Anmeldelser og bedømmelser kan hjælpe forbrugerne med at vælge en virksomhed, der passer til deres behov. Derfor tager vi falske og/eller incitamentbaserede anmeldelser og bedømmelser af virksomheder meget alvorligt.
Virksomheder, der overtræder vores politik vedrørende falsk engagement, kan blive underlagt visse begrænsninger, hvis vi konstaterer overtrædende aktivitet på deres profiler. Få flere oplysninger om vores politik vedrørende falsk engagement på vores liste over forbudt indhold og indhold, der er underlagt begrænsninger.
Mulige begrænsninger med hensyn til virksomhedsprofiler
Hvis vi konstaterer, at en virksomhedsejer har overtrådt vores politik vedrørende falsk engagement, kan vi føje begrænsninger til vedkommendes virksomhedsprofil (ud over at fjerne de anmeldelser, der overtræder politikken). Eksempler på mulige begrænsninger omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:
- Virksomhedsprofilen kan ikke modtage nye anmeldelser eller bedømmelser i en afgrænset periode
- De eksisterende anmeldelser eller bedømmelser af virksomhedsprofilen bliver fjernet i en afgrænset periode
- Virksomhedsprofilen viser en advarsel for at informere forbrugerne om, at falske anmeldelser er blevet fjernet
Vi underretter virksomhedsejere via mail, hvis vi planlægger at pålægge deres profil en begrænsning.
Appellér begrænsningen af din virksomhedsprofil
Virksomheder har mulighed for at appellere vores beslutning. Når du har indsendt appellen, gennemgår vi profilen og eventuel yderligere kontekst, som virksomheden har angivet i appellen. Vi deler statussen for vores gennemgang, når vi afgør, om begrænsningerne skal fjernes. Hvis du mener, at vi foretaget en fejl ved evalueringen af din virksomhedsprofil, kan du indsende en appel her.