Transferă datele WhatsApp pe un nou Android

Poți transfera chaturile și datele din WhatsApp de pe vechiul iPhone sau Android pe noul dispozitiv Android.

Transferă conversații prin chat din WhatsApp de pe iPhone pe Android

Important 

  • Transferul dispozitivului trebuie să aibă loc în timpul procesului de configurare a dispozitivului.
  • Dacă dispozitivul a fost deja configurat, trebuie să revii la setările din fabrică ale acestuia și să parcurgi din nou procesul de configurare. Află cum să resetezi Android.
  • Dacă ai omis transferul de date în timpul configurării inițiale, ai la dispoziție 3 – 7 zile după configurarea dispozitivului pentru a restabili chaturile de pe iPhone.
  • Dacă ai primit deja mesaje pe noul dispozitiv, conținutul vechi va înlocui mesajele noi.

De ce vei avea nevoie

Pentru a transfera istoricul conversațiilor prin chat din WhatsApp de pe iPhone pe Android, trebuie să ai:

  • cablu USB-C – Lightning sau un cablu corespunzător care poate conecta dispozitivele iPhone și Android; 
    • de obicei, acesta este vechiul cablu de încărcare pentru iPhone. Dacă nu se potrivește, poate fi necesar un adaptor;
  • același număr de telefon pe noul dispozitiv ca pe dispozitivul vechi;
  • noul dispozitiv Android este setat ca nou sau readus la setările din fabrică;
  • o conexiune stabilă la internet.

Transferă datele și istoricul WhatsApp de pe iPhone

Important: menține iPhone-ul deblocat în timpul procesului de transfer.

 
  1. Pornește noul telefon Android. 
    • Dacă telefonul a fost deja configurat, trebuie să revii la setările din fabrică.
  2. Urmează pașii pentru a copia aplicații și date de pe un iPhone pe un nou dispozitiv Android
    • Conectează-te la Wi-Fi și conectează-te la un Cont Google.
  3. După ce ecranul afișează mesajul Copiază aplicațiile și datele, selectează Copiază de pe iPhone sau iPad.
  4. Când ți se solicită, conectează ambele telefoane folosind vechiul cablu iPhone.
    • Dacă primești un avertisment pe iPhone, atinge Autorizează.
  5. Pe ecranul de copiere, atinge Aplicații și orice alte date pe care vrei să le transferi.
    • Pentru a verifica dacă WhatsApp este inclus în lista de aplicații care se vor transfera, atinge Aplicații.
  6. Când ți se solicită, confirmă că dorești să transferi chaturile din WhatsApp.
  7. Folosește aplicația camerei de pe iPhone pentru a scana codul QR afișat pe dispozitivul Android.
    • Dacă nu poți scana codul QR:
      1. pe iPhone, deschide WhatsApp;
      2. accesează Setări;
      3. atinge Chaturi apoi Mută chaturile pe Android;
  8. pentru a începe transferul de date, pe iPhone, atinge Începe apoi Începe transferul;
  9. după finalizarea transferului de date, conectează-te la WhatsApp pe telefonul Android.

Sfat:

  • Este posibil ca transferul WhatsApp să nu fie disponibil pentru dispozitivele cu certificate de companie.
    1. Pentru a elimina manual un certificat instalat, accesează Setări.
    2. Atinge Generale apoi Gestionarea dispozitivului.
    3. Selectează un profil.
    4. Atinge Mai multe detalii.
    5. Pentru a-l elimina, atinge certificatul.

Resurse conexe

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
4801344141426349001
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
false
false
false
false