Importante: esse serviço, anteriormente chamado de Pointy, agora está totalmente integrado ao Google. A box do Pointy agora é o leitor de produtos, e o app do Pointy é o app de inventário local.
Você pode usar o leitor de produtos sem custos financeiros para aumentar a visibilidade da sua loja e mostrar seus produtos no Google. O leitor de produtos é um dispositivo inteligente que se conecta entre o sistema de ponto de venda (PDV) e o leitor de código de barras. Ele usa a própria conexão interna com a Internet pela rede móvel.
Conectar o leitor de produtos a um leitor de código de barras USB
É possível conectar o leitor de produtos em três etapas simples. Se precisar de mais ajuda, encontre as instruções na embalagem do leitor de produtos.
Para conectar um leitor de código de barras USB:
- Desconecte o leitor de código de barras do sistema de PDV.
- Anote a porta USB de onde você o removeu.
- Conecte a extremidade maior do cabo USB fornecido a essa porta e a extremidade menor ao leitor de produtos.
- Conecte o leitor de código de barras ao leitor de produtos.
- Para garantir que o leitor de produtos esteja ativado, leia cinco códigos de barras UPC/EAN.
A maioria dos varejistas usa um scanner USB, o que significa que sua configuração deve ser semelhante à imagem abaixo.
Dica: o leitor de produtos mostrado nas imagens abaixo pode ser diferente do modelo que você receber por correspondência.
Se você não usar um scanner USB, vai precisar de um adaptador. Para pedir um adaptador sem custos financeiros, entre em contato conosco.
Quando instalado certo, o leitor de produtos se conecta à rede móvel. A conexão pode levar alguns minutos. Quando ele estiver conectado, uma luz verde vai acender no leitor de produtos. Saiba mais sobre leitores de códigos de barra USB e de outros tipos.
Conectar o leitor de produtos a um leitor sem fio
O leitor de produtos requer uma conexão física. Para que o leitor de produtos receba leituras do leitor de código de barras, ele precisa estar conectado à configuração. Se o leitor sem fio se conectar ao PDV por um dongle USB ou uma estação de base, ele vai funcionar.
Uma configuração com um dongle sem fio fica assim:
Uma configuração com um suporte USB fica assim:
Dica: se você ainda não se inscreveu e quer adicionar seus produtos ao Google com facilidade, faça sua inscrição aqui.
Perguntas frequentes
Preciso de uma conexão de Internet para usar o leitor de produtos?O leitor de produtos se conecta entre o leitor de código de barras e o sistema de PDV. Quando você escaneia um produto, o leitor de produtos faz a correspondência entre a imagem e o nome do produto no código de barras UPC/EAN e os adiciona ao Google. Se você não tiver um leitor de código de barras, sua loja não estará qualificada para um leitor de produtos.
Se você não tiver um leitor de código de barras, use o app de inventário local para sincronizar os produtos do seu sistema de PDV. Confira a lista de sistemas compatíveis.O leitor de produtos funciona com os seguintes tipos de conexões de leitor de código de barras. Se você precisar de um desses adaptadores para combinar com a conexão do seu leitor de código de barras, entre em contato conosco para receber um adaptador complementar.
- Serial: o tipo de conexão serial também é chamado de RS232. Esse tipo de conexão tem dois parafusos em ambos os lados do plugue e nove pinos no interior.
- CAT5/RJ45: o CAT5/RJ45 se parece com um cabo de telefone ou Ethernet.
- PS/2: é circular e foi usado para conectar teclados ou mouses a computadores mais antigos. Ele pode estar conectado a um divisor.
Entre em contato para receber mais ajuda
Se o leitor de produtos estiver conectado da maneira certa, mas você ainda tiver um problema, entre em contato conosco. Inclua as seguintes informações:
- Nome da loja
- Marca e modelo do leitor de código de barras
- Marca e modelo do sistema de PDV
- Breve descrição do problema
Se você não usa mais o leitor de produtos, recicle o aparelho.
Se você é um varejista nos EUA, no Canadá, na Irlanda ou no Reino Unido, pode usar nosso programa de reciclagem.
- Reciclar o leitor de produtos nos EUA
- Reciclar o leitor de produtos no Canadá
- Reciclar o leitor de produtos na Irlanda
- Reciclar o leitor de produtos no Reino Unido
Dica: se não for possível usar o serviço de reciclagem, descarte o leitor de produtos de modo ambientalmente responsável.
