Správa firemní adresy

Pokud chcete zákazníkům pomoct najít vaši firmu v Mapách a Vyhledávání, přidejte do Firemního profilu její adresu. Na mapě můžete také označit svou polohu, aby bylo vidět, kde se firma nachází.

Adresa ve Firemním profilu je veřejná. Pokud zákazníky na firemní adrese neobsluhujete (například pokud se jedná o firmu s obslužnou oblastí), můžete se rozhodnout adresu nezobrazovat a uvést místo ní obslužnou oblast. Jak spravovat obslužnou oblast

Pokud chcete firmu ověřit, zadejte firemní adresu, kterou Google bude moct najít. Adresa musí splňovat tyto pokyny. Další pokyny k prezentaci firmy na Googlu

• Zadejte úplnou adresu.
  • Například: Stroupežnického 3191/17, 150 00, Praha 5.
• Uveďte číslo budovy, podlaží, kanceláře nebo další informace k jednotce.
• Uvádějte jen údaje, které jsou součástí vaší oficiální adresy. V případě, že oficiální adresa není přesná, můžete přidat blízké křižovatky nebo orientační body.
  • Nepoužívejte adresu typu „na rohu ulice Hlavní a Březová“ nebo „naproti parku“.
• Pokud adresa neobsahuje číslo popisné nebo ji systém nemůže najít, můžete přesnou polohu označit špendlíkem přímo v mapě.

1. Přejděte do Firemního profilu.
2. Vyberte Upravit profil Poloha.
3. Vedle položky Adresa firmy vyberte Upravit .
4. Zadejte adresu.
   • Pokud adresu nenajdeme, zobrazí se upozornění. Červeně označené části adresy zadejte znovu.
   • Pokud se adresu ani po opětovném zadání nepodaří najít, vyberte možnost Upravit a umístěte na mapě špendlík, který bude polohu vaší firmy ukazovat.
5. Vyberte Uložit.

Tipy:

• Změny se v profilu zobrazí obvykle přibližně do 10 minut. V některých případech to však může být až 30 dnů. Další informace o nevyřízených kontrolách úprav.
• Pokud se vaše firma nachází v jiné firmě, například jste obchod v nákupním centru, můžete požádat, aby se tato informace ve vašem profilu zobrazila.
• V závislosti na kategorii firmy a umístění může profil zobrazovat popis lokality. Díky tomu vás zákazníci snáze najdou podle orientačního bodu, lokality nebo jiné firmy v blízkosti. V Mapách a Vyhledávání Google nelze popis lokality upravovat.

Přidání nebo úprava špendlíku firmy

Pokud adresa neobsahuje číslo popisné nebo systém nemůže vaši firmu na zadané adrese najít, můžete ji označit špendlíkem přímo na mapě.

Pro úpravu polohy špendlíku postupujte takto:

1. Přejděte do Firemního profilu.
2. Vyberte Upravit profil Poloha.
3. Vedle položky Adresa firmy vyberte Upravit .
4. Úprava polohy špendlíku: Vyberte možnost Upravit.
5. Posuňte mapu tak, aby byl špendlík umístěn na poloze firmy.
6. Vyberte Hotovo Uložit.

Odstranění adresy

Důležité:

• Adresu byste měli skrýt pouze v případě, že se jedná o firmu s obslužnou oblastí.
• Pokud firemní adresu skryjete, bude se ve Firemním profilu zobrazovat pouze obslužná oblast. Jestliže obslužnou oblast nezadáte, vybereme ji za vás. Později ji budete moci upravit. Jak spravovat obslužnou oblast

1. Přejděte do Firemního profilu.
2. Vyberte Upravit profil Poloha.
3. V sekci Adresa firmy vyberte Upravit .
4. Vypněte možnost Zobrazovat zákazníkům firemní adresu.
5. Vyberte Uložit.

Správa snímků Street View zachycujících vaši firmu

Pokud je pro vaši firmu dostupná funkce Street View, můžete si snímky prohlédnout v Mapách Google nebo ve Vyhledávání. V Mapách vyberte v sekci fotek svého profilu možnost Street View a 360°. Ve Vyhledávání vyberte fotku se štítkem „Prohlédnout exteriér“. Pokud chcete aktualizovat snímky Street View své firmy, máte tyto možnosti:

• Upravte špendlík firmy na mapě, aby byl přidružen k přesnějšímu snímku Street View. Přečtěte si, jak přidat nebo upravit špendlík firmy.
• Přidejte své vlastní snímky Street View.

Tip: Pokud chcete zjistit, jak se změna na snímcích projevila, podívejte se na aktualizované snímky Street View v Mapách Google. Přečtěte si, jak používat Street View v Mapách Google.

Přidání nových snímků Street View

• Pomocí nástroje Street View Studio můžete vytvářet sférické fotky a publikovat je v Mapách Google. Podívejte se, jak nahrávat 360° videa do Street View Studia.
• Můžete také najmout profesionálního fotografa, který vám vytvoří snímky Street View vnitřních prostor firmy. Pak můžete přidat vlastní snímky Street View, abyste zákazníkům ukázali, jak to u vás vypadá. Přečtěte si, jak vytvářet a publikovat vlastní snímky Street View.
• Do firemního profilu můžete přidat vlastní fotky, aby zákazníci na Googlu vaši firmu snáze rozpoznali. Další informace o správě fotek a videí ve Firemním profilu

Nahlášení zastaralých satelitních snímků nebo snímků Street View

Důležité: Google se nemůže zavázat ke konkrétnímu časovému plánu kontroly a aktualizace snímků.

Pokud chcete nahlásit zastaralé snímky, vyplňte tento formulář. Vaše zpětná vazba nám pomáhá určit, u kterých snímků jsou aktualizace nejdůležitější.

Nahlášení nesprávného popisu trasy do vaší firmy

Přesný popis trasy pomáhá zákazníkům najít vaši firmu. Pokud jsou trasy do vaší firmy v Mapách Google nesprávné, nahlaste je. Jak nahlásit chybnou trasu v Mapách Google