Pokud se vám nedaří připojit auto nebo příslušenství Bluetooth k telefonu, vyzkoušejte následující řešení.
Důležité: Používáte upravenou verzi Androidu. Pokud u vás tento postup nefunguje, kontaktujte výrobce zařízení.Důležité: Některé z těchto kroků fungují pouze v zařízeních se systémem Android 8.0 nebo novějším. Jak zjistit verzi Androidu
Krok 1: Proveďte základní kontrolu rozhraní Bluetooth
- Bluetooth vypněte a znovu zapněte. Jak zapnout a vypnout Bluetooth
- Ověřte, zda jsou zařízení spárována a propojena. Jak spárovat a propojit zařízení přes Bluetooth
- Restartujte zařízení. Přečtěte si, jak restartovat telefon Pixel a zařízení Nexus.
Krok 2: Zvolte řešení podle typu problému
Nelze se spárovat s autem
Krok 1: Vymažte zařízení z paměti telefonu
- V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojená zařízení
Uložená zařízení. Pokud možnost Uložená zařízení nevidíte, klepněte na Bluetooth.
- Pokud se zobrazí zařízení, která v současné době nepoužíváte, vedle jejich názvů klepněte na Nastavení
- Pokud jste telefon a auto spárovali již dříve, vedle názvu auta klepněte na Nastavení
Uložená zařízení. Pokud možnost Uložená zařízení nevidíte, klepněte na Bluetooth.
Krok 2: Vymažte telefon z paměti auta
Chcete-li vymazat telefony spárované s autem, postupujte podle příručky k autu.
- Vymažte všechny telefony, které aktuálně nepoužíváte.
- Pokud jste telefon a auto spárovali již dříve, telefon vymažte.
Krok 3: Obnovte seznam zařízení a poté zopakujte párování
Chcete-li zjistit, zda je párování třeba provést z telefonu nebo auta, podívejte se do příručky k autu.
-
Párování z telefonu
- Ověřte, zda je auto viditelné a lze se s ním spárovat.
- V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojená zařízení. Pokud se zobrazí možnost Bluetooth, klepněte na ni.
- Klepněte na Spárovat nové zařízení
-
Párování z auta
- V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojená zařízení. Pokud se zobrazí možnost Bluetooth, klepněte na ni.
- Nechte tuto obrazovku otevřenou.
- V seznamu zařízení v autě vyberte název telefonu.
- Pokud k tomu budete vyzváni, potvrďte, že se kódy PIN na obrazovce v autě a v telefonu shodují.
- Klepněte na Povolit přístup ke kontaktům a historii volání.
- Klepněte na Spárovat, Přijmout nebo Potvrdit.
Nelze se spárovat s příslušenstvím
Nelze se spárovat s hodinkami Wear OS
- Pokud hodinky párujete s telefonem poprvé, vyzkoušejte tyto postupy odstraňování problémů.
- Pokud se hodinky od telefonu odpojují, vyzkoušejte tyto postupy opětovného připojení.
Nelze se spárovat s jiným příslušenstvím
- Zkontrolujte, zda je příslušenství viditelné a připravené k párování. Postupujte podle pokynů od výrobce.
- U mnoha typů zařízení platí, že jsou připravena na párování, když na nich svítí modrá dioda.
- Některé typy příslušenství, např. pouzdra s klávesnicí, je před párováním nutné připojit k telefonu či tabletu.
- Obnovte seznam příslušenství.
- V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojená zařízení. Pokud se zobrazí možnost Bluetooth, klepněte na ni.
- Klepněte na Spárovat nové zařízení
- Pokud příslušenství vyžaduje heslo, které neznáte, zkuste zadat
0000nebo 1234 (nejčastější hesla).
Neslyším hudbu
Důležité: Hudbu přes Bluetooth dokážou přehrávat jen některá auta. Pokud dochází k problému s autem, podívejte se do příručky k autu.
- Ověřte, zda v telefonu a autě nebo příslušenství není nastavena příliš nízká hlasitost.
- Ověřte, zda hudbu přehrávají ostatní zařízení spárovaná s telefonem.
- Ověřte, zda je zapnutá možnost Zvuk médií:
- V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojená zařízení. Pokud se zobrazí možnost Bluetooth, klepněte na ni.
- Pokud se zobrazí možnost Uložená zařízení, klepněte na ni.
- Vedle názvu auta nebo zařízení klepněte na Nastavení
.
- Zapněte možnost Zvuk médií.
Nelze volat ani přijímat hovory
Důležité: Volání přes Bluetooth dokážou uskutečňovat jen některá auta. Pokud dochází k problému s autem, podívejte se do příručky k autu.
- Zkontrolujte, zda hovory nepřijímají jiná zařízení spárovaná s telefonem.
- Zapněte možnost Zvuk telefonu:
- V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Připojená zařízení. Pokud se zobrazí možnost Bluetooth, klepněte na ni.
- Pokud se zobrazí možnost Uložená zařízení, klepněte na ni.
- Vedle názvu auta nebo zařízení klepněte na Nastavení
- Zapněte možnost Zvuk telefonu.