウトできませんが、不適切な写真は報告できます。
- 写真付きの新着情報の通知は受け取れません。ただし、新しい写真がプロフィールに追加されると通知が届きます（写真付きの新着情報または個別のアップロードのいずれの場合も）。
写真付きの新着情報を見つける
写真付きの新着情報は、マップまたは Google マップ アプリのビジネス プロフィールの [最新情報] タブにある [訪問者提供] で確認できます。写真付きの新着情報の個々の写真は、すべてのプラットフォームとデバイスの [写真] タブで確認できます。
ご自身の最新情報は、[最新情報] タブの [オーナー提供] で追加できます。詳しくは、ビジネス プロフィールの投稿を作成、管理する方法についての記事をご覧ください。
ヒント: 写真付きの新着情報はビジネス プロフィール マネージャには表示されません。
顧客が送信した写真付きの新着情報に返信する
重要: 写真付きの新着情報に返信できるのは、Google マップ アプリのみです。
- モバイル デバイスで Google マップ アプリ
を開きます。
- ビジネス プロフィールを開くには、右下の [ビジネス] をタップします。
- [最新情報]
[訪問者提供] をタップします。
- 返信する写真付きの新着情報を見つけます。
- [返信] をタップします。
[訪問者提供] をタップします。顧客が提供した不適切な写真付きの新着情報を報告する
重要: 写真付きの新着情報を報告できるのは、マップまたは Google マップ アプリのみです。
ポリシーに違反している写真や不適切と思われる写真付きの新着情報をビジネス プロフィールで見つけた場合は、削除の対象として報告できます。詳しくは、Google のコンテンツ ポリシーをご覧ください。
- デバイスで Google マップアプリ
- 右下の [ビジネス]
- [最新情報]
- 問題を報告する写真付きの新着情報を見つけます。
- その他アイコン
- 写真付きの新着情報を報告する理由を選択します。
- 例: [スパム]、[冒とく的な表現]
- [送信] をタップします。
ヒント: 複数の写真が含まれている顧客の最新情報から特定の写真のみを報告する場合は、ビジネス プロフィールの [写真] タブから個別に報告できます。詳しくは、ユーザーが投稿した写真の削除をリクエストする方法をご覧ください。