Hvis du har problemer med appdownloads fra Play Butik i bilen, er der et par trin, du kan prøve for at finde og løse problemet.
Ryd cache og data for dine apps
Vigtigt! Parkér bilen, inden du prøver disse trin.
Ryd cache og data i Play Butik- På bilens skærm skal du trykke på menuen
Indstillinger
- Tryk på Lagerplads
.
- Tryk på Ryd cache
Indstillinger 
- På bilens skærm skal du trykke på menuen
.
- Tryk på System
- Tryk på Vis system
- Tryk på Ryd cache
- På bilens skærm skal du trykke på menuen
- Tryk på System
- Øverst til højre skal du trykke på Vis system
.
- Tryk på Ryd cache
.Fjern din Google-konto, og tilføj den igen
Vigtigt! Når du logger ud af din konto, fjernes alle de apps, du har downloadet. Efter du er logget ind igen, kan du geninstallere dine apps.
- Tryk på menuen
på bilens skærm.
- Tryk på Play Butik
- Tryk på dit profilbillede øverst til højre.
- Tryk på Log ud af denne konto.
- Luk Play Butik, og åbn den igen.
- Tryk på Log ind. Følg vejledningen på skærmen.
Slå Play Butik-opdateringer fra og til
- På bilens skærm skal du trykke på menuen
- Tryk på Vis alle apps
- Øverst på din skærm skal du trykke på Deaktiver
Opret forbindelse til internettet
Hvis du vil downloade apps, skal du oprette forbindelse til Wi-Fi eller et mobilnetværk fra din bil.
- Tjek, om din bil har Wi-Fi-forbindelse
på bilens skærm.
- Hvis du er offline, skal du tjekke, om mobildata og Wi-Fi er slået til.
- Øverst på skærmen skal du trykke på menuen
- Aktivér Mobildata og Wi-Fi.
- Øverst på skærmen skal du trykke på menuen
på bilens skærm.Tip! Hvis mobildata og Wi-Fi er aktiveret, men du stadig er offline, befinder du dig muligvis i et område uden dækning. Prøv igen senere, når du befinder dig et andet sted. Du kan også slukke dit netværk og derefter tænde det igen og prøve at genoprette forbindelsen.
Tjek, om der er en tilgængelig systemopdatering til din bil
- Øverst på skærmen i din bil skal du trykke på menuen
- Søg efter tilgængelige opdateringer:
- Hvis meddelelsen "Dit system er opdateret" vises på skærmen, behøver du ikke at opdatere.
- Hvis meddelelsen "Dit system er opdateret" ikke vises på skærmen, skal du trykke på Søg efter opdatering øverst til højre. Følg vejledningen på skærmen.
Start motoren igen
Hvis ingen af disse trin løser problemet, kan du prøve at slukke bilens motor og tænde den igen. Prøv derefter at downloade appen igen.