Час від часу ми можемо телефонувати або надсилати текстові повідомлення, щоб підтвердити точність інформації про вашу компанію в Пошуку й на Картах Google. Це можуть бути:
- автоматичні дзвінки з автоматизованої системи;
- дзвінки, які відстежує оператор;
- дзвінки від оператора.
Щоб підтвердити інформацію про вашу компанію, ми можемо зателефонувати або надіслати текстове повідомлення з одного з наведених нижче номерів (залежно від вашого місцезнаходження).
- Аргентина: +541152468650
- Австралія: +61-2-9123-6508
- Бразилія:
- 600018
- +55 1138788565
- Канада: +1-780-851-3579
- Чилі: +56223930690
- Колумбія: +576017945853
- Франція: +33 185169412
- Німеччина: +491771783584
- Індія: +91 4067590050, 56161187
- Японія: +81-345670700
- Мексика: +52 5550912025
- Нова Зеландія: +64-9-884-7777
- Перу: +5117304933
- Іспанія: +34-93-003-9974
- Велика Британія: +44-207-660-1362
- США: +1-650-206-5555, +1-650-763-0461, +1-650-899-8667, +1-844-899-8101, +1-855-252-7709
- Венесуела: +582127719755
Як це працює
Важливо. З метою контролю якості такі дзвінки відстежуються й записуються.
Ви можете отримати автоматичний дзвінок або текстове повідомлення від Google, щоб підтвердити такі відомості, як графік роботи або наявність популярних товарів (ми не телефонуватимемо зранку й пізно ввечері).
Ці дзвінки й повідомлення дають змогу впевнитися, що клієнти отримують точну інформацію про компанії під час пошуку в Google. Усі зміни, внесені в профіль вашої компанії в Пошуку й на Картах Google у результаті таких дзвінків, перевіряються й позначаються міткою "Очікує на розгляд". Перевірка може тривати до 5 робочих днів.
Як відмовитися від функції
Ця функція надається безкоштовно, щоб підтримувати актуальність інформації про компанії. Дізнайтесь, як Google збирає особисту інформацію і керує нею.
Якщо ви не хочете отримувати автоматичні дзвінки від Google, скажіть нам про це під час телефонної розмови або змініть налаштування профілю компанії.
Щоб повідомити про проблему з викликами від Google Асистента, заповніть цю форму.
У телефонній розмовіКоли вам зателефонує Google Асистент, ви можете відмовитися від його подальших дзвінків. Наприклад, можна сказати:
- "Вилучіть номер телефону моєї компанії з вашого списку";
- "Більше не дзвоніть на цей номер телефону".
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Щоб вимкнути цю функцію, потрібно підтвердити інформацію про компанію. Дізнайтесь, як це зробити.
- Натисніть значок
Налаштування профілю компанії
Розширені налаштування.
- У розділі "Дзвінки від Google Асистента" можна ввімкнути або вимкнути опції Бронювання від клієнтів чи Автоматичні дзвінки для оновлення інформації в профілі компанії.
Важливо. Після того як ви вимкнете цю функцію, ми все одно можемо іноді телефонувати вам, щоб підтвердити інформацію про вашу компанію. Докладніше про телефонні дзвінки від Google.
Якщо ви більше не хочете отримувати текстові повідомлення, надішліть відповідь зі словом "STOP".
- "DELETAR" у Бразилії;
- "DELETE" в Індії;
- "LÖSCHEN" у Німеччині;
- "DELETE" у США.