Hvis du ikke kan spille innhold eller spill du har kjøpt, på Android TV, kan du prøve disse trinnene.
Sjekk Wi-Fi-tilkoblingen
- Gå til Innstillinger
på Android TV-startskjermen.
- Velg Wifi
under «Enhet».
- Velg et nettverk.
- Følg veiledningen på skjermen.
- Åpne en av appene dine.
- Spill innholdet eller spillet igjen.
- Gå til Innstillinger
på Android TV-startskjermen.
- Velg Om
Oppdatering av systemprogramvaren
Programvareoppdatering.
- Installer eventuelle tilgjengelige oppdateringer.
- Spill innholdet eller spillet igjen.
- Gå til Innstillinger
på Android TV-startskjermen.
- Velg Om
Start på nytt.
- Spill innholdet eller spillet igjen når systemet har startet på nytt.
- Gå til Innstillinger
på Android TV-startskjermen.
- Sjekk hvilken konto som er logget på Android TV, under «Kontoer».
Finn ut hvordan du kan legge til eller endre en konto hvis du vil bruke en annen konto.
- Gå til Innstillinger
på Android TV-startskjermen.
- Velg Google-kontoen din under «Kontoer».
- Velg Synkroniser nå øverst.
- Spill innholdet eller spillet igjen.
- Gå til Innstillinger
på Android TV-startskjermen.
- Velg Apper.
- Under «Systemapper» velger du appen
Slett data
Tøm bufferen.
- Spill innholdet eller spillet igjen.
Enkelte spill er ikke kompatible med Android TV. Slik sjekker du det:
- Gå til Google Play på en datamaskin.
- Finn spillet du vil spille.
- Klikk på Installer eller Installert.
- Se etter Android TV-enheten din under «Velg en enhet». Spillet er ikke kompatibelt hvis det er nedtonet.