Докладніше про сканер товарів і його підключення

Важливо. Раніше цей сервіс називався Pointy, але тепер його повністю інтегровано в Google. Тепер пристрій Pointy – це сканер товарів, а додаток Pointy – додаток для місцевого асортименту.

Ви можете безкоштовно користуватися сканером товарів, щоб підвищити видимість свого магазину й демонструвати свої товари в Google. Сканер товарів – це розумний пристрій, який установлюється між POS-терміналом і сканером штрих-кодів. Він самостійно підключається до Інтернету через мобільну мережу.

Як підключити сканер товарів до USB-сканера штрих-кодів

Підключити сканер товарів можна, виконавши 3 простих кроки. Якщо вам потрібна допомога, вказівки можна знайти в упаковці сканера.

Щоб підключити USB-сканер:

  1. Від’єднайте сканер штрих-кодів від POS-термінала.
    • Зверніть увагу на USB-порт, з якого ви вилучили пристрій.
  2. Підключіть більший конектор USB-кабелю до цього порту, а менший – до сканера товарів.
  3. Підключіть сканер штрих-кодів до сканера товарів.
    • Щоб переконатися, що сканер товарів активовано, відскануйте 5 універсальних кодів товару/EAN.

Більшість продавців використовує USB-сканери, підключення яких показано на зображенні нижче.

Підказка. Сканер товарів, показаний на зображеннях нижче, може відрізнятися від моделі, яку ви отримаєте поштою.

The image shows how the product reader connects through a USB connection.

Якщо ви не використовуєте USB-сканер, вам знадобиться адаптер. Щоб замовити адаптер безкоштовно, зв’яжіться з нами.

Якщо сканер товарів установлено правильно, він підключиться до мобільної мережі. Підключення може тривати кілька хвилин. Коли пристрій буде підключено, на ньому загориться зелений індикатор. Докладніше про USB- й інші сканери.

Як підключити сканер товарів до бездротового сканера штрих-кодів

Сканер товарів потрібно підключити фізично. Щоб сканер товарів отримував дані зі сканера штрих-кодів, його потрібно підключити до системи. Якщо бездротовий сканер штрих-кодів підключається до POS-термінала через USB-донгл або базову станцію, сканер товарів має працювати.

Підключення за допомогою бездротового донгла має виглядати так:

The image shows how to set up the product reader with a USB dongle

Налаштування з USB-базою має виглядати так:

The image shows how to set up the product reader with a USB cradle.

Підказка. Якщо ви хочете легко додавати товари в Google і ще не зареєструвалися, це можна зробити тут.

Поширені запитання

Чи потрібне інтернет-з’єднання, щоб використовувати сканер товарів?
Ні. Сканер товарів самостійно підключається до Інтернету через мобільну мережу. Вам потрібно лише його встановити.
Що робити, якщо в мене немає сканера штрих-кодів?

Сканер товарів підключається між сканером штрих-кодів і POS-терміналом. Коли ви скануєте товар, сканер зіставляє зображення й назву товару з універсального коду товару/EAN і додає їх у Google. Якщо у вас немає сканера штрих-кодів, ви не можете використовувати сканер товарів.

Якщо у вас немає сканера штрих-кодів, ви можете синхронізувати дані про товари з POS-термінала за допомогою додатка для місцевого асортименту. Перегляньте список сумісних POS-терміналів.
Що робити, якщо у мене немає USB-сканера штрих-кодів?

Сканер товарів працює зі сканерами штрих-кодів із наведеними нижче типами з’єднання. Якщо вам потрібен один із наведених нижче адаптерів для підключення сканера штрих-кодів, зв’яжіться з нами.

  • Послідовний тип підключення. Його також називають RS232. Для цього типу використовується штекер із двома гвинтами з обох боків і дев’ятьма контактами всередині.

Serial scanner

  • CAT5/RJ45. Це кабель, який нагадує кабель Ethernet або телефонний.

CAT5/RJ45 scanner

  • PS/2. Це круглий роз’єм, який використовувався для підключення клавіатур і мишей до старих моделей комп’ютерів. Його можна підключити до розгалужувача.

PS/2 scanner

Зв’яжіться з нами, щоб отримати допомогу

Якщо сканер товарів підключено правильно, але проблема не зникає, зв’яжіться з нами. Обов’язково вкажіть наведені нижче відомості.

  • Назва магазину
  • Марка й модель сканера штрих-кодів
  • Марка й модель POS-термінала
  • Короткий опис проблеми
Як повернути або утилізувати сканер товарів

Якщо ви більше не користуєтеся сканером товарів, утилізуйте його.

Якщо ви роздрібний продавець у Великій Британії, Ірландії, Канаді або США, то можете скористатися нашою програмою переробки.

 

Порада. Якщо ви не можете скористатися послугами переробки, самостійно утилізуйте сканер товарів екологічним способом.

Статті за темою

Потрібна додаткова допомога?

Спробуйте дії нижче.

true
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
11105423320432012896
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
99729
false
false
false
false
false