Hvis en bedriftsprofil på Google er bekreftet, og du har autorisasjon til å administrere profilen, kan du be den nåværende eieren av profilen om å få eierskap. Finn ut mer om retningslinjene for hvordan bedrifter skal representeres på Google.
Hvis du søker etter bedriftsprofilen din og ikke finner linken «Gjør krav på denne bedriften» eller «Eier du denne bedriften?», er du trolig eier av profilen.
Slik kan bedriftseierskap bekreftes:
- Du har merket «Du administrerer denne bedriftsprofilen».
- På Søk vises bedriften når du søker etter
bedriften min. - Du har merket «Administrer bedriftsprofilen din» på Maps.
Se hvordan du finner profilen.
Hvis du ikke eier en bedriftsprofil, kan du be den nåværende eieren om å overføre eierskapet til deg.
Be om eierskap av profiler for bedrifter med besøkslokale
Slik ber du den nåværende eieren av bedriftsprofilen om eierskap av en bedrift med besøkslokale eller en hybridbedrift:
- Bruk en av disse metodene for å finne bedriftsprofilen du ønsker å be om eierskap av:
- Gå til business.google.com/add.
- Skriv inn navnet på og adressen til bedriften.
- Velg blant søkeresultatene.
- Finn og gjør krav på bedriften din på Google.
- Gå til business.google.com/add.
- Klikk på Be om tilgang.
- Du får en melding om at en annen person administrerer denne bedriftsprofilen.
- Hvis du er autorisert til å administrere profilen, kan du be den nåværende eieren av profilen om eierskap.
- Fyll ut skjemaet.
- Du får en melding om at en annen person administrerer denne bedriftsprofilen.
- Klikk på Send inn.
Tips: Når du har sendt inn forespørselen, får den nåværende eieren av profilen en e-post med beskjed om å ta kontakt med deg, og du får en e-postbekreftelse.
Be om eierskap til bedriftsprofiler med tjenesteområde
Bedrifter med tjenesteområder oppsøker eller leverer produkter og tjenester direkte til kunder, men de betjener ikke kundene på bedriftsadressen sin. Hvis du vil be om eierskap av en bedrift med tjenesteområde fra den nåværende eieren av bedriftsprofilen, kan du kontakte oss.
Tips: I kontaktskjemaet velger du Overfør eierskapet av oppføringen under «Velg det alternativet som beskriver problemet best».
Massebekreftede kontoer
Hvis du har en konto bekreftet per massebekreftelse, kan du følge veiledningen for bedrifter med besøkslokale ovenfor eller be om eierskap av en eksisterende bedriftsprofil:
- Last opp profilinformasjonen via et regneark. Finn ut hvordan du importerer regneark for masseopplasting.
- Åpne den opplastede profilen i bedriftsprofilen din.
- Du får se en Eierkonflikt-dialogboks med informasjon om at profilen er et duplikat.
- Klikk på Be om tilgang.
Tips: Den nåværende eieren av profilen får en e-post med beskjed om å ta kontakt med deg, og du får en e-postbekreftelse.
Hva du kan gjøre når du har bedt om eierskap
Når du har bedt om eierskap, må den nåværende profileieren svare på forespørselen innen tre dager. Du kan sjekke statusen for forespørselen ved å logge på bedriftsprofilen din eller klikke på linken i e-postbekreftelsen.
- Hvis forespørselen din godkjennes: Du blir varslet på e-post og kan administrere bedriftsprofilen din.
- Hvis forespørselen din blir avvist: Du blir varslet via e-post og kan fortsatt foreslå endringer for profilen. Du kan også anke avslaget på forespørselen.
- Hvis du ikke får svar: Hvis du ikke får svar innen tre dager, kan du selv gjøre krav på profilen. Slik kan du gjøre krav på bedriftsprofiler:
- Åpne den opprinnelige e-postbekreftelsen du fikk angående forespørselen om eierskap.
- Finn forespørselen din.
- Følg veiledningen på skjermen for å bekrefte bedriftsprofilen.
- Alternativt kan du logge på bedriftsprofilen din og se etter en «Bekreft»- eller «Gjør krav på»-knapp i oversikten.
Tips: Alternativet for å gjøre krav på profiler er ikke alltid tilgjengelig.
Informasjon om begrensninger pålagt nye eiere og administratorer
- prøver å slette eller oppheve slettingen av en profil
- prøver å fjerne andre eiere eller administratorer fra en profil
- prøver å overføre hovedeierskapet til seg selv eller en annen bruker
Hvis den nye eieren eller administratoren sletter kontoen sin i løpet av de første sju dagene, fjernes hen fra profilen. Hvis hen ombestemmer seg, må hen legges til på nytt.
Tips: Hvis en eksisterende eier eller administrator prøver å overføre hovedeierskapet av profilen i løpet av de første sju dagene, får hen en feilmelding.