Приложение позволяет хранить информацию для экстренных случаев. Кроме того, телефон может автоматически связываться с экстренными службами (функция доступна в некоторых странах для абонентов определенных операторов связи).
Важно!
- Некоторые действия, описанные в этой статье, можно выполнить только на устройствах с Android 12 или более поздней версии. Подробнее о том, как узнать версию Android…
- Чтобы выполнить некоторые действия, описанные в этой статье, потребуется коснуться экрана.
Подготовка на случай чрезвычайной ситуации
Важно! Если ваш телефон попадет в чужие руки, посторонний человек сможет увидеть указанное вами сообщение и данные для экстренных случаев, не снимая блокировку экрана. Эту функцию можно отключить в приложении "Безопасность" .
Это приложение доступно не на всех устройствах Android. В Google Play и в настройках оно называется "Личная безопасность", а в списке приложений – "Безопасность" .
Совет. Если вы хотите убрать приложение "Безопасность" из списка приложений, отключите его. Подробнее о том, как отключить приложения, установленные производителем…
Что можно сделать
- Если у вас Android 12 или более ранняя версия и приложение "Безопасность" не установлено, вы можете войти в свой аккаунт Google, добавить контакты для экстренных случаев и указать медицинскую информацию.
- Если приложение "Безопасность" установлено, вы можете использовать функции "Экстренные вызовы", "Отправка данных в экстренных случаях", "Проверка безопасности" и "Экстренные оповещения".
Что вам потребуется
Чтобы использовать некоторые функции приложения "Личная безопасность", например "Отправка данных в экстренных случаях", "Обнаружение ДТП" и "Экстренные оповещения", включите геолокацию и предоставьте необходимые разрешения. Для определенных категорий пользователей передача геоданных доступна не во всех странах. Подробнее о передаче геоданных…
С помощью функции "Передача геоданных" можно делиться своим текущим местоположением с другими людьми в сервисах Google, например в Google Картах. Этим пользователям будут также доступны ваши имя и фото. Вот что ещё они смогут узнать:
- где вы побывали и где находитесь в текущий момент;
- как вы передвигаетесь (пешком или на автомобиле);
- сведения о вашем устройстве, например уровень заряда батареи и статус GPS-подключений;
- места, которые вы добавили в аккаунт, например ваш домашний и рабочий адрес, а также пункты назначения при навигации.
- Откройте приложение "Безопасность"
.
- Войдите в аккаунт Google.
- Нажмите Ваши сведения.
- Добавьте данные для экстренных случаев.
- Медицинская информация:
- Нажмите Медицинская информация.
- Чтобы добавить данные о группе крови, список аллергенов и названия медицинских препаратов, которые вы принимаете, коснитесь соответствующей строки.
- Контакты для экстренных случаев:
- Нажмите Контакты для экстренных случаев
Добавить контакт и выберите контакт из списка.
- Нажмите Контакты для экстренных случаев
- Медицинская информация:
- Чтобы данные для экстренных случаев были видны на заблокированном экране, выберите Доступ к данным для экстренных случаев
Показывать на заблокированном экране.
- Если в телефоне нет SIM-карты или eSIM, экстренные вызовы могут быть доступны, но позвонить вашим контактам для экстренных случаев нельзя. Подробнее о том, как установить SIM-карту…
- Для работы функции "Обнаружение ДТП" в телефоне должна быть установлена SIM-карта. Подробнее о том, как добавить SIM-карту…
- Экстренные вызовы не работают в режимах полета и энергосбережения.
- Экстренные вызовы доступны в ОС Android 12 или более поздней версии.
Настройка и включение экстренных вызовов
- Откройте на телефоне приложение "Настройки".
- Нажмите Безопасность и экстренные случаи
Экстренные вызовы.
- В правом нижнем углу экрана выберите Начать настройку.
- Если вам понадобится помощь, вы можете выполнить экстренные действия с помощью телефона.
- Чтобы настроить номер экстренных служб, нажмите Начать.
- Если нужно изменить номер местной экстренной службы, нажмите Изменить номер.
- Введите номер и выберите Далее.
- Чтобы отправлять геоданные и обновления контактам для экстренных случаев, нажмите Начать настройку
Настроить.
- Нажмите Добавить контакт, а затем выберите, с кем вы будете делиться информацией в экстренной ситуации.
- Укажите, какие сведения функция экстренных вызовов будет отправлять контакту для экстренных случаев.
- Нажмите Далее.
- Чтобы вы могли делиться местоположением в экстренной ситуации, необходимо разрешить приложению "Личная безопасность" получать доступ к геоданным при его использовании.
- Нажмите Далее
При использовании приложения.
- Нажмите Далее
- Чтобы записывать видео в экстренных случаях с помощью функции экстренных вызовов, при этом используя другие функции телефона, прокрутите вниз и нажмите Начать настройку.
- Выберите Включить
При использовании приложения.
- Вы можете автоматически делиться видео с контактами для экстренных случаев после его резервного копирования на устройство. Выберите Отправить автоматически после создания резервной копии
Далее.
- Выберите Включить
- Чтобы начать экстренные действия, выберите один из вариантов:
- Запуск после подтверждения.
- Запуск сразу после обратного отсчета. Если вы хотите, чтобы при использовании этой функции звучал сигнал, включите Воспроизвести звук оповещения.
- Чтобы настроить номер экстренных служб, нажмите Начать.
- Нажмите Готово.
Как выбрать способ запуска экстренного вызова
Вы можете настроить экстренные вызовы так, чтобы действия в экстренных случаях начинались автоматически или только после подтверждения.
- Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
- Нажмите Безопасность и экстренные случаи
Экстренные вызовы.
- В разделе "Как это работает" коснитесь значка настроек.
- Настроить экстренные вызовы можно двумя способами:
- Чтобы перед началом экстренных действий требовалось подтверждение, нажмите Нажать и удерживать для запуска действий.
- Если вы выберете Запускать действия автоматически, экстренные действия будут начинаться сразу после пятисекундного обратного отсчета.
Как отключить экстренные вызовы
- Откройте приложение "Настройки" на телефоне.
- Нажмите Безопасность и экстренные случаи
Экстренные вызовы.
- В разделе "Как это работает" коснитесь значка настроек.
- Выберите Выключить экстренные вызовы.
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите Экран.
- В разделе "Блокировка экрана" выберите Заблокированный экран
Текст на заблокированном экране.
- Укажите информацию, которая будет показываться на заблокированном экране, например ваши контакты на случай, если вы потеряете телефон.
- Нажмите Сохранить.
Вы можете включать или отключать оповещения определенного типа, просматривать предыдущие оповещения, настраивать звук и вибрацию.
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите Уведомления
Экстренные оповещения по беспроводным сетям.
- Выберите частоту оповещений и укажите, какие настройки нужно включить.
Как настроить ежемесячные тестовые оповещения
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите О телефоне.
- Семь раз коснитесь надписи Номер сборки.
- Чтобы включить параметры для разработчиков, введите PIN-код, пароль или графический ключ.
- В настройках телефона выберите Уведомления
Экстренные оповещения по беспроводному каналу.
- Включите или отключите параметр Тестовые оповещения.
Как получить помощь в экстренной ситуации
Важно! Вы можете предоставить контактам для экстренных случаев доступ к своему текущему местоположению только при наличии интернет-соединения через Wi-Fi или мобильную сеть передачи данных.
В случае чрезвычайной ситуации вы можете использовать телефон, чтобы, например, вызвать службу спасения, отправить данные о местоположении контактам для экстренных случаев и записать видео.
- Нажмите кнопку питания на телефоне не менее пяти раз.
- Чтобы начать экстренный вызов, коснитесь красного круга и удерживайте палец внутри него в течение трех секунд или дождитесь автоматического обратного отсчета. Способ зависит от выбранных настроек.
- Как только вы начнете экстренный вызов, будут выполнены и другие действия в соответствии с настройками.
Важно! Если вы включили функции отправки данных и записи видео в экстренных случаях, эти действия начнутся, когда вызов будет направлен в экстренные службы. Подробнее о записи видео в чрезвычайных ситуациях…
Как работает запись видео в экстренных случаях
Во время записи видео вы можете выполнять другие действия, например отправлять данные о местоположении вашим контактам для экстренных случаев и получать помощь от местных экстренных служб.
Важно!
- Эта функция предназначена для съемки видео в чрезвычайных ситуациях в целях вашей безопасности.
- Когда вы используете наши продукты для записи, загрузки и/или отправки видео- и аудиоконтента (например, в чрезвычайной ситуации), Google исполняет положения Политики конфиденциальности и в дополнение к этому может отслеживать ваши действия в приложении, отправку данных контактам для экстренных случаев, а также просмотры и скачивания видео.
- Записи, сделанные в экстренных ситуациях, могут шокировать получателей и вызвать у них эмоциональное потрясение.
- Будьте осторожны. Пользуясь этой возможностью, вы должны быть уверены, что не нарушаете действующее законодательство, в том числе федеральные и региональные законы о фото- и видеосъемке, а также о прослушивании.
- Используя эту функцию, вы принимаете указанные выше условия. Подробнее об Условиях использования…
Если вы откроете другое приложение, которое использует камеру, запись будет приостановлена. В этот период на записи будет виден серый экран. Чтобы продолжить запись, снова откройте приложение "Безопасность" или нажмите на уведомление в верхней части экрана.
С помощью этой функции вы можете записывать и сохранять видео продолжительностью до 45 минут. Качество таких видео – около 10 МБ/мин.
Как работает автоматическая отправка видео
Если функция включена, то после окончания записи ссылка на ваше видео будет отправлена контактам для экстренных случаев. Если вы их не указали, видео не будет никому отправлено. Вы можете отменить отправку в течение 15 секунд после окончания записи.
Скорость загрузки зависит от качества подключения к интернету, и ваши контакты могут получить видео лишь через некоторое время после завершения записи. У всех получателей видео будет доступ для его скачивания.
За определенный период у каждого видео может быть только одна ссылка, которая действительна на протяжении семи дней. Это сделано для того, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Ссылку можно отключить в любой момент. Это может потребоваться, чтобы обновить срок ее действия и создать другую.
Чтобы отключить ссылку, выполните следующие действия:
- Откройте на телефоне приложение "Безопасность"
.
- В левом верхнем углу экрана нажмите Ваши сведения
Ваши видео.
- Рядом с видео коснитесь значка "Ещё"
Не отправлять
Прекратить.
Примечание. Чтобы получить новую ссылку, нажмите Создать ссылку.
Запись видео предназначена для личного использования в целях вашей безопасности в экстренных ситуациях. Google автоматически отключит активную ссылку, если по ней переходят слишком часто.
Как видео копируется в облако
Видео автоматически загружаются в облако, чтобы они сохранились, даже если в чрезвычайной ситуации телефон будет потерян или поврежден. Загрузка данных требует подключения к интернету и может быть платной, если ваш трафик ограничен. Загруженными видео можно управлять в любое время при наличии интернет-соединения.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте на телефоне приложение "Безопасность"
.
- В левом верхнем углу экрана нажмите Ваши сведения
Ваши видео.
- Рядом с видео коснитесь значка "Ещё"
Поделиться или Удалить.
Если вы позвонили в экстренную службу по ошибке, не вешайте трубку. Скажите оператору, что вы случайно набрали номер и вам не нужна помощь.
- Проведите вверх по заблокированному экрану.
- Нажмите Экстренный вызов
Посмотреть данные для экстренных случаев.
Во время звонка или отправки сообщения на номер экстренной службы (например, 911 в США или 112 в Европе) вы можете передать данные о местоположении вашего телефона. Это поможет быстрее вас найти.
Если в вашей стране и мобильной сети доступна геолокация в экстренных ситуациях (ELS) и вы не отключали ее, телефон автоматически отправит ваши координаты. Если функция ELS отключена, есть вероятность, что ваш оператор мобильной связи сможет передать сведения о местоположении устройства во время звонка или отправки сообщения на номер экстренной службы.
Как включить или отключить функцию определения местоположения в экстренных ситуациях
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите Местоположение
Геолокация
Геолокация в экстренных ситуациях или Определение местоположения в экстренных ситуациях.
- Включите или отключите функцию Геолокация в экстренных ситуациях (Определение местоположения в экстренных ситуациях).
Как работает геолокация в экстренных ситуациях
Функция геолокации в экстренных ситуациях (ELS) запускается только в том случае, если вы набираете номер экстренной службы или отправляете на него сообщение.
Если эта функция включена, она может использовать данные геолокации Google и другую информацию, чтобы как можно точнее определить ваше местоположение во время экстренного вызова. ELS может также передавать и другие сведения, например о языке системы вашего устройства.
Данные передаются уполномоченным экстренным службам. Это поможет специалистам быстрее вас найти и оказать помощь. Службы получают информацию напрямую из вашего телефона, не используя Google.
После того как вы завершите экстренный вызов или отправите сообщение с включенной функцией ELS, телефон передаст в Google статистические сведения о ее использовании и данные диагностики с помощью сервисов Google Play. Эта информация нужна для анализа работы ELS. Google не получает данные, с помощью которых можно было бы установить вашу личность, в том числе информацию о вашем местоположении.
Экстренная передача геоданных отличается от передачи информации о местоположении через Google Карты. Подробнее о том, как передавать геоданные через Google Карты…
Для отправки данных в экстренных случаях нужно:
- добавить хотя бы одного контакта для экстренных случаев;
- подключиться к интернету и включить Геолокацию.
Как отправить данные в экстренной ситуации
- Откройте приложение "Безопасность"
.
- Нажмите Отправка данных в экстренных случаях.
- Выберите пользователей, которым хотите предоставить доступ к вашему текущему местоположению.
- При желании добавьте сообщение.
- Коснитесь кнопки Поделиться.
- Чтобы посмотреть сведения об отправке данных в экстренных случаях, нажмите на баннер с уведомлением.
Примечание. Если передача геоданных недоступна в вашей стране или регионе, вы получите оповещение об этом в приложении "Безопасность".
Как остановить отправку данных
- Откройте на телефоне приложение "Безопасность"
.
- В левом верхнем углу экрана нажмите Отправка данных в экстренных случаях
Остановить
Прекратить.
- Вы можете добавить сообщение о том, почему решили отключить функцию.
Примечание. Отправка данных в экстренных случаях автоматически отключается через 24 часа.
Как настроить отправку данных в экстренных случаях
- Откройте приложение "Безопасность"
.
- Выберите Безопасность и экстренные случаи > Отправка данных в экстренных случаях.
- Прокрутите экран вниз и нажмите Настройки.
- Выберите, какую информацию нужно отправлять контактам в экстренных случаях.
- Включите или отключите параметр Передача геоданных с нескольких устройств.
Примечание. Если функция включена и вы запустите отправку данных на одном устройстве, а затем передача прекратится, будет использоваться местоположение другого устройства.
- Откройте приложение "Безопасность"
.
- Нажмите Проверка безопасности.
- Выберите причину и длительность.
- Укажите, через какое время запустить контроль безопасности (до 24 часов).
- Нажмите Далее.
- Выберите контакты.
- Нажмите Начать.
Примечание. Если вы включите оповещение контактов, мы сообщим им о том, на какое время запланирована проверка безопасности и когда она завершится.
Как сообщить, что вы в порядке
Когда установленное время подойдет к концу, вам нужно будет в течение 60 секунд подтвердить, что у вас всё в порядке, и тогда отправка данных будет отменена. Вы можете в любой момент остановить контроль безопасности, выбрав нужный вариант в уведомлении. Если в течение 60 секунд вы не выберете ни один из вариантов, начнется отправка данных в экстренных случаях.
- Получив уведомление, выберите один из следующих вариантов:
- Я в порядке.
- Начать отправку.
- Позвонить 911.
- При необходимости разблокируйте телефон.
Если сигнал пропадет или телефон отключится, функция контроля безопасности продолжит работу. По достижении срока проверки контактам для экстренных случаев будут отправлены данные о вашем последнем известном местоположении.
- Откройте приложение "Личная безопасность".
- Выберите Ваши сведения
Доступ к данным для экстренных случаев
Сообщать во время экстренных вызовов.
Как включить или отключить экстренные оповещения
- Откройте на телефоне приложение "Безопасность"
.
- Нажмите Функции
Экстренные оповещения.
- Включите или отключите экстренные оповещения.
Как Google отправляет экстренные оповещения
Как узнавать о землетрясениях поблизости
Ваш телефон может определять, что недалеко от вас произошло землетрясение. Чтобы получить более подробную информацию о подобных стихийных бедствиях поблизости, откройте Google Поиск и введите запрос "землетрясение в [название города или региона]".
Если вы не хотите, чтобы данные с вашего телефона использовались для обнаружения землетрясений, отключите геолокацию Google.
Важно!
- Оповещения о землетрясениях доступны не во всех регионах.
- Определить можно не все землетрясения.
- Сведения о магнитуде и интенсивности могут быть неточными.
- Оповещение может прийти до, во время или после начала землетрясения.
ShakeAlert
Оповещения Android о землетрясениях
Если землетрясение затрагивает несколько штатов:
- Независимо от его эпицентра, Android уведомит вас только через систему, которую разрешено использовать в определенном штате.
- В оповещении будет указана система обнаружения, работающая в этом штате.
- Афганистан
- Албания
- Алжир
- Ангилья
- Антигуа и Барбуда
- Аргентина
- Армения
- Аруба
- Австралия
- Австрия
- Азербайджан
- Барбадос
- Бангладеш
- Белиз
- Бутан
- Боливия
- Босния и Герцеговина
- Бразилия
- Болгария
- Чили
- Колумбия
- Хорватия
- Куба
- Кипр
- Чехия
- Джибути
- Доминика
- Доминиканская Республика
- Эквадор
- Египет
- Сальвадор
- Эритрея
- Эфиопия
- Фолклендские острова
- Франция
- Грузия
- Германия
- Греция
- Гренада
- Гваделупа
- Гаити
- Гондурас
- Венгрия
- Исландия
- Индия
- Иран
- Ирак
- Израиль
- Ямайка
- Иордания
- Казахстан
- Косово
- Киргизия
- Лаос
- Ливан
- Малайзия
- Молдова
- Монголия
- Черногория
- Мьянма
- Непал
- Новая Зеландия
- Никарагуа
- Северная Македония
- Оман
- Пакистан
- Палестина
- Папуа – Новая Гвинея
- Перу
- Филиппины
- Португалия
- Румыния
- Сен-Бартелеми
- Сен-Мартен
- Сан-Марино
- Саудовская Аравия
- Сербия
- Синт-Мартен
- Словакия
- Словения
- Соломоновы острова
- Сомали
- Испания
- Швейцария
- Таджикистан
- Танзания
- Таиланд
- Восточный Тимор
- Тринидад и Тобаго
- Тунис
- Турция
- Туркменистан
- Украина
- Объединенные Арабские Эмираты
- США
- Узбекистан
- Вануату
- Венесуэла
По умолчанию оповещения о землетрясениях включены. Обратите внимание, что эта функция поддерживается только в некоторых странах. Возможно, вам будут приходить оповещения не обо всех землетрясениях поблизости. Также не исключено, что вы получите оповещение, но не ощутите подземных толчков.
Такие сообщения показываются поверх всего, что находится на экране.
Например, если штат отправил экстренное оповещение об урагане по беспроводному каналу или через предназначенную для этого систему, оно будет выведено поверх любых других уведомлений, в том числе о землетрясении.
В каком порядке показываются такие оповещения:
- Всегда в первую очередь: экстренные оповещения по беспроводному каналу или предупреждения системы экстренного оповещения.
- Затем: оповещения о землетрясениях.
- В последнюю очередь: уведомления от приложений.
- Откройте настройки телефона.
- Выберите Безопасность и экстренные случаи
Оповещения о землетрясениях.
- Если вы не видите пункт Безопасность и экстренные случаи, нажмите Местоположение
Дополнительно
Оповещения о землетрясениях.
- Если вы не видите пункт Безопасность и экстренные случаи, нажмите Местоположение
- Включите или отключите параметр Оповещения о землетрясениях.