Dacă telefonul dvs. are probleme de sincronizare cu Contul Google, este posibil să se afișeze mesajul „Sincronizarea întâmpină probleme. Aceasta va fi funcțională în curând.” sau o pictogramă cu o problemă de sincronizare 
Majoritatea problemelor de sincronizare sunt temporare. De obicei, contul dvs. se va sincroniza din nou în câteva minute. Dar dacă aveți în continuare probleme de sincronizare, încercați următoarele soluții.
Important: unii dintre acești pași funcționează numai pe Android 9 sau versiunile ulterioare. Cum afli numărul versiunii Android.
Sincronizați manual Contul Google
- Deschide aplicația Setări a dispozitivului.
- Atinge Despre telefon
Cont Google
- Dacă ai mai multe conturi pe dispozitiv, atinge-l pe cel pe care dorești să îl sincronizezi.
- Atinge Mai multe
Cont Google 
Încercați soluțiile frecvente pentru sincronizare
După fiecare pas de remediere a erorilor de mai jos, încercați să sincronizați manual pentru a testa dacă funcționează sincronizarea.
Remediați problemele folosind pașii de bază
Dacă doriți ca sincronizarea să se realizeze automat, mențineți sincronizarea automată activată.Aflați cum să sincronizați automat aplicațiile și conturile.
Pentru a testa conexiunea, deschideți un browser (cum ar fi Chrome sau Firefox) și încărcați un site. Dacă site-ul nu se încarcă sau nu vă puteți conecta, aflați mai multe despre conectarea la Wi-Fi sau conectarea la date mobile.
Important: pentru ca sincronizarea să funcționeze, trebuie să vă puteți conecta la contul dvs. Google.
Asigurați-vă că vă puteți conecta la Contul Google și în alte moduri și pe un alt dispozitiv. De exemplu, încercați să vă verificați contul Gmail folosind browserul computerului.
- Dacă vă puteți conecta, problema este legată de telefonul dvs. Încercați soluția următoare.
- Dacă nu vă puteți conecta, contul dvs. ar putea avea o problemă. Obțineți ajutor pentru conectarea la cont.
- Deschide aplicația Setări a telefonului.
- În partea de jos, atinge Sistem
- Dacă este necesar, mai întâi atingeți Despre telefon sau Despre tabletă.
- Când starea actualizării apare pe ecran, urmează pașii.
Remediați problemele folosind pași avansați
Opțiunea 1: modificați setările privind data și ora
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți Sistem
Dată și oră.
- Dezactivați opțiunile Setați automat ora și Setați automat fusul orar.
- Modificați manual data și ora, astfel încât ambele să fie incorecte.
- Accesați ecranul de pornire. Familiarizați-vă cu telefonul.
- Deschideți din nou aplicația Setări a telefonului
- Modificați manual data și ora, astfel încât ambele să fie corecte din nou.
- Activați opțiunile Setați automat ora și Setați automat fusul orar.
Dată și oră.Opțiunea 2: sincronizați forțat folosind aplicația Telefon (numai pentru telefoane)
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți Tastatură
.
- Formați
*#*# CHECKIN #*#*(*#*#2432546#*#*). - Se va afișa notificarea „S-a sincronizat”. Acest mesaj arată că telefonul s-a sincronizat. Dacă notificarea nu apare imediat, atingeți pictograma telefon verde
.
Pasul 1: faceți backup persoanelor de contact
- Deschideți aplicația Agendă de pe telefon.
- Atingeți Meniu
- Sub „Gestionați persoanele de contact”, atingeți Exportați.
- Alegeți o locație, cum ar fi Drive.
- Atingeți Salvați.
Pasul 2: ștergeți datele salvate în memoria cache
- Deschideți aplicația Setări a telefonului.
- Atingeți Aplicații
- Atingeți Goliți memoria cache
.
.Pasul 3: restabiliți persoanele de contact
- Deschideți aplicația Agendă de pe telefon.
- Atingeți Meniu
- Atingeți Importați
- Selectați fișierul .vcf pe care l-ați exportat.