Про дзвінки від Google для підтвердження інформації про компанію

Час від часу ми можемо телефонувати або надсилати текстові повідомлення, щоб підтвердити точність інформації про вашу компанію в Пошуку й на Картах Google. Це можуть бути:

  • автоматичні дзвінки з автоматизованої системи;
  • дзвінки, які відстежує оператор;
  • дзвінки від оператора.
Номери телефонів, які використовує Google

Щоб підтвердити інформацію про вашу компанію, ми можемо зателефонувати або надіслати текстове повідомлення з одного з наведених нижче номерів (залежно від вашого місцезнаходження).

  • Аргентина: +541152468650
  • Австралія: +61-2-9123-6508
  • Бразилія:
    • 600018
    • +55 1138788565
  • Канада: +1-780-851-3579
  • Чилі: +56223930690
  • Колумбія: +576017945853
  • Франція: +33 185169412
  • Німеччина: +491771783584
  • Індія: +91 4067590050, 56161187
  • Японія: +81-345670700
  • Мексика: +52 5550912025
  • Нова Зеландія: +64-9-884-7777
  • Перу: +5117304933
  • Іспанія: +34-93-003-9974
  • Велика Британія: +44-207-660-1362
  • США: +1-650-206-5555, +1-650-763-0461, +1-650-899-8667, +1-844-899-8101, +1-855-252-7709
  • Венесуела: +582127719755

Як це працює

Важливо. З метою контролю якості такі дзвінки відстежуються й записуються.

Ви можете отримати автоматичний дзвінок або текстове повідомлення від Google, щоб підтвердити такі відомості, як графік роботи або наявність популярних товарів (ми не телефонуватимемо зранку й пізно ввечері).

Ці дзвінки й повідомлення дають змогу впевнитися, що клієнти отримують точну інформацію про компанії під час пошуку в Google. Усі зміни, внесені в профіль вашої компанії в Пошуку й на Картах Google у результаті таких дзвінків, перевіряються й позначаються міткою "Очікує на розгляд". Перевірка може тривати до 5 робочих днів.

Як відмовитися від функції

Ця функція надається безкоштовно, щоб підтримувати актуальність інформації про компанії. Дізнайтесь, як Google збирає особисту інформацію і керує нею.

Якщо ви не хочете отримувати автоматичні дзвінки від Google, скажіть нам про це під час телефонної розмови або змініть налаштування профілю компанії.

Щоб повідомити про проблему з викликами від Google Асистента, заповніть цю форму.

У телефонній розмові

Коли вам зателефонує Google Асистент, ви можете відмовитися від його подальших дзвінків. Наприклад, можна сказати:

  • "Вилучіть номер телефону моєї компанії з вашого списку";
  • "Більше не дзвоніть на цей номер телефону".
У налаштуваннях профілю компанії
  1. Перейдіть у профіль своєї компанії.
  2. Натисніть значок Меню а потім Налаштування профілю компанії а потім Розширені налаштування.
  3. У розділі "Дзвінки від Google Асистента" можна ввімкнути або вимкнути опції Бронювання від клієнтів чи Автоматичні дзвінки для оновлення інформації в профілі компанії.

Важливо. Після того як ви вимкнете цю функцію, ми все одно можемо іноді телефонувати вам, щоб підтвердити інформацію про вашу компанію. Докладніше про телефонні дзвінки від Google.

Як видалити текстові повідомлення й відмовитися від них

Якщо ви більше не хочете отримувати текстові повідомлення, надішліть відповідь зі словом "STOP".

Щоб видалити всі повідомлення, надіслані на цей номер або з нього, скористайтеся командою:
  • "DELETAR" у Бразилії;
  • "DELETE" в Індії;
  • "LÖSCHEN" у Німеччині;
  • "DELETE" у США.
Як відмовитися від дзвінків для визначення системи переадресації
Якщо компанія Google зателефонувала у вашу компанію, щоб визначити систему переадресації, ви можете відмовитися від таких дзвінків у майбутньому. Зателефонуйте на номер +1-650-206-5555 і додайте голосове повідомлення з назвою компанії та номером телефону. Повідомте нас, що хочете відмовитися від подальших дзвінків для визначення системи переадресації.

Статті за темою

Потрібна додаткова допомога?

Спробуйте дії нижче.

true
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
15659572230863885499
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
99729
false
false
false
false
false