Få hjälp i en nödsituation med en Android-telefon

Du kan lägga till personlig nödinformation på telefonens låsskärm, t.ex. blodgrupp, allergier och mediciner.

1. Öppna appen Säkerhet på telefonen.
2. Logga in på Google-kontot.
3. Tryck på Din information.
4. Lägg till din nödinformation.
   • Medicinska uppgifter:
     • Tryck på Medicinsk information.
     • Lägg till information om blodgrupp, allergier eller mediciner genom att trycka på det du vill uppdatera.
   • Nödkontakter:
     • Tryck på Nödkontakter Lägg till kontakt och välj den befintliga kontakten som du vill lägga till.

Om du befinner dig i en nödsituation kan du använda telefonen för att vidta nödåtgärder, som att ringa efter hjälp, dela din plats med nödkontakter eller spela in en video.

1. Öppna appen Inställningar på telefonen.
2. Tryck på Säkerhet och nödläge  SOS-larm.
3. Tryck på Börja konfigurera nere till höger.
4. Om du behöver hjälp kan telefonen påbörja nödåtgärder.
   1. Om du vill ställa in ett nummer till räddningstjänsten trycker du på Starta.
      1. Om du behöver ändra det lokala nödnumret trycker du på Byt nummer.
      2. När det lokala numret stämmer trycker du på Nästa.
   2. För att dela din platsinformation med och skicka uppdateringar till dina nödkontakter trycker du på Börja konfigurera  Konfigurera.
      1. Tryck på Lägg till kontakt och välj sedan en kontakt att dela information med i en nödsituation.
      2. Välj vilken information du vill att SOS-larm delar med din nödkontakt. 
      3. Tryck på Nästa.
   3. För att dela din plats i en nödsituation måste du ge appen Personlig säkerhet åtkomst till din plats medan du använder appen.
      1. Tryck på Nästa När du använder appen.
   4. Om du vill att SOS-larm ska starta en inspelning vid nödsituation medan du fortfarande använder telefonens andra funktioner scrollar du nedåt och trycker på Börja konfigurera.
      1. Om du vill spela in en video vid nödsituation trycker du på Aktivera När du använder appen.
      2. Du kan välja att dela videon automatiskt med dina nödkontakter när den har säkerhetskopierats till enheten. Välj Dela automatiskt efter säkerhetskopiering Nästa.
   5. Välj ett av alternativen för att starta åtgärder för SOS-larm:
      1. Välj Vidta åtgärder genom att trycka länge.
      2. Välj Vidta åtgärderna direkt efter nedräkningen. Om du vill att ett larm ska låta med det här alternativet aktiverar du Spela upp larmljud.
5. Tryck på Klar.

1. Öppna appen Inställningar på telefonen.
2. Tryck på Skärm.
3. Tryck på Låsskärm under Låsskärm Lägg till text på låsskärmen.
4. Skriv ditt meddelande, till exempel information som gör det enklare att lämna tillbaka telefonen om du tappar bort den.
5. Tryck på Spara.

Obs! Du kan använda aviseringar om nödsändningar för att hantera vissa nödmeddelanden, till exempel katastrofvarningar, aviseringar om hot och AMBER-varningar.

Du kan aktivera eller inaktivera olika typer av varningar, se tidigare varningar och styra ljud och vibration.

1. Öppna appen Inställningar på telefonen.
2. Tryck på Aviseringar Trådlösa varningar vid nödsituationer.
3. Välj hur ofta du vill få varningar och vilka inställningar du vill aktivera.

Du kan ändra inställningen för månadstester i utvecklaralternativen. När du aktiverar utvecklaralternativ kan andra inställningar på telefonen ändras. Läs mer om utvecklaralternativ.

Om du vill inaktivera utvecklaralternativ trycker du på System i appen Inställningar på telefonen Utvecklaralternativ.

Så här fungerar inspelning i en nödsituation

Du kan fortfarande använda telefonen till andra saker medan inspelningen pågår i en nödsituation, som att dela din plats med dina nödkontakter och få hjälp från räddningstjänsten.

Obs!

• Videoinspelningsfunktionen är till för att spela in nödsituationer och relaterade händelser för din personliga säkerhets skull.
• Utöver vår integritetspolicy gäller att vi kan logga användningen av appen, delningen med nödkontakter samt visningar och nedladdningar av videolänkar när du använder funktionerna i våra produkter för att spela in, ladda upp och/eller dela video och ljud, till exempel en inspelning av en nödsituation.
• Det kan vara obehagligt att få en inspelning av en nödsituation.
• Använd videodelningsfunktionen med omdöme. Du ansvarar för att följa lagen när funktionen används, inklusive lagar om inspelning eller avlyssning.
• När du använder den här funktionen bekräftar och godkänner du påståendena ovan. Läs våra användarvillkor.

Om du öppnar en annan app som använder kameran pausas nödinspelningen. Bilden blir grå på inspelningen medan nödinspelningen är pausad. Om du vill återuppta nödinspelningen öppnar du appen Säkerhet igen eller trycker på aviseringen högst upp på skärmen.

Med nödinspelning kan du spela in video i upp till 45 minuter och spara den. Videokvaliteten är ungefär 10 MB per minut.

Så fungerar automatisk delning

Om du aktiverar automatisk delning delas en länk till videon automatiskt med alla dina nödkontakter efter varje inspelning. Om du inte har konfigurerat nödkontakter delas inte videon med någon. Om du ångrar dig och inte vill dela videon har du 15 sekunder på dig att avbryta delningen när inspelningen är klar.

Delningen förutsätter att du har internetanslutning, och det kan bli en lucka mellan att inspelningen är klar och att videon har laddats upp och delats. Alla nödkontakter som du delar videon med kan ladda ned en kopia av den.

Det kan bara finnas en aktiv delningslänk i taget per video. Varje länk som skapas gäller i sju dagar och upphör därefter att gälla för att skydda din integritet. Du kan när som helst inaktivera en länk. Om du vill förlänga tiden som återstår tills länken upphör att gälla inaktiverar du länken och skapar en ny länk.

Så här inaktiverar du en delningslänk:

1. Öppna appen Säkerhet på telefonen.
2. Tryck på Din information uppe till vänster Dina videor.
3. Tryck på Mer bredvid en video Sluta dela Sluta dela.

Tips! Om du vill uppdatera delningslänken trycker du på Hämta länk för delning.

Inspelning vid nödsituation är avsett för personligt bruk för din säkerhets skull i en nödsituation. Google inaktiverar aktiva delade länkar automatiskt om de delas i överdrivet stor utsträckning.

Så här fungerar automatisk säkerhetskopiering

Nödinspelningar laddas automatiskt upp till molnet så att de inte försvinner om telefonen skulle komma bort eller bli förstörd i samband med nödsituationen. För uppladdning till molnet krävs internetanslutning, och avgifter kan tillkomma om du har begränsad dataåtkomst. Uppladdade nödinspelningar kan hanteras när som helst när du har en internetanslutning.

Så här hanterar du videorna:

1. Öppna appen Säkerhet på telefonen.
2. Tryck på Din information uppe till vänster Dina videor.
3. Tryck på Mer bredvid en video Dela eller Radera.

Tips! Om du raderar en fil tas den bort permanent från ditt Google-konto. Åtgärden kan inte ångras.

1. Svep uppåt på en låst skärm.
2. Tryck på Nödsituation Visa nödinformation.

För att hjälpa räddningstjänsten kan telefonens plats skickas när du ringer eller sms:ar ett nödnummer, till exempel 911 i USA eller 112 i Europa.

Telefonens plats skickas till räddningstjänsten automatiskt via Androids platstjänst för nödsituationer (ELS) om ELS inte har inaktiverats och om det finns stöd för tjänsten i landet eller regionen och mobilnätverket. Om Platstjänst för nödsituationer är inaktiverat kanske mobiloperatören ändå skickar enhetens plats vid nödsamtal eller nödmeddelanden.

1. Öppna appen Inställningar på telefonen.
2. Tryck på Plats  Platstjänster  Platstjänst för nödsituationer eller Googles platstjänst för nödsituationer.
3. Aktivera eller inaktivera Platstjänst för nödsituationer eller Googles platstjänst för nödsituationer.

Du kan låta dina nödkontakter se din plats och få uppdateringar om var du är och din batterinivå. Du måste ge appen Personlig säkerhet åtkomst till din plats.

Följande behövs om du vill använda nödsituationsdelning:

• minst en nödkontakt
• internetanslutning med Platstjänster aktiverade.

Starta nödsituationsdelning

1. Öppna appen Säkerhet på telefonen.
2. Tryck på Nödsituationsdelning.
3. Välj vem du vill dela din plats med i realtid.
   • Du kan även lägga till ett meddelande.
4. Tryck på Dela.
   • Du kan trycka på aviseringsbannern för att se information om nödsituationsdelningen.

Tips! Om platsdelning inte är tillgängligt i ditt land eller din region visas ett meddelande i appen Säkerhet.

Avsluta nödsituationsdelning

1. Öppna appen Säkerhet på telefonen.
2. Tryck på Nödsituationsdelning uppe till vänster Stoppa Sluta dela.
   • Du kan lägga till ett meddelande för att förklara varför du avslutat nödsituationsdelningen.

Tips! Nödsituationsdelningen avslutas automatiskt efter 24 timmar.

Hantera inställningar för nödsituationsdelning

1. Öppna appen Säkerhet på enheten.
2. Tryck på Säkerhet och nödläge > Nödsituationsdelning.
3. Scrolla längst ned på skärmen och tryck på Inställningar.
4. Välj vilken information du vill dela med dina nödkontakter vid en nödsituationsdelning.
5. Aktivera eller inaktivera Platsdelning på flera enheter.

Tips! När platsdelning på flera enheter har aktiverats på en enhet använder vi enhetens plats som reserv om du startar en nödsituationsdelning på en annan enhet men den andra enheten inte längre kan dela sin plats.

Om du vill att telefonen ska hålla koll och meddela dina nödkontakter om något är fel kan du schemalägga en säkerhetskontroll. Du kan till exempel använda en säkerhetskontroll när du går någonstans där du aldrig har varit förut eller går på fest. Du måste ge appen Säkerhet platsbehörigheter när den används.

1. Öppna appen Säkerhet på telefonen.
2. Tryck på Säkerhetskontroll.
3. Välj Anledning och Tid.
   • Du kan ställa in kontrollens varaktighet, upp till 24 timmar.
4. Tryck på Nästa.
5. Välj kontakter.
6. Tryck på Starta.

Tips! Om du aktiverar aviseringar för dina nödkontakter meddelas de när en säkerhetskontroll är planerad och har avslutats.

Markera att du är i säkerhet

När det är dags att kontrollera din säkerhet får du en varning 60 sekunder innan nödsituationsdelningen startar. Om du markerar att du är i säkerhet avbryts nödsituationsdelningen. Du kan när som helst stoppa säkerhetskontrollen via aviseringen. Om du inte väljer något av alternativen inom 60 sekunder börjar nödsituationsdelningen.

1. Välj ett av alternativen när aviseringen visas:
   • Jag mår bra
   • Börja dela nu
   • Ring 112
2. Om telefonen är låst kan du behöva låsa upp den.

Om telefonen stängs av eller förlorar täckningen förblir säkerhetskontrollen aktiv. Nödsituationsdelningen startas då med den senaste kända platsen vid den schemalagda avstämningstiden.

När en säkerhetskontroll startar får dina nödkontakter ett meddelande med ditt namn, säkerhetskontrollens längd och en orsak (om du tillhandahållit en), om du aktiverar aviseringar för dina nödkontakter.

Om du senare startar en nödsituationsdelning manuellt eller inte kan markera att du är i säkerhet när telefonen kontaktar dig delar Google en länk för att visa din plats i realtid och din batterinivå i Google Maps.

Nödsituationsdelning och säkerhetskontroller upphör när du avslutar funktionerna eller markerar att du är i säkerhet. När de upphör skickar Google ännu ett meddelande till dina kontakter och talar om att delningen upphört.

Använd appen Personlig säkerhet för att skicka information till räddningstjänsten.

När du väljer att använda krismeddelanden får du en avisering i appen Säkerhet om allmänna nödsituationer eller lokala kriser, till exempel naturkatastrofer. Krismeddelandeaviseringarna innehåller en länk till startsidan för appen Säkerhet, där du hittar mer information om händelsen.

Krismeddelanden finns i alla länder och regioner och på alla språk. Om telefonen är inställd på ett annat språk än det lokala kan det hända att meddelandet visas på det officiella språket där du är, inte på det språk som har ställts in.

Google hanterar krisinformation från officiella lokala källor. Om en kris som påverkar platsen där du befinner dig rapporteras får du en avisering från appen Säkerhet. Google lägger upp krismeddelanden baserat på olika faktorer, till exempel internetanslutningen i det påverkade området, tillgången till officiellt innehåll från myndigheter och andra tillförlitliga organisationer, samt påverkan på platsen för det inträffade.

Vanligtvis är meddelandena tillgängliga på engelska och på det primära språket i det påverkade området. Läs mer om krismeddelanden.

Med hjälp av din ungefärliga plats skickar Android-telefonen varningar om jordbävningar i närheten som har en magnitud på 4,5 eller högre. Ungefärliga platser från Android-enheter används för att avgöra vilka enheter som ska få en varning om jordbävning. Denna information används inte för att identifiera eller hitta specifika användare. Du kan inaktivera varningar om jordbävning när som helst i Säkerhet och nödläge Varningar om jordbävning. Jordbävningar identifieras av ShakeAlert och Android.

Obs!

• Varningar om jordbävning stöds inte i alla områden.
• Det går inte att identifiera alla jordbävningar.
• Det kan förekomma fel när magnitud och skalvintensitet beräknas.
• Du kan få en varning före, under eller efter att skalven börjar.

Dessa varningar om jordbävningar baseras på data från ShakeAlert och gäller för närvarande följande delstater i USA: Kalifornien, Oregon och Washington.

Dessa varningar om jordbävningar baseras på Androids system för varningar om jordbävning.

När jordbävningen påverkar fler än en delstat:

• Varningarna du får från Android baseras på systemet som auktoriserats att skicka varningar i respektive delstat, oavsett var jordbävningens epicentrum är.
• Varningar attribueras till den delstatens identifieringssystem.

Varningar om jordbävning är aktiverade som standard. Du kanske inte får varningar för alla jordbävningar i ditt område, och du får bara varningar i länder som stöds. Ibland kan du få en varning utan att du uppfattar en jordbävning i ditt område.

Obs! Du måste aktivera wifi eller mobildata för att få varningar.

1. Öppna appen Inställningar på telefonen.
2. Tryck på Säkerhet och nödläge Varningar om jordbävning.
   • Om alternativet Säkerhet och nödsituationer inte visas trycker du på Plats Avancerat Varningar om jordbävning.
3. Aktivera eller inaktivera Varningar om jordbävning.