Se varför en recension saknas
Det finns flera anledningar till att recensioner tas bort från sidan. Recensioner som saknas tas vanligtvis bort på grund av policyöverträdelser som spam eller olämpligt innehåll.
Vi återställer inte recensioner som tas bort på grund av överträdelse av policyer. Dessa borttagningsåtgärder bidrar till att göra recensionerna i Googles tjänster relevanta, användbara och tillförlitliga. Läs mer om förbjudet och begränsat innehåll för recensioner.
Ibland kan recensioner tas bort från en företagsprofil efter att den har återställts. Om recensioner tas bort efter att profilen har stängts av och sedan återställts kan du kontakta supporten för att få hjälp.
Tips! Om du anger ett öppningsdatum i framtiden tas alla recensioner som lämnats före detta datum bort.
Se varför din granskning är försenad
Du kanske märker att det tar längre tid innan en viss recension visas på vissa plattformar, till exempel Google Sök eller Google Maps. Denna fördröjning beror oftast på att profilerna har sammanfogats. Fördröjningar på grund av sammanfogning åtgärdas vanligtvis inom några dagar.
Användare med äldre mobila enheter och operativsystem kan ha problem med att lämna recensioner. Åtgärda problemet genom att uppdatera operativsystemet och Google Maps-appversionen.