Use o Google Assistente nos fones de ouvido conectados a um smartphone ou tablet Android para receber ajuda onde estiver.
Importante: nem todos os dispositivos com o Google Assistente funcionam da mesma forma. Para instruções específicas sobre o dispositivo, entre em contato com o fabricante.
O que é necessário
- Para fones de ouvido sem fio, você precisa de um smartphone com o seguinte:
- Android 6.0 ou versão mais recente
- Google app 7.0 ou versão mais recente
- Google Play Services
- 1,5 GB de memória
- Conexão de Internet
- Fones de ouvido sem fio otimizados para o Google Assistente
Configurar os fones de ouvido
Fones de ouvido sem fio
Para fones de ouvido sem fio, é necessário parear seu smartphone com os fones de ouvido por Bluetooth.
-
Confira se o smartphone está conectado à Internet.
-
Ative o Bluetooth.
-
Ligue os fones de ouvido.
- Se você precisar parear o smartphone com os fones de ouvido, toque em Aceitar e pule as etapas de 4 a 6.
-
Na tela inicial do smartphone, abra o app Configurações
Configurações de Bluetooth.
-
Toque em Parear um novo dispositivo.
- Em "Dispositivos disponíveis", quando os fones de ouvido forem exibidos, toque neles para se conectar.
-
Você vai receber uma notificação para iniciar a configuração do Google Assistente.
-
Para começar, toque em Ativar.
Dica: ao configurar o Google Assistente nos fones de ouvido, os recursos serão ativados para todas as Contas do Google ativas no smartphone. Quando você fala com o Google Assistente pelos fones de ouvido, sua Conta do Google é usada para respostas personalizadas, como agenda ou e-mail. Se você quiser usar outra Conta do Google, saiba como mudar suas configurações.
Ativar ou desativar o Google Assistente
Fones de ouvido sem fio
Importante: antes de ativar o Google Assistente, você precisa:
- ligar os fones de ouvido;
- conectar o smartphone à Internet;
- conectar o fone de ouvido ao dispositivo.
Para ativar ou desativar o Google Assistente dos fones de ouvido sem fio:
- No smartphone ou tablet Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos
Seus fones de ouvido.
- Desativar: toque em Desativar o Google Assistente.
- Ativar: o Google Assistente será ativado nos fones de ouvido sem fio depois que você terminar de configurá-los.
Iniciar uma conversa
Importante: para falar com o Google Assistente por voz, confira se a opção “Ok Google e Voice Match” está ativada no smartphone ou no tablet conectado aos seus fones de ouvido. Saiba como ativar a opção "Ok Google e Voice Match".
Antes de começar, para encontrar o botão ou a área de toque usada para falar com o Google Assistente, consulte o manual de instruções ou a embalagem do fone de ouvido.
- Nos fones de ouvido, toque e pressione o botão ou a área de toque para falar com o Google Assistente.
- Dica: você ouvirá um toque quando ativar o Google Assistente. Não precisa esperar até ouvir esse som para começar a falar.
- Faça uma pergunta ou diga um comando.
- Depois de falar, solte o botão ou a área de toque.
Dica: dependendo dos fones de ouvido que você usa, há diferentes maneiras de iniciar e encerrar uma conversa. Saiba mais sobre os gestos que você pode usar.
Corrigir problemas com o Google Assistente nos fones de ouvido
Quando seus fones de ouvido estão conectados a um smartphone ou tablet Android, o Google Assistente responde e envia notificações neles. Se o Assistente não estiver funcionando nos fones, siga estas etapas para corrigir o problema.
Corrigir um problema
O Google Assistente não responde a gestosEtapa 1: verificar se os fones de ouvido estão conectados ao smartphone
- No smartphone Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos
Nome dos seus fones de ouvido.
- Verifique se o "Status" diz "Conectado".
- Se os fones não estiverem conectados, siga para a segunda etapa.
Etapa 2: verificar se o Bluetooth está ativado
- No smartphone Android, deslize de cima para baixo na tela.
- Verifique se o Bluetooth está ativado.
- Toque e pressione a opção Bluetooth
.
- Verifique se os fones de ouvido estão conectados ou "Ativos".
Etapa 3: reiniciar os fones de ouvido
Ligue e desligue os fones de ouvido usando o botão liga/desliga.
Etapa 4: redefinir os fones de ouvido
Para fazer a redefinição de fábrica dos fones, consulte o manual de instruções ou a embalagem deles. Depois, configure os fones de ouvido novamente.Se você ativar a opção "Dizer 'Ok Google'" para seus fones de ouvido, poderá usar o Voice Match para falar com o Google Assistente. Se os fones de ouvido forem compatíveis com o Voice Match, mas o Google Assistente não responder quando você disser "Ok Google", siga estas etapas.
Etapa 1: verificar se o Google Assistente responde a gestos
- Faça um gesto para verificar se o Google Assistente está respondendo.
- Se seus fones de ouvido tiverem o botão Google Assistente, toque nele e pressione.
- Consulte O Google Assistente não está respondendo aos gestos se isso estiver acontecendo.
Etapa 2: verificar se a opção "Dizer 'Ok Google'" está ativada nos fones de ouvido
- No tablet ou smartphone Android, abra o Google app
.
- Toque na sua foto do perfil ou nas suas iniciais
Configurações
Google Assistente.
- Configure o "Ok Google e Voice Match" como preferir.
Etapa 3: verificar se o Voice Match funciona no smartphone
Os fones de ouvido e o smartphone têm o mesmo modelo de voz. Se o smartphone não responder ao Voice Match, você pode ensinar o Google a reconhecer sua voz novamente.
- Desconecte os fones de ouvido do smartphone.
- No smartphone, diga "Ok Google".
- Se o Google Assistente não responder, ensine o Google a reconhecer sua voz novamente.
Importante: quando você pressionar para ativar o Google Assistente, ele não lerá mais notificações nos fones de ouvido. Você ainda poderá dizer "Ok Google, leia minhas notificações".
Etapa 1: verificar se as notificações do Google Assistente estão ativadas
- No smartphone Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos
Nome dos seus fones de ouvido
Notificações por voz.
- Verifique se a opção "Notificações por voz" está ativada.
Etapa 2: verificar se seu dispositivo está conectado à Internet
O dispositivo precisa estar conectado à Internet para receber a maioria das notificações.
- No smartphone Android, deslize de cima para baixo na tela.
- Verifique se o dispositivo está conectado à rede de dados móveis ou ao Wi-Fi.
Etapa 3: verificar se a opção "Não perturbe" está ativada com os sons de mídia desativados
Se o modo "Não perturbe" estiver ativado, você ainda poderá ouvir a maioria das notificações, a menos que tenha bloqueado sons de mídia.
- No smartphone Android, abra o app Configurações
.
- Toque em Som e vibração
Não perturbe
Alarmes e outras interrupções.
- Verifique se a opção "Sons de mídia" está ativada.
Gerenciar as notificações do Google Assistente nos fones de ouvido
Em alguns fones de ouvido conectados a um smartphone ou tablet Android, o Google Assistente pode enviar notificações quando há novas mensagens, e-mails ou eventos na agenda. Em alguns apps de mensagens ou chat, o Google Assistente também pode ler novas mensagens.
Importante: quando você pressionar para ativar o Google Assistente, ele não lerá mais notificações nos fones de ouvido. Você ainda poderá dizer "Ok Google, leia minhas notificações".
Ouvir uma notificação- Nos fones de ouvido, pressione o botão ou a área de toque para pedir que o Google Assistente leia as notificações.
- O Google Assistente vai ler as notificações que você tiver.
- No smartphone ou tablet Android, diga "Ok Google, abra as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos.
- Em "Pessoal", toque nos fones de ouvido
Notificações por voz.
- Ative ou desative as notificações por voz.
- Dica: você também pode desativar apps específicos de notificações por voz.
- Se você não quiser ouvir toques de novas notificações no smartphone, ative o modo Não perturbe.
- Se você já desativou o Não perturbe e ainda assim não ouve as notificações:
- Verifique se o volume de mídia está alto.
- Confira se o smartphone não está no modo silencioso.
Quando você recebe uma nova mensagem, pode respondê-la em voz alta e o Google Assistente a enviará para o remetente.
- Aguarde até ouvir um bipe depois de receber uma nova mensagem. Para começar gesto, o Google Assistente fará uma pausa de alguns segundos.
- Ao escutar o bipe:
- Acione o gesto que você usa para iniciar uma conversa com o Google Assistente.
- Fale a resposta que você quer enviar.
- A mensagem será lida em voz alta pelo Google Assistente, seguida de um comando para enviar ou mudar o texto.
Usar gestos para controlar o Google Assistente nos fones de ouvido
Para falar com o Google Assistente, toque e pressione o fone de ouvido. Quando terminar, solte o fone de ouvido.
Com os gestos, você pode:
- iniciar e interromper conversas com o Google Assistente;
- atender e encerrar ligações telefônicas;
- abrir e pausar mídias;
- ouvir notificações.
Gestos que você pode usar
Os gestos disponíveis variam de acordo com os fones de ouvido. Para saber mais, consulte o manual de instruções ou a embalagem do dispositivo. Ou então acesse o site de suporte do fabricante do fone de ouvido. Você pode encontrar o site nas configurações do Google Assistente:
- No smartphone ou tablet Android, diga "Ok Google, abrir as configurações do Google Assistente".
- Toque em Dispositivos
seus fones de ouvido.
- Em "Suporte", toque em Ajuda.