Viktigt: Den här tjänsten kallades tidigare för Pointy men har nu integrerats helt i Google. Pointy-lådan kallas nu produktläsaren och Pointy-appen kallas appen för lokalt lager.
Du kan använda produktläsaren kostnadsfritt för att öka din butiks synlighet och visa upp dina produkter på Google. Produktläsaren är en smart enhet som kopplas in mellan ditt kassasystem och din skannare. Den har en egen intern internetuppkoppling via mobilnätverket.
Ansluta produktläsaren till en USB-skannare
Du kan ansluta produktläsaren med tre enkla steg. Om du behöver mer hjälp finns det anvisningar i produktläsarens förpackning.
Anslut en USB-skannare:
- Koppla bort din streckkodsläsare från ditt kassasystem.
- Lägg märke från vilken USB-port du tog ut den.
- Anslut den stora änden av den medföljande USB-sladden till porten och den lilla änden till produktläsaren.
- Anslut streckkodsläsaren till produktläsaren.
- Skanna fem UPC/EAN-streckkoder för att kontrollera att produktläsaren har aktiverats.
De flesta detaljhandlare använder en USB-skannare, så anslutningen bör se ut som på bilden nedan.
Tips! Produktläsaren på bilden nedan kan vara av en annan modell än den du får skickad till dig.
Om du inte använder en USB-skannare behöver du en adapter. Kontakta oss för att beställa en kostnadsfri adapter.
Om produktläsaren installerats korrekt ska den kopplas upp till mobilnätverket. Det kan ta några minuter innan den kopplas upp. När den är uppkopplad lyser en grön lampa på produktläsaren. Läs mer om USB-skannare och andra skannare.
Ansluta produktläsaren till en trådlös skannare
Produktläsaren kräver en fysisk anslutning. För att produktläsaren ska ta emot skanningar från din streckkodsläsare måste den anslutas. Produktläsaren bör fungera om din trådlösa skannare ansluts till ditt kassasystem via en USB-dongel eller basstation.
Anslutning med trådlös dongel ska se ut så här:
Anslutning med USB-vagga ska se ut så här:
Tips! Registrera dig här om du inte redan har gjort det och vill lägga till dina produkter på Google på ett enkelt sätt.
Vanliga frågor
Behöver jag ha en internetanslutning för att använda produktläsaren?Produktläsaren kopplas in mellan streckkodsläsaren och kassasystemet. När du skannar en produkt matchar produktläsaren produktbilden och namnet från UPC/EAN-streckkoden och lägger till dem på Google. Om du inte har en streckkodsläsare kan din butik inte använda produktläsaren.
Om du inte har en streckkodsläsare kanske du i stället kan använda appen för lokalt lager för att synkronisera produkter från ditt kassasystem. Se listan över kompatibla kassasystem.Produktläsaren fungerar med följande typer av streckkodsläsaranslutningar. Om du behöver en av dessa adaptrar för att ansluta till din streckkodsläsare kan du kontakta oss för att få en kostnadsfri adapter.
- Serial: Anslutningstypen Serial kallas även för RS232. Denna anslutningstyp har två skruvar, en på vardera sidan av kontakten, och nio stift inuti.
- CAT5/RJ45: CAT5/RJ45 liknar en telefon eller Ethernet-kabel.
- PS/2: PS/2 är rund och användes för att ansluta tangentbord och möss till äldre datorer. Den kan vara fäst vid en fördelningskabel.
Kontakta oss om du behöver hjälp
Kontakta oss om din produktläsare är ansluten på rätt sätt men du ändå har problem. Kom ihåg att ta med följande information:
- Butikens namn
- Streckkodsläsarens märke och modell
- Kassasystemets märke och modell
- En kort beskrivning av problemet
Om du inte längre använder produktläsaren rekommenderar vi att du återvinner den.
Om du är återförsäljare i USA, Kanada, Irland eller Förenade kungariket kan du använda vårt återvinningsprogram.
- Återvinn din produktläsare i USA
- Återvinn din produktläsare i Kanada
- Återvinn din produktläsare i Irland
- Återvinn din produktläsare i Förenade kungariket
Tips! Om du inte kan använda återvinningstjänsten kasserar du produktläsaren på ett miljövänligt sätt.