Sahkan perniagaan anda dengan rakaman video

Anda boleh mengesahkan perniagaan anda dengan memuat naik video yang merakam butiran penting. Video itu membantu kami mengesahkan bahawa anda mewakili perniagaan itu. Pengesahan video adalah untuk perniagaan dengan etalase fizikal, penyedia perkhidmatan tanpa lokasi fizikal atau perniagaan hibrid. Mengetahui jenis perniagaan anda membantu anda memahami butiran yang perlu ditangkap dalam video pengesahan anda. Ketahui lebih lanjut tentang kawasan perkhidmatan dan perniagaan hibrid.

Sebelum anda bermula

Penting: Rakaman video anda seharusnya tidak merangkumi:

• Sebarang maklumat sensitif seperti nombor akaun bank, nombor cukai atau pengenalan.
• Maklumat peribadi lain tentang diri anda atau orang lain.
• Wajah orang lain.

Luangkan masa untuk merancang video anda. Anda tidak boleh merakam video secara luar talian dan memuat naik fail untuk pengesahan kemudian. Rakaman untuk video pengesahan hanya boleh dilengkapkan melalui Business Profile anda. Video yang anda serahkan untuk pengesahan mestilah:

• Tidak diedit, unik dan merupakan satu rakaman berterusan tanpa terputus-putus.
• Sekurang-kurangnya 30 saat.
• Dirakam dan dimuat naik daripada peranti mudah alih melalui Business Profile anda. Ketahui cara menyerahkan video anda.

Keperluan video untuk etalase atau perniagaan hibrid

Penting: Perniagaan hibrid ialah perniagaan yang menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan di alamat perniagaan tersebut dan turut melakukan lawatan atau penghantaran terus kepada pelanggan. Contohnya, restoran makan di kedai yang turut melakukan penghantaran makanan. Jika perniagaan anda tidak memasang papan tanda tetap di premis, perniagaan tersebut tidak layak sebagai etalase dan perlu disenaraikan sebagai perniagaan kawasan perkhidmatan. Ketahui lebih lanjut tentang kawasan perkhidmatan dan perniagaan hibrid.

Sahkan perniagaan anda dengan rakaman video: Etalase

Untuk etalase atau perniagaan hibrid, video anda perlu memenuhi keperluan ini:

• Menunjukkan lokasi perniagaan anda: Rakam papan tanda jalan dan nombor rasmi, perniagaan berdekatan, tanda tempat yang dikenali atau kawasan sekitar perniagaan anda yang menunjukkan perniagaan anda berada pada lokasi Google Maps yang betul yang disenaraikan dalam Business Profile anda.
• Menunjukkan bukti bahawa perniagaan anda wujud: Rakam etalase, bilik pameran atau papan tanda perniagaan. Menunjukkan nama perniagaan anda yang dicetak pada lekapan kekal seperti papan tanda, dinding atau tingkap. Nama perniagaan yang ditunjukkan dalam video mestilah sepadan dengan nama Business Profile anda.
• Menunjukkan bukti pengurusan: Anda boleh menunjukkan bahawa anda disahkan untuk mewakili perniagaan anda dengan merakam item atau kawasan pekerja sahaja. Buat rakaman semasa anda membuka mesin daftar tunai, mengakses sistem tempat jualan, membuka kunci kedai, bilik kakitangan, dapur atau bilik storan.

Keperluan video untuk perniagaan kawasan perkhidmatan

Penting: Perniagaan kawasan perkhidmatan ditakrifkan sebagai perniagaan yang melakukan lawatan atau penghantaran terus kepada pelanggan tetapi tidak menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan di alamat perniagaan mereka. Sebagai contoh, tukang kunci atau tukang paip. Jika anda tidak menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan di alamat perniagaan anda, jangan masukkan alamat dalam tab "Maklumat" pada Pengurus Business Profile. Ketahui lebih lanjut tentang kawasan perkhidmatan dan perniagaan hibrid.

Sahkan perniagaan anda dengan rakaman video: Perniagaan Kawasan Perkhidmatan

Untuk perniagaan kawasan perkhidmatan, video anda perlu memenuhi keperluan ini:

• Menunjukkan lokasi anda menawarkan perkhidmatan anda: Contoh yang baik termasuk memasang papan tanda di kawasan perkhidmatan anda yang mengiklankan perniagaan anda atau papan tanda jalan serta tanda tempat di sebelah perniagaan anda. Contoh yang teruk ialah kawasan yang tidak khusus atau kawasan yang tidak ditandai.
• Menunjukkan bukti bahawa perniagaan anda wujud: Rakam peralatan kerja berjenama, bahan pemasaran, perkhidmatan atau produk untuk dijual atau alatan yang anda gunakan untuk menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan anda. Contoh yang baik termasuk merakam diri anda membuka kunci van dengan nama perniagaan anda tertera pada van tersebut atau kemeja-T berjenama untuk pekerja atau pelanggan.
• Menunjukkan bukti pengurusan: Anda boleh merakam diri anda menyediakan perkhidmatan atau menunjukkan dokumen perniagaan. Sebagai contoh, pendaftaran perniagaan, invois atau bil utiliti yang sepadan dengan nama pada Business Profile anda.

Serahkan video anda

Langkah 1: Rakam & muat naik video anda

Penting: Buat perancangan untuk perkara yang akan ditunjukkan dalam video anda. Pastikan bahawa perancangan tersebut memenuhi garis panduan keperluan di atas.

1. Akses Business Profile anda pada peranti mudah alih anda.
   • Jika anda memulakan pengesahan pada komputer, untuk meneruskan proses pada peranti mudah alih, anda boleh mengimbas kod QR.
2. Ketik Dapatkan pengesahan Rakam video.
3. Ketik Mulakan rakaman.
   • Anda mungkin diminta untuk memberikan akses kepada lokasi, kamera dan mikrofon anda. Untuk memberikan akses, ikut arahan pada skrin.
4. Ketik untuk memulakan rakaman rakam video anda ketik untuk menghentikan rakaman.
5. Semak main balik video anda untuk memastikan video tersebut merakam semua maklumat yang diperlukan.
   • Jika anda mahu merakam video baharu, ketik Cuba sekali lagi.
6. Ketik Muat naik video.

Langkah 2: Tunggu untuk semakan

Selepas anda memuat naik video anda, kami akan menyemak video tersebut. Proses ini mungkin mengambil masa hingga 5 hari perniagaan. Selepas semakan, video anda mungkin:

• Berjaya: Kami akan memaklumi anda apabila perniagaan anda disahkan.
• Tidak berjaya: Video yang anda muat naik tidak memenuhi semua keperluan tetapi anda boleh merakam video baharu untuk pengesahan. Untuk membantu anda menyerahkan video baharu yang memenuhi keperluan, kami akan berkongsi sebab video asal tidak diterima. Untuk menyerahkan video baharu:
  1. Akses Business Profile anda pada peranti mudah alih anda.
  2. Ketik Semak masalah.
  3. Untuk membantu anda membuat video baharu yang memenuhi semua keperluan, semak masalah tersebut.
     • Contoh masalah:
       • “Nama perniagaan tidak ditunjukkan pada etalase”
       • “Tiada paparan kawasan sekitar”
       • “Anda tidak menunjukkan bahawa anda diizinkan untuk mengendalikan perniagaan”
  4. Rakam video anda. Pastikan anda menyertakan semua keperluan:
     • Semua maklumat yang anda berikan dalam video asal anda.
     • Semua maklumat yang diperlukan untuk memenuhi keperluan yang tiada dalam video asal anda.
  5. Muat naik video anda.

Petua: Jika video anda dalam semakan dan anda pasti bahawa video anda yang dimuat naik memenuhi semua keperluan, kami mengesyorkan agar anda menunggu sehingga keputusan pengesahan dibuat sebelum anda menyerahkan semula video tersebut. Jika anda berpendapat anda video anda tidak memenuhi suatu keperluan, anda boleh memadamkan video yang telah dimuat naik dan merakam video baharu.

Langkah 3 (pilihan): Padamkan video anda

Penting: Anda boleh memadamkan video anda pada bila-bila masa. Jika tidak dipadamkan, Google akan memadamkan video tersebut juga nanti. Jika anda membatalkan muat naik video, anda dan Google akan kehilangan akses kepada video itu.

1. Akses Business Profile anda pada peranti mudah alih anda.
2. Pada bahagian atas sebelah kanan, ketik Lagi Tetapan terperinci.
3. Ketik Muat naik video Padamkan video.

Soalan Lazim pengesahan video

Bagaimanakah pula jika perniagaan saya menyediakan perkhidmatan datang sendiri tetapi tiada lokasi fizikal? Bagaimanakah jika perniagaan saya merupakan dalam talian sahaja? Apakah yang perlu saya lakukan jika saya diminta untuk memuat naik semula video? Bagaimanakah jika video saya tidak dapat dimuat naik? Mengapakah saya diminta untuk mengesahkan semula perniagaan saya? Jika saya mengalami masalah, bagaimanakah saya boleh mendapatkan bantuan?

Sumber berkaitan

• Sahkan perniagaan anda pada Google
• Urus foto atau video untuk Business Profile anda