Dacă un Profil al companiei de pe Google a fost deja confirmat, iar tu ești autorizat(ă) să îl gestionezi, poți să soliciți calitatea de proprietar de la proprietarul actual al profilului. Află mai multe despre regulamentul nostru pentru reprezentarea companiei pe Google.
În cazul în care cauți Profilul companiei și nu găsești linkul Revendică această companie sau Deții această companie, probabil ești proprietarul profilului.
Calitatea de proprietar de companie poate fi confirmată prin aceste metode:
- ai insigna Gestionezi acest Profil al companiei;
- în Căutare, compania apare când cauți
compania mea; - în Maps, ai insigna Gestionează Profilul companiei.
Află cum îți poți găsi profilul.
Dacă nu ești proprietarul unui Profil al companiei, poți solicita calitatea de proprietar de la proprietarul actual al profilului.
Solicită calitatea de proprietar al unui Profil al companiei cu sediu fizic
Pentru a solicita calitatea de proprietar al unei companii cu sediu fizic sau hibrid de la proprietarul actual al Profilului companiei:
- ca să găsești Profilul companiei pentru care dorești să soliciți calitatea de proprietar, folosește una dintre următoarele metode:
- accesează business.google.com/add;
- introdu numele și adresa companiei;
- alege dintre rezultatele căutării;
- găsește și revendică-ți compania pe Google;
- accesează business.google.com/add;
- dă clic pe Solicită accesul;
- vei primi un mesaj care te va informa că Este posibil ca Profilul companiei să fie gestionat de altă persoană.
- Dacă ai autorizația de a gestiona profilul, poți solicita calitatea de proprietar de la proprietarul actual al acestuia.
- completează formularul;
- vei primi un mesaj care te va informa că Este posibil ca Profilul companiei să fie gestionat de altă persoană.
- Dați clic pe Trimiteți.
Sfat: după ce trimiți solicitarea, profilul actual primește un e-mail prin care i se solicită să te contacteze, iar tu vei primi un e-mail de confirmare.
Solicită calitatea de proprietar al unui Profil al companiei cu zone de prestare servicii
O companie cu zone de prestare servicii vizitează clienții sau le livrează produse direct, dar nu deservește clienți la adresa companiei. Pentru a solicita calitatea de proprietar al unei companii cu zone de prestare servicii de la proprietarul actual al Profilului companiei, contactează-ne.
Sfat: în formularul de contact, în secțiunea Alege cea mai bună descriere a acestei probleme, selectează Transferă calitatea de proprietar pentru înregistrare.
Conturile confirmate în bloc
Dacă ai un cont confirmat în bloc, poți să urmezi instrucțiunile pentru companii cu sediu fizic de mai sus sau poți solicita calitatea de proprietar al unui Profil al companiei existent.
- Încarcă informațiile de profil folosind o foaie de calcul. Află cum să imporți foaia de calcul pentru încărcare în bloc.
- În Profilul Companiei, deschide profilul încărcat.
- Va apărea o casetă de dialog Conflict privind proprietarul care indică faptul că profilul este o dublură.
- Dă clic pe Solicită accesul.
Sfat: proprietarul actual al profilului va primi un e-mail care îi solicită să te contacteze, iar tu vei primi un e-mail de confirmare.
Ce ai de făcut după ce ai solicitat calitatea de proprietar
După ce soliciți calitatea de proprietar, proprietarul actual al profilului are la dispoziție trei zile pentru a răspunde. Pentru a verifica starea solicitării, conectează-te la Profilul Companiei sau dă clic pe linkul din e-mailul de confirmare.
- Dacă solicitarea ta este aprobată: vei primi o notificare prin e-mail și poți gestiona Profilul Companiei.
- Dacă solicitarea ta este respinsă: vei primi o notificare prin e-mail și vei putea în continuare să sugerezi o modificare pentru profil. În plus, poți să contești refuzarea solicitării.
- Dacă nu primești răspuns: dacă nu primești un răspuns după trei zile, s-ar putea să ai opțiunea de a revendica chiar tu profilul. Pentru a revendica un Profil al companiei:
- deschide e-mailul inițial de confirmare primit pentru solicitarea calității de proprietar;
- găsește solicitarea;
- urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma;
- alternativ, conectează-te la Profilul Companiei și caută butonul Revendică sau Confirmă în tabloul de bord.
Sfat: opțiunea de revendicare a unui profil nu este întotdeauna disponibilă.
Înțelege noile limitări ale proprietarilor și administratorilor
- șterge sau anulează ștergerea unui profil;
- exclude alți proprietari sau administratori dintr-un profil;
- transferă calitatea de proprietar principal către sine sau către alt utilizator.
Dacă noul proprietar sau administrator își șterge contul în primele șapte zile, va fi exclus din profil. Dacă se răzgândește, trebuie să fie adăugat din nou.
Sfat: dacă un proprietar sau un administrator existent încearcă să transfere calitatea de proprietar principal al profilului în primele șapte zile, va întâlni o eroare.