Zásady a pokyny ohledně odkazů na firmy

Pokud ve Firemním profilu používáte odkazy na firmy, musíte dodržovat níže uvedené pokyny i zásady ohledně zakázaného a omezeného obsahu.

Firemní odkazy a způsobilost

Firemní odkazy zákazníkům umožňují například sjednávat s vaší firmou schůzky nebo objednávat po internetu. Ne všechny firmy však mohou odkazy na firmy používat. Například kadeřnické salony mohou zákazníkům umožnit rezervaci termínu, nemohou ale využívat odkazy na online objednávky.

Tip: V některých zemích a oblastech nelze některé odkazy na firmy používat.

Pokyny pro firmy

Odkaz na firmu nelze přidat ani aktualizovat

Neplatný odkaz na firmu

Může se vám zobrazit chybová zpráva, že je odkaz chybný nebo obsahuje neplatné znaky. Obvyklé důvody:

• Odkaz obsahuje mezery nebo symboly
• Odkaz obsahuje zpětná lomítka (\)
• V odkazu je uveden neplatný protokol (např. duplicitní http://)

Zkontrolujte odkaz a odstraňte všechny mezery, symboly, zpětná lomítka a jiné problémy.

Profil není ověřen

Abyste mohli přidat odkaz, musí být vaše firma ověřena. Po ověření firmy a schválení úpravy odkazu budou změny publikovány ve Vyhledávání a Mapách Google.

Vyhrazené vstupní stránky

Odkazy na místní firmu musí vést na vyhrazenou vstupní stránku vaší firmy. U firem s více pobočkami musí odkazy na akce vést na web konkrétní pobočky. Nepoužívejte obecné vstupní stránky ani vstupní stránku pro jinou pobočku stejné firmy.

Dokončení přímé akce

Odkazy na místní firmy musí zákazníkům umožňovat provést požadovanou akci. Například odkaz „objednat“ musí zákazníkovi umožnit dokončení objednávky. Odkazy na místní firmy nesmí být:

• Weby sociálních sítí
• Odkazy na funkce odesílání zpráv
• Odkazy na obchod s aplikacemi
• Zkracovače odkazů

Ověřování odkazů

Google bude pravidelně kontrolovat, zda vámi poskytnuté odkazy na firmu splňují naše zásady, a může odstranit všechny odkazy, které zásady porušují. Kontroly se provádějí maximálně jednou denně a mohou být prováděny kombinací automatických nástrojů a ručních procesů.

Odkazy, které naše automatické nástroje nebudou moci projít, mohou být odstraněny. Další informace o tom, jak zajistit, aby byly odkazy na firmu přístupné automatickým prohledávačům Google, které provádějí ověřovací kontroly, najdete v zásadách procházení odkazů na firmy.

Maximální počet odkazů na jeden typ transakce

Firmy mohou mít pro každý typ transakce nejvýše 20 odkazů. Postup zobrazení odkazů:

1. Přejděte do Firemního profilu.
2. Klikněte na typ transakce, například Rezervace, Objednávání jídla nebo Vyzvednutí a doručení.

Pokud vaše firma již pro určitý typ transakce (například rezervace) 20 odkazů má, žádné další odkazy nebudete moci přidat. Jestliže chcete přidat další odkazy, musíte nějaké odstranit.

Odkaz na firmu již existuje

Zadaný odkaz je duplikátem odkazu, který již byl firmou nebo externím poskytovatelem zadán. Vyberte jiný odkaz.

Doména již existuje

Ke každé doméně můžete přidat jen jeden odkaz. Doména, kterou jste zadali, je už v nějakém odkazu uvedena. Tento odkaz mohla poskytnout vaše firma nebo externí poskytovatel. Pokud chcete přidat odkaz, vyberte jinou doménu.

Doména třetí strany již existuje

Pokud přidáte odkaz na externího poskytovatele, jehož doména se shoduje s doménou nebo firmou dříve přidanou vámi nebo externím poskytovatelem, nově přidaný odkaz odstraníme.

Pokud například přidáte odkaz „webovestranky.cz/123“ pro online objednávky, když už existuje odkaz „webovestranky.cz/456“, nebude odkaz přijat. Cílem je jednoduchost pro zákazníky.

Zásady procházení odkazů na firmy

Abychom zajistili, že informace o firmě na Googlu jsou přesné a důvěryhodné, odkazy, které ve svém Firemním profilu uvedete, ověřujeme. Naše automatizované prohledávače tyto odkazy navštíví maximálně jednou denně, aby zkontrolovaly, zda vedou na platnou a relevantní webovou stránku. Pokud naše prohledávače k odkazu nemají přístup, nebudeme jej moci ověřit, což může vést k jeho odstranění. V těchto zásadách se dočtete, jak zajistit, aby byly vaše odkazy pro naše systémy dostupné a my je mohli ověřit.

Definice

• Prohledávatelnost odkazu: Schopnost automatických systémů Google, jako jsou prohledávače nebo roboti, získat přístup k obsahu na dané adrese URL. To zahrnuje možnost sledovat přesměrování a přístup ke všem potřebným zdrojům, jako jsou obrázky, skripty a šablony stylů.

• Automatická ochrana před roboty: Jakýkoli mechanismus, který web používá k blokování, omezování nebo limitování přístupu automatických systémů. Obvykle se tím zabrání škodlivé aktivitě, získávání dat nebo nadměrnému zatížení serveru. Takový mechanismus například zahrnuje:

  • Soubory robots.txt, které zakazují přístup ke konkrétním cestám
  • Omezení rychlosti nebo omezení počtu požadavků
  • Výzvy CAPTCHA nebo jiné formy ověření
  • Blokování IP adres
  • Omezení řetězce user-agent
  • Maskování obsahu nebo zobrazování jiného obsahu robotům a jiného lidem

• User-Agent: Identifikuje typ klienta, například prohlížeč nebo prohledávač, který přistupuje k webovému zdroji.

• Stavové kódy HTTP: Číselné kódy, které server vrací k označení stavu požadavku. Například kód chyby 404 znamená, že stránka nebyla nalezena, a kód chyby 500 znamená chybu serveru.

Požadavky na procházení

Důležité: Abychom mohli dodržování těchto zásad vyžadovat, prohledávače ověřující odkazy na firmy se neřídí pravidly souboru robots.txt.

Všechny odkazy na firmy použité ve vašem Firemním profilu na Googlu musí splňovat následující kritéria:

• Neomezený přístup: Odkazy musí být našim automatickým prohledávačům přístupné bez omezení. To znamená, že web nesmí:

  • Blokovat návštěvnost robotů identifikovanou user-agentem Google-BusinessLinkVerification. Přečtěte si dokumentaci pro webmastery od Googlu, kde se dozvíte, jak rozpoznat návštěvnost z prohledávačů Google.

  • Implementovat omezení rychlosti nebo omezování, které bude našim prohledávačům bránit v přístupu k obsahu.

  • Požadovat, aby naši roboti měli k obsahu přístup jen po zadání CAPTCHA, přihlášení nebo jiném ověření.

  • Implementovat blokování IP adres, které bude našim prohledávačům bránit v přístupu k obsahu.

  • Zobrazovat pomocí maskování obsahu jiný obsah prohledávačům a jiný lidským uživatelům.

• Funkční odkazy: Odkazy musí vést na funkční webovou stránku, která vrací platný stavový kód HTTP.

  • Odkaz musí vrátit stavový kód 200 OK nebo podobný kód úspěšného přístupu.

  • Odkaz nesmí vracet chybové kódy, například:

    • 404 nenalezeno
    • 403 zakázáno
    • 500 interní chyba serveru
    • 503 služba není dostupná

• Úplné načtení: Naše prohledávače musí být schopny stránku plně načíst. To se týká všech zdrojů, jako jsou obrázky, CSS a JavaScript.

• Žádné geografické blokování: Stránka nesmí být blokována poskytovatelem DNS ani žádným mechanismem založeným na geografické poloze.

Žádost o kontrolu

Pokud se domníváte, že váš odkaz byl zamítnut nebo odstraněn omylem, můžete nás kontaktovat a požádat o kontrolu.