Фраза "Окей, Google" может включать сразу несколько устройств поблизости, например устройство Google Nest или Google Home и планшет Pixel Tablet или телефон, однако Ассистент ответит лишь на одном из них.
Выбор устройства зависит от разных факторов, таких как:
- его удаленность;
- тип запроса;
- функции устройства.
Шаг 1. Обновите приложение Google
- Откройте приложение Google
на iPhone или iPad.
- В левом верхнем углу главного экрана нажмите на значок настроек
.
- Выберите О сервисе.
- Проверьте номер версии внизу экрана.
- Если номер версии ниже 20.3, откройте страницу приложения Google в App Store.
- Нажмите Обновить.
на iPhone или iPad.
.Шаг 2. Добавьте один и тот же аккаунт на оба устройства
Если у вас несколько аккаунтов Google, добавьте на телефон тот, который используете на устройстве Google Home.
Шаг 1. Посмотрите, какой аккаунт вы используете на устройстве Google Home- Откройте приложение Google Home
на устройстве с поддержкой Ассистента.
- Коснитесь экрана и удерживайте.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок настроек
Распознавание и передача данных
- Посмотрите, какие аккаунты Google связаны с этим устройством.
на устройстве с поддержкой Ассистента.
Распознавание и передача данных - Откройте приложение Google Home
- Вверху коснитесь фото профиля.
- Выберите Добавить аккаунт.
- Следуйте инструкциям на экране.
- После добавления аккаунта вы можете выйти из него.
Как получить дополнительную информацию или отправить отзыв
На устройствах Google NestСвяжитесь с нами
- Откройте Справочный центр Google Nest.
- В правом верхнем углу страницы нажмите Связаться с нами.
- Выберите удобный способ связи.
Отправьте отзыв
Узнайте, как отправить отзыв о Google Nest. Он поможет нам устранить проблему.
Перейдите на справочный форум
Задавайте вопросы и находите ответы на Справочном форуме Google Nest.
Отправьте отзыв
- Откройте приложение Google
- В левом верхнем углу главного экрана нажмите на значок настроек
- В разделе "Поддержка" выберите Отзыв.
- Опишите неполадку.
- Нажмите "Отправить"
.
.Ваш отзыв поможет нам устранить проблему.
Перейдите на справочный форум
Задавайте вопросы и находите ответы на Справочном форуме Google.