Tip til at få flere Google-anmeldelser

Vigtigt! Anmeldelser er kun tilgængelige i bestemte lande eller regioner og/eller inden for bestemte virksomhedskategorier. Tilgængeligheden af anmeldelser bliver muligvis ændret med tiden i henhold til de måder, hvorpå folk søger efter virksomheder.

Du kan anmode kunder om at skrive en anmeldelse ved at dele en webadresse med dem, som er specifik for din virksomhed.

Følg disse optimale løsninger for at opfordre dine kunder til at skrive en Google-anmeldelse af din virksomhed:

• Verificer din virksomhedsprofil: Derved sikrer du dig, at dine virksomhedsoplysninger bliver vist i Maps, på Søgning og i andre Google-tjenester. Du kan kun svare på en anmeldelse, hvis din virksomhed er verificeret.
• Mind kunderne om at skrive en anmeldelse: Oplys dem om, at det er hurtigt og nemt at skrive en anmeldelse. Du skal dog være opmærksom på, at du som virksomhedsejer ikke må tilbyde kunder incitamenter som belønning for anmeldelser. Du kan også få kunderne til at skrive en anmeldelse ved at oprette og dele et link.
• Svar på anmeldelser for at give potentielle kunder større tillid til din virksomhed: Ved at læse og svare på kundernes anmeldelser kan du vise kunderne, at du sætter pris på deres input.
• Hils alle anmeldelser velkomne: Ærlige og objektive anmeldelser er nyttige for kunder. Kunderne får større tillid til din virksomhed, hvis der både er positive og negative anmeldelser af den. Du kan jo altid svare på en anmeldelse for at vise kunderne, at du går op i, hvad de mener, og give mere kontekst. Hvis en anmeldelse ikke overholder vores retningslinjer for opslag, kan du anmode om at få den fjernet.

Du kan oprette et link eller en QR-kode og dele linket eller koden med kunderne for at få dem til at skrive en anmeldelse. Sådan får du kunderne til at bruge linket:

• Inkluder det i den mail, du sender for at takke for købet.
• Tilføj det til sidst i en chatinteraktion.
• Inkluder det på dine kvitteringer.