Vous pouvez surveiller vos paiements Authorized Buyers et le solde de votre compte à tout moment.
Vérifier l'état de vos paiements
-
Connectez-vous à Authorized Buyers.
- Cliquez sur Admin
Facturation.
- Cliquez sur Historique des transactions.
- Les informations "Dernier paiement" s'affichent dans la première cellule du tableau d'informations.
- (Facultatif) Pour afficher l'état d'un paiement spécifique :
- Sélectionnez Détaillée dans les options de filtrage plutôt que "Affichage récapitulatif".
- Dans la colonne "Description", un élément de campagne s'affiche pour votre paiement. Valeurs possibles :
- En cours : frais, paiements ou ajustements en cours de traitement.
- Paiement : un paiement que vous avez émis a été appliqué à votre compte.
- Paiement refusé : votre banque ou la société qui a émis votre carte a refusé votre paiement.
En savoir plus sur les délais de traitement généraux des paiements en fonction de leur type
Vérifier votre solde actuel
- Cliquez sur Admin
- Cliquez sur Historique des transactions dans le menu de navigation de gauche.
- Reportez-vous à la colonne "Solde". Elle peut contenir une valeur positive ou négative.
- Les chiffres positifs représentent le montant dû pour l'activité publicitaire déjà enregistrée.
- Les chiffres négatifs représentent le crédit du compte qui sera utilisé pour les futurs frais publicitaires et s'affichent entre parenthèses.