Jika Business Profile pada Google telah disahkan dan anda telah mendapat keizinan untuk mengurus profil tersebut, anda boleh meminta pemilikan daripada pemilik profil semasa. Ketahui lebih lanjut tentang garis panduan untuk mewakili perniagaan anda pada Google.
Jika anda mencari Business Profile anda dan tidak dapat menemukan pautan "Tuntut perniagaan ini" atau "Miliki perniagaan ini", anda mungkin pemilik profil tersebut.
Pemilik perniagaan boleh disahkan dengan kaedah ini:
- Anda mempunyai lencana “Anda mengurus Business Profile ini”.
- Pada Search, perniagaan dipaparkan apabila anda mencari
perniagaan saya
. - Pada Maps, anda mempunyai lencana “Urus Business Profile anda”.
Ketahui cara menemukan profil anda.
Jika anda bukan pemilik Business Profile, anda boleh meminta pemilikan daripada pemilik profil semasa.
Minta pemilikan Business Profile etalase
Untuk meminta pemilikan perniagaan etalase atau hibrid daripada pemilik Business Profile semasa:
- Untuk mencari Business Profile yang mahu anda minta pemilikan, gunakan satu daripada kaedah ini:
- Lawati business.google.com/add.
- Masukkan nama dan alamat perniagaan.
- Pilih daripada hasil carian.
- Cari dan tuntut perniagaan anda pada Google.
- Lawati business.google.com/add.
- Klik Minta Akses.
- Anda akan menerima mesej yang menyatakan “Pengguna lain mungkin mengurus Business Profile ini”.
- Jika anda dibenarkan mengurus profil tersebut, anda boleh meminta pemilikan daripada pemilik profil semasa.
- Isikan borang.
- Anda akan menerima mesej yang menyatakan “Pengguna lain mungkin mengurus Business Profile ini”.
- Klik Serah.
Petua: Setelah anda menyerahkan permintaan, profil semasa menerima e-mel yang meminta mereka menghubungi anda dan anda akan menerima e-mel pengesahan.
Minta pemilikan Business Profile kawasan perkhidmatan
Perniagaan kawasan perkhidmatan melakukan lawatan atau penghantaran terus kepada pelanggan tetapi tidak menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan di alamat perniagaan mereka. Untuk meminta pemilikan perniagaan kawasan perkhidmatan daripada pemilik Business Profile semasa, hubungi kami.
Petua: Dalam borang hubungan, dalam bahagian "Pilih perihalan terbaik bagi masalah ini", pilih Pindahkan pemilikan penyenaraian.
Akaun yang disahkan secara pukal
Jika anda mempunyai akaun yang disahkan secara pukal, anda boleh mengikut arahan perniagaan etalase di atas atau meminta pemilikan Business Profile sedia ada:
- Muat naik maklumat profil melalui hamparan. Ketahui cara mengimport hamparan muat naik pukal.
- Dalam Business Profile, buka profil yang dimuat naik.
- Anda akan melihat dialog "Konflik pemilik" yang menunjukkan bahawa profil tersebut ialah pendua.
- Klik Minta akses.
Petua: Pemilik profil semasa akan menerima e-mel yang meminta mereka menghubungi anda dan anda akan menerima e-mel pengesahan.
Tindakan yang perlu dilakukan selepas meminta pemilikan
Selepas anda meminta pemilikan, pemilik profil semasa mempunyai masa selama 3 hari untuk membalas permintaan. Untuk menyemak status permintaan anda, log masuk ke Business Profile atau klik pautan dalam e-mel pengesahan anda.
- Jika permintaan anda diluluskan:Anda akan dimaklumi melalui e-mel dan boleh mengurus Business Profile.
- Jika permintaan anda ditolak:Anda akan dimaklumi melalui e-mel dan anda boleh mencadangkan pengeditan pada profil tersebut. Selain itu, anda boleh membuat rayuan terhadap permintaan yang ditolak.
- Jika anda tidak menerima balasan: Jika anda tidak mendapat balasan selepas 3 hari, anda mempunyai pilihan untuk menuntut sendiri profil tersebut. Untuk menuntut Business Profile:
- Buka e-mel pengesahan asal yang anda terima tentang permintaan pemilikan anda.
- Cari permintaan anda.
- Ikut arahan pada skrin untuk membuat pengesahan.
- Secara alternatif, log masuk ke Business Profile dan cari butang “Tuntut” atau “Sahkan” pada papan pemuka anda.
Petua: Pilihan untuk menuntut profil tidak tersedia pada setiap masa.
Fahami pengehadan pemilik & pengurus baharu
- Memadamkan atau menyahpadam profil.
- Mengalih keluar pemilik atau pengurus lain daripada profil.
- Memindahkan pemilikan utama kepada diri mereka sendiri atau pengguna lain.
Jika pemilik atau pengurus baharu memadamkan akaun mereka dalam masa 7 hari pertama, mereka akan dialih keluar daripada profil. Jika mereka mengubah fikiran, mereka perlu ditambahkan sekali lagi.
Petua: Jika pemilik atau pengurus sedia ada cuba memindahkan pemilikan utama profil dalam 7 hari pertama mereka, mereka akan mendapat ralat.