З інформації про зону обслуговування клієнти зможуть дізнаватися, у межах якої географічної області ваша компанія доставляє товари чи надає послуги.
Важливо. Якщо ви не обслуговуєте клієнтів за адресою компанії, не вказуйте її на вкладці "Інформація" в Менеджері профілю компанії. Залиште поле "Місцеположення компанії" порожнім.
Указувати зону обслуговування можуть лише компанії зазначених нижче типів.
- Компанія, що обслуговує певну територію. Її співробітники не обслуговують клієнтів за адресою компанії, а виїжджають до них або доставляють їм товари.
- Приклад: сантехнічні або клінінгові компанії.
- Компанія, що обслуговує певну територію, може створити лише один профіль для кожної зони обслуговування.
- Компанії, пов’язані з товарами або послугами, для придбання яких потрібно досягти певного віку (наприклад, алкоголем, канабісом або зброєю), не можуть створювати профілі компаній, що обслуговують певну територію, без звичайного магазину.
- Компанія змішаного типу. Її співробітники обслуговують клієнтів за адресою компанії, а також виїжджають до них або доставляють їм товари. Якщо у вашої компанії немає постійної вивіски, її не можна назвати компанією з власним магазином, а потрібно позначити як компанію, що обслуговує певну територію.
- Приклад: ресторан, який також доставляє їжу.
- Власники компаній змішаного типу можуть указати фізичну адресу закладу, його години роботи й зону обслуговування.
Як це працює
Зону обслуговування не можна визначати, указуючи відстань навколо місцеположення вашої компанії. Якщо раніше ви налаштували цей параметр, то вже не зможете його змінити. Натомість потрібно вказати місто, поштовий індекс або район.
Важливо
- Ви можете додати до 20 зон обслуговування.
- Зона обслуговування повинна охоплювати територію в межах двох годин їзди від вашої компанії.
Якщо ви хочете змінити тип компанії на таку, що надає виїзні послуги, або на компанію змішаного типу, зверніть увагу на наведене нижче.
- Якщо ви надаєте послуги за адресою компанії, але також маєте зону обслуговування, укажіть і одне, й інше.
- Якщо ви не обслуговуєте клієнтів за адресою компанії, залиште поле адреси порожнім і вкажіть лише зону обслуговування.
Як керувати зонами обслуговування для компанії
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Щоб керувати зоною обслуговування, виконайте наведені нижче дії.
- У Пошуку Google виберіть Редагувати профіль
Місцезнаходження.
- На Картах Google виберіть Редагувати профіль
Інформація про компанію
Місцезнаходження.
- У Пошуку Google виберіть Редагувати профіль
- У розділі "Місцезнаходження та райони" поруч із пунктом "Зона обслуговування" натисніть значок
.
- Виберіть зони обслуговування із запропонованих або введіть свою.
- Ви можете визначити зону обслуговування на основі міст, поштових індексів або областей, де ви надаєте послуги (можна додати до 20 зон).
- Натисніть Зберегти.
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Щоб вилучити зону обслуговування, виконайте наведені нижче дії.
- У Пошуку Google виберіть Редагувати профіль
Місцезнаходження.
- На Картах Google виберіть Редагувати профіль
Інформація про компанію
Місцезнаходження.
- У Пошуку Google виберіть Редагувати профіль
- У розділі "Місцезнаходження та райони" поруч із пунктом "Зона обслуговування" натисніть значок
.
- У розділі "Вибрані зони обслуговування" вилучіть регіони, які не обслуговує ваша компанія.
- Натисніть Зберегти.
Порада. Ви можете вилучити всі зони обслуговування лише для компанії з власним магазином, для якої зазначено адресу у вашому профілі. Докладніше про те, як додати або змінити адресу компанії в профілі.