Problemen met de Google Assistent op een hoofdtelefoon oplossen

Als de Google Assistent niet reageert als je je hoofdtelefoon aanraakt, volg je deze stappen om het probleem op te lossen.

Stap 1: Check of je hoofdtelefoon aan je telefoon is gekoppeld

1. Zeg 'Hey Google, open de instellingen voor de Assistent' op je Android-telefoon.
2. Tik op Apparaten je hoofdtelefoon.
3. Zoek onder Status naar Verbonden.
   • Als ze niet zijn verbonden, ga je verder met stap 2.

Stap 2: Check of bluetooth aanstaat

1. Swipe op je Android-telefoon omlaag vanaf de bovenkant van het scherm.
2. Check of bluetooth aanstaat.
3. Tik op Bluetooth  en houd vast.
4. Zorg ervoor dat je hoofdtelefoon verbonden is of de status Actief heeft.

Stap 3: Start je hoofdtelefoon opnieuw op

Zet op je hoofdtelefoon de aan/uit-knop uit en weer aan.

Stap 4: Reset je hoofdtelefoon

Als je je hoofdtelefoon wilt terugzetten op de fabrieksinstellingen, lees je de handleiding of verpakking van je hoofdtelefoon. Nadat je je hoofdtelefoon hebt teruggezet, moet je je hoofdtelefoon opnieuw instellen.

Stap 1: Check of Google Assistent-meldingen aanstaan

1. Zeg 'Hey Google, open de instellingen voor de Assistent' op je Android-telefoon.
2. Tik op Apparaten je hoofdtelefoon Gesproken meldingen.
3. Zorg ervoor dat Gesproken meldingen aanstaat.

Stap 2: Check of je verbinding hebt met internet

Je moet verbinding met internet hebben om de meeste meldingen te ontvangen.

1. Swipe op je Android-telefoon omlaag vanaf de bovenkant van het scherm.
2. Zorg ervoor dat je bent verbonden met wifi of mobiele data.

Stap 3: Check of Niet storen aanstaat en mediageluiden uitstaan

Als je Niet storen hebt aangezet, kun je de meeste meldingen nog steeds horen, tenzij je mediageluiden hebt geblokkeerd.

1. Open de app Instellingen  op je Android-telefoon.
2. Tik op Geluid en trillen Niet storen Wekkers en andere onderbrekingen.
3. Zorg ervoor dat Mediageluiden aanstaat