En général, l'examen des modifications prend 10 minutes maximum.
Vérifier l'état de votre modification
Comprendre l'état de vos modifications
Important : Google peut également modifier les informations concernant votre établissement à tout moment.
Une fois vos modifications enregistrées, elles apparaissent sous la forme suivante :
- Acceptées
- En attente
- Non approuvé
Les modifications en attente sont toujours en cours d'examen. L'examen prend généralement 10 minutes, mais peut parfois durer jusqu'à 30 jours.
Dans votre fiche, les modifications en cours d'examen s'affichent comme suit.
Dans le gestionnaire de fiches d'établissement, les fiches avec des modifications en attente s'affichent comme suit.
Les modifications ne seront peut-être pas approuvées si Google ne peut pas confirmer l'exactitude de la modification proposée. Vous pouvez peut-être faire appel des modifications refusées concernant les informations sur l'établissement.
Découvrez les consignes concernant la représentation de votre établissement sur Google.
À propos des modifications des informations sur votre établissement par Google
Si nous recevons des signalements indiquant que les informations sur votre établissement sont incorrectes, nous pouvons les modifier automatiquement. Dans ce cas, vous recevrez une notification et une alerte s'affichera dans la section "Modifier la fiche" de votre fiche d'établissement.
Ces signalements proviennent de différentes sources et nous aident à donner à vos clients les informations les plus précises et les plus récentes sur votre établissement. Découvrez comment gérer les modifications de votre fiche d'établissement effectuées par Google.
Fiches d'établissements non validées
Si votre fiche n'a pas été validée, vous pouvez tout de même modifier certaines informations, comme le nom, la catégorie d'activité, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numéro de téléphone et le site Web de votre établissement.
Vous devez valider votre fiche avant de pouvoir modifier toutes les informations sur votre établissement. Découvrez comment valider votre établissement sur Google.
