Как устранить проблемы с командой "Окей, Google" на колонке, умном дисплее или умном будильнике

Проверьте колонку, умный дисплей или умный будильник:

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети электропитания и включено.
2. Убедитесь, что оно подключено к той же сети Wi-Fi, что и мобильное устройство.

Ассистент не сможет отвечать вам, если микрофон выключен или у него отключен звук.

• Колонки (за исключением Google Home), умные дисплеи и умные будильники. Убедитесь, что переключатель микрофона на задней стороне устройства находится во включенном положении. Если микрофон выключен, то, как правило, рядом с переключателем можно увидеть оранжевый или красный индикатор.
• Google Home. На задней стороне колонки нажмите на кнопку с изображением микрофона. Ассистент подскажет вам, выключили вы его или включили.

1. Отсоедините от устройства кабель питания.
2. Снова подсоедините кабель.

1. Откройте приложение Google Home на устройстве iPhone или iPad.
2. В правом верхнем углу экрана коснитесь фото профиля или значка с первой буквой имени Настройки Ассистента Ассистент Языки.
3. При необходимости измените язык:
   • Нажмите на текущий язык.
   • Выберите новый язык для общения с Ассистентом.

1. Откройте приложение Google Home .
2. В правом верхнем углу экрана коснитесь фото профиля или значка с первой буквой имени Настройки Ассистента Ассистент Voice Match.
3. Проверьте, есть ли устройство в разделе "Общие устройства с Voice Match".
   • Если устройство есть в списке, значит на нем уже сохранен образец вашего голоса.
   • Если устройства нет в списке, нажмите на значок "Добавить" в правом нижнем углу и следуйте инструкциям на экране.

1. Откройте приложение "Google Ассистент" .
2. В правом верхнем углу экрана коснитесь фото профиля или значка с первой буквой имени Ассистент Voice Match.
3. Проверьте, есть ли устройство в разделе "Общие устройства с Voice Match". 
   • Если устройство есть в списке, значит на нем уже сохранен образец вашего голоса.
   • Если устройства нет в списке, в правом нижнем углу нажмите на значок "Добавить" и следуйте инструкциям на экране.

1. Откройте приложение Google Home .
2. В правом верхнем углу экрана коснитесь фото профиля или значка с первой буквой имени Настройки Ассистента Ассистент Voice Match.
3. Выберите Перезаписать образец голоса Перезаписать.
4. Следуйте инструкциям на экране.

1. Откройте приложение "Google Ассистент" .
2. В правом верхнем углу экрана коснитесь фото профиля или значка с первой буквой имени Ассистент Voice Match Перезаписать образец голоса Перезаписать.
3. Следуйте инструкциям на экране.

1. Откройте приложение Google Home на устройстве iPhone или iPad.
2. В нижней части экрана коснитесь значка главной страницы .
3. Нажмите на нужное устройство и удерживайте.
4. В правом верхнем углу экрана коснитесь значка настроек Распознавание и передача данных.
5. Включите функцию Отправлять в Google данные об использовании устройства [название] и отчеты о сбоях.

1. Откройте приложение Google Home .
2. В правом верхнем углу экрана коснитесь фото профиля или значка с первой буквой имени Отзыв выберите устройство.
3. Кратко опишите проблему. 
4. Выберите Скриншот и Системные журналы.
5. Нажмите на значок "Отправить" в правом верхнем углу экрана.

• Как добавить образец голоса на устройство с Google Ассистентом, используя Voice Match