重要: このサービスは以前は「Pointy」と呼ばれていましたが、現在は Google に完全に統合されています。Pointy ボックスは商品リーダーに、Pointy アプリはローカル在庫アプリに変わりました。
商品リーダーは無料で利用できます。商品リーダーを使用すると、Google で商品をアピールして店舗の認知度を高めることができます。商品リーダーは、POS システムとスキャナの間に接続するスマート デバイスです。モバイル ネットワークを介したインターネットへの独自の内部接続を使用します。
商品リーダーを USB スキャナに接続する
商品リーダーは 3 つの簡単な手順で接続できます。さらにサポートが必要な場合は、商品リーダーのパッケージに同梱されている説明書をご覧ください。
USB スキャナを接続するには:
- バーコード スキャナを POS システムから外します。
- 取り外した USB ポートをメモします。
- 付属の USB ケーブルの大きい方の端をこのポートに、小さい方の端を商品リーダーに接続します。
- バーコード スキャナを商品リーダーに接続します。
- UPC または EAN の 5 つのバーコードをスキャンして、商品リーダーが有効になっていることを確認します。
ほとんどの小売店では USB スキャナを使用しているため、以下の画像のようなセットアップになります。
ヒント: 郵送で届く商品リーダーのモデルは、以下の画像に表示されているものとは異なる場合があります。
USB スキャナを使用しない場合は、アダプターが必要です。アダプター（無料）を注文される場合は、Google にお問い合わせください。
正しく取り付けると、商品リーダーはモバイル ネットワークに接続します。接続には数分かかることがあります。接続すると、商品リーダーの緑色のライトが点灯します。USB およびその他のスキャナの詳細
商品リーダーをコードレス（ワイヤレス）スキャナに接続する
商品リーダーは物理的に接続する必要があります。商品リーダーがバーコード スキャナからスキャンを受け取るには、セットアップにおいて商品リーダーが接続されている必要があります。ワイヤレス スキャナが USB ドングルまたはベース ステーション経由で POS に接続されている場合でも、商品リーダーは動作します。
ワイヤレス ドングルを使用したセットアップは次のようになります。
USB ホルダーを使用したセットアップは次のようになります。
ヒント: 商品を Google に簡単に追加したい場合で、登録がお済でなければ、こちらで登録してください。
よくある質問
商品リーダーを使用するにはインターネット接続が必要ですか？商品リーダーは、バーコード スキャナと POS システムの間に接続します。商品をスキャンすると、商品リーダーが UPC または EAN バーコードから商品画像と名前を照合し、Google に追加します。バーコード スキャナをお持ちでない店舗は、商品リーダーをご利用いただけません。
バーコード スキャナがない場合は、ローカル在庫アプリを使用して POS システムから商品を同期することもできます。対応している POS システムの一覧をご確認ください。商品リーダーは、次の接続タイプのバーコード スキャナに対応しています。バーコード スキャナの接続タイプに合わせてアダプターが必要な場合は、無料のアダプターをご用意しておりますので、お問い合わせください。
- シリアル: シリアル接続タイプ。RS232 とも呼ばれます。この接続タイプは、プラグの両側に 2 本のネジがあり、内部に 9 本のピンがあります。
- CAT5/RJ45: CAT5/RJ45 は、電話ケーブルやイーサネット ケーブルに似ています。
- PS/2: PS/2 は円形で、古いパソコンではキーボードやマウスを接続するために使用されていました。スプリッターに接続することもできます。
Google に問い合わせる
商品リーダーが正しく接続されていても問題が発生する場合は、Google までお問い合わせください。次の情報を必ず含めてください。
- 店舗名
- バーコード スキャナのメーカーとモデル
- POS システムのメーカーとモデル
- 問題の簡単な説明
商品リーダーを使用しなくなった場合は、リサイクルをご検討ください。
米国、カナダ、アイルランド、英国の小売店の場合は、Google のリサイクル プログラムを利用できます。
ヒント: リサイクル サービスをご利用いただけない場合は、環境に配慮した方法で商品リーダーを廃棄してください。