Je persoonsgegevens beschermen tegen diefstal

Beperk de gevolgen van telefoondiefstal door je gegevens en apparaat te beschermen met beveiligingsfuncties.

Belangrijk: Je gebruikt een oudere Android-versie. Sommige van deze stappen werken alleen op Android 15 en hoger. Check je Android-versie.

Diefstalbeveiliging

Belangrijk:

Zo zet je Diefstalbeveiliging-functies aan:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Google en dan Alle services en dan Diefstalbeveiliging.

Selecteer deze link om functies te beheren op een ondersteund Android-apparaat.

Vergrendeling bij diefstaldetectie aanzetten

Vergrendeling bij diefstaldetectie gebruikt AI, de bewegingssensoren van je apparaat, wifi en bluetooth om vast te stellen of iemand je apparaat onverwacht pakt en wegrent. Als Vergrendeling bij diefstaldetectie vaststelt dat je apparaat van je wordt afgenomen, wordt het scherm van je apparaat automatisch vergrendeld om de content te beschermen. Als iemand de telefoon bijvoorbeeld uit je hand grist en wegrent, -fietst of -rijdt, kan Vergrendeling bij diefstaldetectie worden geactiveerd.

Belangrijk:

  • Als het scherm van het apparaat al is vergrendeld, is Vergrendeling bij diefstaldetectie niet actief.
  • In de volgende gevallen wordt Vergrendeling bij diefstaldetectie misschien niet geactiveerd om onderbrekingen tijdens normaal gebruik van het apparaat te beperken:
    • Je apparaat heeft een stabiele wifi-verbinding, bluetooth-verbinding of beide.
    • Het apparaat is in korte tijd herhaaldelijk vergrendeld.
  • Vergrendeling bij diefstaldetectie gebruikt apparaatsensoren om diefstalpogingen te herkennen en je gevoelige gegevens te beschermen als je telefoon wordt gestolen.
  • Bepaalde normale dagelijkse activiteiten kunnen vergelijkbare kenmerken hebben als een telefoon die plotseling is gestolen. Als je telefoon wordt vergrendeld vanwege normaal gebruik, ontgrendel je het apparaat en gebruik je het zoals gewoonlijk. We blijven de functie verbeteren om onderbrekingen van het normale gebruik tot een minimum te beperken.

Zo zet je Vergrendeling bij diefstaldetectie aan:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Google en dan Alle services en dan Diefstalbeveiliging.
  3. Zet Vergrendeling bij diefstaldetectie aan.
    • Als de instelling voor Vergrendeling bij diefstaldetectie grijs wordt weergegeven, ondersteunt je apparaat deze functie niet.

Apparaatvergrendeling op afstand aanzetten en gebruiken

Als je je apparaat kwijtraakt of het wordt gestolen, kun je Apparaatvergrendeling op afstand gebruiken met een geverifieerd telefoonnummer om het scherm snel te vergrendelen.

Belangrijk: Dit zijn de voorwaarden als je Apparaatvergrendeling op afstand wilt gebruiken:

  • Je hebt een schermvergrendeling.
  • Je hebt een actieve simkaart in je apparaat.
  • Je hebt een apparaat met een geverifieerd telefoonnummer.
  • Vind mijn apparaat staat aan.
  • Je apparaat is online.

Als je apparaat offline is op het moment dat je een verzoek stuurt om het scherm te vergrendelen via Apparaatvergrendeling op afstand, wordt het scherm automatisch vergrendeld als het weer online is. Nadat het scherm van je apparaat op afstand is vergrendeld, kan het alleen fysiek op het apparaat met je schermvergrendeling worden ontgrendeld. Het scherm van het apparaat kan 2 keer per 24 uur op afstand worden vergrendeld.

Zo zet je Apparaatvergrendeling op afstand aan:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Google en dan Alle services en dan Diefstalbeveiliging.
  3. Tik op Apparaatvergrendeling op afstand.
  4. Zet Apparaatvergrendeling op afstand aan.
    • Je hebt een geverifieerd telefoonnummer nodig om de activering af te ronden.
    • Als je telefoonnummer niet is geverifieerd:
      1. Tik op Nummer verifiëren.
      2. Zet Telefoonnummers automatisch laten verifiëren aan.

Als je je telefoon kwijtraakt of vermoedt dat deze is gestolen:

  1. Ga naar android.com/lock.
  2. Voer je telefoonnummer in.
  3. Doe de reCAPTCHA-test.
  4. Vraag om het apparaat te vergrendelen.
    • Kort daarna wordt het scherm van de telefoon vergrendeld.

Tip: Als je je apparaatgegevens op afstand wilt wissen, beveiligen of verwijderen nadat je je apparaat hebt vergrendeld, moet je inloggen bij Vind mijn apparaat. Meer informatie over hoe je Vind mijn apparaat gebruikt.

Offline apparaatvergrendeling aanzetten

Kort nadat je apparaat offline is gegaan, vergrendelt Offline apparaatvergrendeling je apparaatscherm automatisch om je gegevens te beschermen. Als iemand bijvoorbeeld je telefoon steelt en internet uitzet om te voorkomen dat je de telefoon kunt vinden met Vind mijn apparaat, wordt je apparaat vergrendeld nadat het een korte periode offline is gebruikt.

Belangrijk:

  • Je telefoon moet zijn ontgrendeld als de internetverbinding wordt verbroken.
  • Het scherm kan 2 keer per 24 uur worden vergrendeld.

Zo zet je Offline apparaatvergrendeling aan:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Google en dan Alle services en dan Diefstalbeveiliging.
  3. Zet Offline apparaatvergrendeling aan.

Identiteitscontrole aanzetten

Identiteitscontrole vereist biometrische gegevens en andere beveiligingsmaatregelen om je identiteit te verifiëren. Je identiteit wordt geverifieerd als je op andere plekken dan veilige plaatsen gevoelige acties uitvoert op je apparaat of wijzigingen aanbrengt in je Google-account.

Belangrijk: Alleen apparaten die biometrische gegevens van klasse 3 ondersteunen, hebben Identiteitscontrole. Als Identiteitscontrole niet wordt vermeld op de pagina met instellingen voor diefstalbeveiliging, ondersteunt je apparaat deze functie niet.

Gevoelige acties waarvoor biometrische authenticatie is vereist

Biometrische authenticatie is vereist voor het volgende:

  • Toegang krijgen tot wachtwoorden en toegangssleutels die met Google Wachtwoordmanager zijn opgeslagen.
  • Wachtwoorden automatisch invullen in apps via Google Wachtwoordmanager, behalve in Chrome.
  • De schermvergrendeling wijzigen, zoals pincode, patroon en wachtwoord.
  • Biometrische gegevens wijzigen, zoals Ontgrendelen met vingerafdruk of Ontgrendelen via gezichtsherkenning.
  • De fabrieksinstellingen terugzetten.
  • Vind mijn apparaat uitzetten.
  • Functies voor diefstalbeveiliging uitzetten.
  • Veilige plaatsen bekijken.
  • Identiteitscontrole uitzetten.
  • Een nieuw apparaat instellen met je huidige apparaat.
  • Een Google-account toevoegen of verwijderen.
  • Toegang krijgen tot Ontwikkelaarsopties.

Tip: Je kunt een pincode, patroon of wachtwoord blijven gebruiken voor het privégedeelte, de modus voor meerdere gebruikers, betalingen automatisch invullen in apps en wachtwoorden en betalingen automatisch invullen in Chrome.

Beveiligingsmaatregelen voor Google-accounts

Gebruik Identiteitscontrole om extra beveiliging toe te voegen aan Google-accounts. Zo wordt het voor een onbevoegde persoon moeilijker om een Google-account over te nemen dat is ingelogd op dit apparaat.

Als Identiteitscontrole aanstaat, heb je biometrische gegevens nodig voor het volgende:

  • Je wachtwoord wijzigen via de accountinstellingen of via Wachtwoord vergeten.
  • Herstelfactoren toevoegen aan of wijzigen op het apparaat.

Identiteitscontrole aanzetten

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Google en dan Alle services en dan Diefstalbeveiliging.
  3. Tik op Identiteitscontrole.
  4. Zo activeer je Identiteitscontrole:
    1. Log in op een Google-account.
    2. Voeg een schermvergrendeling toe als je dat nog niet hebt gedaan.
    3. Voeg biometrische gegevens toe, zoals Ontgrendelen met vingerafdruk of Ontgrendelen via gezichtsherkenning.
    4. Voeg je veilige plaatsen toe, zoals Thuis of Werk.
    5. Optioneel: Laat je telefoonnummer verifiëren om je Google-account makkelijker te herstellen.
    6. Tik op Klaar als je klaar bent.

Identiteitscontrole uitzetten

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Google en dan Alle services en dan Diefstalbeveiliging.
  3. Tik op Identiteitscontrole.
  4. Zet Identiteitscontrole uit.
  5. Je wordt gevraagd je identiteit te laten verifiëren.
    • Als je je niet op een veilige plaats bevindt, moet je met biometrische gegevens of een Google-account laten verifiëren dat jij het bent.
    • Als je een Google-account gebruikt:
      1. Kies een Google-account om Identiteitscontrole uit te zetten op je apparaat.
      2. Bevestig het wachtwoord van je Google-account.
        • Tik op Een andere manier proberen om de optie te vinden om een Google-accountwachtwoord te gebruiken.
    • Als je tweestapsverificatie aanzet voor je Google-account, moet je een tweede factor invoeren nadat je het wachtwoord van je Google-account hebt ingevoerd.

Tip: Als je Identiteitscontrole wilt uitzetten met je Google-account, heb je een internetverbinding nodig.

Aanvullende functies voor diefstalbeveiliging

Android-diefstalbeveiliging biedt aanvullende ingebouwde functies die zijn ontworpen om je gegevens te beschermen tegen dieven en ongeautoriseerde toegang. Dit zijn onder andere:

  • Vergrendeling bij mislukte verificatie: Het telefoonscherm wordt vergrendeld na opeenvolgende mislukte verificatiepogingen op het apparaat als je inlogt bij apps of functies van het besturingssysteem die zijn beschermd door gebruikerslogins.
  • Gevoelige instellingen beschermen: Hiermee beperk je ongeautoriseerde toegang tot gevoelige beheerbewerkingen door een pincode, wachtwoord of biometrische authenticatie te vereisen voor acties zoals Vind mijn apparaat uitzetten of de time-out voor het scherm verlengen.
  • Privégedeelte: Verberg en orden apps in een afzonderlijk gedeelte. Meer informatie over hoe je gevoelige apps verbergt met het privégedeelte.

Belangrijk:

  • Sommige van deze functies werken alleen op Android 15 en hoger. Meer informatie over hoe je je Android-versie checkt.
  • Voor ingebouwde functies zoals Vergrendeling bij mislukte verificatie en Gevoelige instellingen beschermen is een vergrendelscherm vereist voor extra beveiliging. Deze functies staan standaard aan.
Een sterke pincode of een sterk wachtwoord gebruiken

Gebruik een sterke pincode van zes of meer cijfers, een patroon met een ingewikkelde reeks of een wachtwoord dat je niet voor andere websites of apps gebruikt. Zo voorkom je dat onbevoegden makkelijk toegang hebben tot je gegevens en informatie.

Ook als je biometrische systemen gebruikt, is het een goed idee om een sterk wachtwoord te hebben voor het geval dat een onbevoegde persoon je biometrische beveiliging probeert te overschrijven. Meer informatie over hoe je schermvergrendeling instelt op een Android-apparaat.

Biometrische authenticatie gebruiken

Biometrische authenticatie, zoals vingerafdruk- of gezichtsherkenning, biedt zowel beveiliging als gemak. Apparaten met biometrische herkenning maken het moeilijker voor onbevoegden om toegang te krijgen tot je telefoon, maar belemmeren de gebruikerservaring niet. We raden gebruikers sterk aan biometrische systemen in te stellen voor verificatie. Neem contact op met de fabrikant van je apparaat voor aanvullende informatie en hulp bij de specifieke stappen om het apparaat in te stellen.

Schermen vastzetten en losmaken

Dit kan handig zijn als je een apparaat deelt met iemand die je niet helemaal vertrouwt of als je je op een openbare plaats bevindt. Je kunt een scherm vastzetten zodat je apparaat wordt vergrendeld en maar tot één app toegang geeft. Dit scherm blijft dan zichtbaar totdat je het losmaakt met je pincode, patroon of wachtwoord.

Als je een scherm vastzet, kun je het apparaat gebruiken, maar alleen voor een geselecteerde app. Meer informatie over hoe je schermen vastzet en losmaakt.

Aanvullende beveiliging voor je apps aanzetten

Veel apps bieden extra beveiliging als je:

  • een pincode of wachtwoord toevoegt,
  • biometrische gegevens (vingerafdruk, gezichtsherkenning) gebruikt,
  • tweestapsverificatie gebruikt om je apparaat te ontgrendelen.

Zoek voor apps met gevoelige of belangrijke informatie, zoals financiële, betalings- of socialmedia-apps, onder de beveiligings- of privacyinstellingen naar extra beveiligingsopties die je kunt toevoegen.

Toegangssleutels gebruiken om in te loggen bij websites en apps

Op websites die toegangssleutels ondersteunen, zijn toegangssleutels een beveiligde manier om in te loggen zonder wachtwoord. Meer informatie over hoe je met toegangssleutels inlogt bij je apps en websites.

Vind mijn apparaat gebruiken

Als je Android-apparaat is gestolen of als je niet zeker weet of het apparaat door iemand is meegenomen, kun je het op afstand vinden, beveiligen of de gegevens wissen. Als je een Google-account aan je apparaat hebt toegevoegd, staat Vind mijn apparaat automatisch aan.

  • Je kunt het scherm vergrendelen en jezelf uitloggen van je Google-accounts op het apparaat.
  • Je kunt de locatie van je apparaat bekijken via de app of webpagina Vind mijn apparaat. Als je de locatie niet kunt ophalen, kun je het apparaat markeren als verloren.
  • Je kunt je apparaatgegevens wissen en de fabrieksinstellingen terugzetten.

Je moet zijn ingelogd op je Google-account en de locatie-instelling en Vind mijn apparaat moeten aanstaan om te zorgen dat je bent voorbereid als je je apparaat kwijtraakt of het wordt gestolen. Meer informatie over hoe je Vind mijn apparaat gebruikt.

Preventief een back-up van je gegevens maken en deze herstellen

Als je je apparaat bent kwijtgeraakt door diefstal, kun je ook belangrijke gegevens kwijtraken die je niet kunt vervangen. Je kunt dit voorkomen door back-ups van je apparaat aan te zetten. Zo worden je gegevens bewaard en kun je de fabrieksinstellingen terugzetten zonder je gegevens kwijt te raken. Meer informatie over hoe je een back-up van gegevens op je Android-apparaat maakt en deze herstelt.

Het IMEI-nummer van je telefoon opzoeken

Je telefoon heeft een uniek serienummer en een uniek IMEI-nummer dat is toegewezen door een mobiele provider. Dit kan handig zijn voor je mobiele provider om je telefoon te vinden of services te onderbreken als je je apparaat bent kwijtgeraakt. Als je een gestolen telefoon meldt, kan de politie ook om je serienummer en IMEI-nummer vragen. Meer informatie over hoe je de IMEI van je telefoon vindt.

Zo vind je je IMEI-nummer:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Selecteer Over de telefoon.
Een pincode voor de simkaart instellen

Als je je apparaat kwijtraakt of het wordt gestolen, kan een ongeautoriseerde persoon de simkaart in je apparaat gebruiken om je telefoonnummer over te nemen. Als je wilt voorkomen dat je simkaart zonder je toestemming wordt gebruikt, bescherm je de simkaart van je apparaat met een pincode.

Je wordt om de pincode van je simkaart gevraagd als je je apparaat aanzet of als de simkaart in een ander apparaat wordt geplaatst.

Zo stel je een pincode voor je simkaart in:

  1. Tik op je Android-apparaat op Instellingen en dan Beveiliging en privacy en dan Meer beveiligingsinstellingen.
  2. Tik op Simlock en dan Simkaart vergrendelen.

Tip: Sommige providers hebben een standaard pincode die openbaar beschikbaar is. Voor een betere bescherming raden we je aan om deze te wijzigen.

Meldingscontent verbergen op het vergrendelscherm

Informatie uit meldingen op het vergrendelscherm kan ongeautoriseerde personen informatie geven die ze kunnen gebruiken voor toegang tot je gegevens. Je kunt dit voorkomen door te bepalen welke meldingscontent op het vergrendelscherm wordt getoond. Meer informatie over hoe je meldingen beheert op Android.

Zo verberg je een melding op het vergrendelscherm:

  1. Tik op je apparaat op Instellingen en dan Beveiliging en privacy en dan Meer beveiligingsinstellingen.
  2. Tik op Meldingen op vergrendelscherm.

Gerelateerde bronnen

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
6779060051270791151
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
false
false
false
false