Dzięki ostrzeżeniom o nieznanych urządzeniach śledzących możesz identyfikować, znajdować i usuwać lokalizatory, które zostały umieszczone w pobliżu Ciebie lub w Twoich rzeczach bez Twojej wiedzy i zgody.
Ważne: ta funkcja jest dostępna tylko na urządzeniach z Androidem 6 lub nowszym.
Czym są urządzenia śledzące (lokalizatory)?
Lokalizator to małe urządzenie śledzące Bluetooth, które możesz przyczepić do przedmiotów takich jak klucze lub plecak, aby łatwiej je odnaleźć, gdy się zgubią. Niektóre słuchawki (również douszne) też mają funkcję śledzenia, dzięki której można je w razie potrzeby znaleźć.
Czasem takie urządzenia są używane do śledzenia innych osób bez ich wiedzy lub zgody.
Co oznacza ostrzeżenie o nieznanym urządzeniu śledzącym?
Ostrzeżenie o nieznanym urządzeniu śledzącym jest wysyłane w przypadku wykrycia przez Twój telefon z Androidem lokalizatora należącego do innej osoby, który nie znajduje się przy właścicielu ani w zasięgu Bluetootha tej osoby, za to przemieszcza się wraz z Tobą. Powiadomienie da Ci znać o lokalizatorze i poinformuje, jak go znaleźć oraz co robić dalej.
Wskazówki:
- Możesz otrzymywać takie powiadomienia, jeśli wypożyczysz produkt z lokalizatorem lub będzie przy Tobie osoba mająca takie urządzenie.
- Udostępniania lokalizacji przez lokalizator nie można zatrzymać przez włączenie trybu samolotowego ani wyłączenie Bluetootha bądź usług lokalizacyjnych na telefonie. Jak wyłączyć lokalizator
Co zrobić, gdy otrzymasz ostrzeżenie o nieznanym urządzeniu śledzącym
Ważne: jeśli wyłączysz Bluetooth lub usługi lokalizacyjne albo włączysz tryb samolotowy, telefon nie uniemożliwi właścicielowi lokalizatora ani urządzeniu znalezienia lokalizacji. Aby wyłączyć lokalizator, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi przez producenta.
- Na urządzeniu kliknij powiadomienie lokalizatora, aby otworzyć mapę.
- Sprawdź, gdzie został wykryty lokalizator znajdujący się przy Tobie.
- Kliknij Włącz dźwięk, aby włączyć dźwięk na lokalizatorze.
- Właściciel nie zostanie powiadomiony, że odtwarzasz dźwięk.
- Aby znaleźć lokalizator, podążaj za dźwiękiem.
- Gdy znajdziesz lokalizator, kliknij Dalsze kroki.
- Po znalezieniu lokalizatora możesz:
- udać się w bezpieczne miejsce publiczne i skontaktować się z organami ścigania lub zaufaną osobą, jeśli uważasz, że Twoje bezpieczeństwo jest zagrożone;
- pobrać i zapisać informacje o lokalizatorze;
- wyłączyć lokalizator. Zobacz, jak to zrobić
Jeśli otrzymasz powiadomienie na telefon lub tablet z Androidem, może to oznaczać, że lokalizator, który nie jest Twój, przemieszcza się razem z Tobą.
Możliwe, że urządzenie jest przypięte do czegoś pożyczonego, np. do kluczy lub plecaka.
Aby dowiedzieć się więcej o lokalizatorze, np. o typie urządzenia i nazwie producenta, kliknij powiadomienie.
Wyświetli się wtedy mapa pokazująca, gdzie wykryto lokalizator przemieszczający się razem z Tobą.
- Nie dowiesz się, gdzie właściciel lokalizatora sprawdził jego lokalizację.
Aby po otrzymaniu ostrzeżenia łatwiej znaleźć lokalizator, możesz włączyć jego dźwięk, klikając Włącz dźwięk.
Jeśli nadal nie możesz znaleźć urządzenia, włącz ponownie dźwięk, klikając Włącz dźwięk.
Wskazówka: właściciel lokalizatora nie dowie się o odtwarzaniu dźwięku.
Jeśli nie możesz odtworzyć dźwięku lub go nie słyszysz, spróbuj się przemieścić i kliknij Włącz dźwięk. Możliwe, że lokalizator nie znajduje się już w zasięgu lub zmienił się identyfikator urządzenia.
Jeśli nie możesz odtworzyć dźwięku, ale lokalizator jest w pobliżu, sprawdź swoje rzeczy i przeszukaj miejsca, w których urządzenie może być ukryte. Mogą to być miejsca, w które zwykle nie zaglądasz, np. kieszeń, torba lub samochód.
Możesz połączyć urządzenie z Androidem z nieznanym lokalizatorem przez Bluetooth, aby dowiedzieć się, gdzie się znajduje:
- Na urządzeniu kliknij powiadomienie lokalizatora, aby otworzyć mapę.
- Kliknij Dalsze kroki
Znajdź w pobliżu.
- Obecnie działa to tylko w przypadku lokalizatorów zgodnych z siecią usługi Znajdź moje urządzenie.
- Kształt wypełnia się w miarę zbliżania się do lokalizatora. Wyświetla się też tekst opisujący stan połączenia.
- Aby lokalizator ponownie odtworzył dźwięk, kliknij Odtwórz dźwięk.
Znajdź w pobliżu.
Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia i uważasz, że Twoje bezpieczeństwo jest zagrożone, udaj się w bezpieczne miejsce publiczne i skontaktuj z organami ścigania lub zaufanym kontaktem.
Możesz zrobić zrzuty ekranu ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym oraz mapy lokalizacji lokalizatora, aby skorzystać z nich później.
Aby wyświetlić listę działań, które możesz wykonać, kliknij Dalsze kroki.
W przypadku różnych lokalizatorów mogą obowiązywać różne instrukcje, w tym te dotyczące zapisywania informacji, które ułatwią zgłoszenie i wyłączenie urządzenia.
Po znalezieniu lokalizatora możesz zapisać dotyczące go informacje.
- Możesz zrobić zrzut ekranu ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym oraz mapy lokalizacji lokalizatora.
- Aby dowiedzieć się więcej o lokalizatorze AirTag, przyłóż go do tylnej części telefonu.
- Wyświetlenie na ekranie informacji z lokalizatora może chwilę potrwać.
- Niektóre urządzenia mogą udostępniać swój numer seryjny lub dodatkowe informacje na temat właściciela urządzenia. Inne lokalizatory Bluetooth mają również nadrukowany numer seryjny.
- Możesz zrobić zrzut ekranu z numerem seryjnym lub danymi właściciela.
- W przypadku urządzeń zgodnych z siecią usługi Znajdź moje urządzenie dowiesz się więcej o lokalizatorze, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Po wykonaniu wszystkich instrukcji dotyczących identyfikacji znajdziesz identyfikator urządzenia i ukryty adres e-mail właściciela.
- Zrób zrzut ekranu identyfikatora urządzenia lub informacji o właścicielu.
- Jeśli nie możesz znaleźć instrukcji znajdowania informacji o właścicielu, postępuj zgodnie z procedurą podaną na stronie producenta.
Ważne:
- Niektóre lokalizatory po wyłączeniu mogą zostać przywrócone do ustawień fabrycznych. Nie będą wówczas połączone z pierwotnym właścicielem. Organy ścigania mogą nie być w stanie uzyskać dodatkowych informacji o tych lokalizatorach, w tym informacji o właścicielu.
- Fizyczne wyłączenie urządzenia sprawi, że właściciel przestanie otrzymywać pochodzące z niego informacje o zmianie lokalizacji, ale nadal będzie mógł sprawdzić ostatnią lokalizację urządzenia przed jego wyłączeniem.
- W zależności od sytuacji możesz wyłączyć lokalizator, aby zablokować śledzenie, lub pozostawić urządzenie włączone, jeśli obawiasz się, że wyłączenie może być niebezpieczne.
- Jeśli chcesz wyłączyć lokalizator, zapoznaj się ze szczegółowymi instrukcjami poniżej:
| Produkt | Gdzie uzyskać pomoc? |
| Apple AirTag | Wyłączanie urządzenia AirTag |
| Chipolo CARD | Wyłączanie urządzenia Chipolo CARD |
| Chipolo ONE | Wyłączanie urządzenia Chipolo ONE |
| Motorola moto tag | Wyłączanie urządzenia Motorola moto tag |
| Pebblebee Card | Wyłączanie urządzenia Pebblebee Card |
| Pebblebee Clip | Wyłączanie urządzenia Pebblebee Clip |
| Pebblebee Tag | Wyłączanie urządzenia Pebblebee Tag |
- Informacje o zmianie lokalizacji możesz wstrzymać na telefonie na maksymalnie 24 godziny. Oznacza to, że w tym czasie informacje o lokalizacji Twojego telefonu nie będą używane do znalezienia lokalizatora. Aby tymczasowo wstrzymać informacje o zmianie lokalizacji, kliknij Nie możesz znaleźć lokalizatora?
- Obecnie działa to tylko w przypadku lokalizatorów zgodnych z siecią usługi Znajdź moje urządzenie.
- Aby dowiedzieć się więcej o znalezionym lokalizatorze, możesz skontaktować się z lokalnymi organami ścigania. W celu zbadania sprawy organy ścigania mogą poprosić Cię o oddanie lokalizatora lub podanie identyfikatora urządzenia bądź innych informacji.
Jeśli nie możesz znaleźć urządzenia, może ono być nadal w pobliżu Ciebie lub Twoich rzeczy.
- Jeśli to bezpieczne, powtórz swoją dotychczasową drogę i sprawdź rzeczy, które były przy tobie na trasie wskazanej w ostrzeżeniu, np. w samochodzie lub w plecaku.
- Wyszukaj ręcznie lokalizatory w pobliżu.
- Jeśli następnego dnia lokalizator znowu zostanie wykryty przy Tobie, możesz otrzymać kolejne ostrzeżenie.
Aby wyświetlić otrzymane wcześniej ostrzeżenia:
- Na urządzeniu kliknij Ustawienia.
- Kliknij Bezpieczeństwo i tryb alarmowy
- Na środku ekranu kliknij przycisk ostrzeżeń dotyczących lokalizatora.
Wskazówka: ostrzeżenia są usuwane po 48 godzinach.
Jak sprawdzić, czy w pobliżu znajdują się lokalizatory
Skanowanie ręczneW każdej chwili możesz sprawdzić, czy lokalizatory oddzielone od swoich właścicieli znajdują się aktualnie w pobliżu Ciebie.
- Na urządzeniu kliknij Ustawienia.
- Kliknij Bezpieczeństwo i tryb alarmowy
- Ręczne skanowanie trwa około 10 sekund.
Za pomocą skanowania ręcznego możesz wykrywać lokalizatory znajdujące się w pobliżu i oddalone od urządzenia właściciela. Lokalizatory wykryte podczas skanowania ręcznego mogły się zgubić swoim właścicielom lub tymczasowo znaleźć się poza zasięgiem ich urządzeń.
Jeśli włączysz ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym, otrzymasz powiadomienie, gdy system wykryje, że nieznany lokalizator przemieszcza się wraz z Tobą.
Lokalizatory wykryte podczas skanowania ręcznego znajdują się w pobliżu Ciebie, ale mogły nie przemieszczać się wraz z Tobą.
Jeśli masz włączone ostrzeżenia, otrzymasz powiadomienie, gdy system wykryje, że nieznany lokalizator przemieszcza się wraz z Tobą.W jaki sposób telefon otrzymał aktualizację
Aby Twój telefon z Androidem był bezpieczny, regularnie otrzymuje aktualizacje w tle. Podczas aktualizacji Usługi Google Play dodają system ostrzeżeń o nieznanym urządzeniu śledzącym, a Ty automatycznie będziesz otrzymywać te powiadomienia.
W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania takich alertów.
Wyłączanie ostrzeżeń o nieznanym urządzeniu śledzącymWażne: jeśli wyłączysz ostrzeżenia o nieznanych urządzeniach śledzących, poprzednie ostrzeżenia zostaną wyczyszczone, a wszystkie informacje o innych nieznanych lokalizatorach zostaną usunięte. Tych danych nie będzie można przywrócić.
Jeśli masz urządzenie z Androidem 12 (S) lub nowszym:
- Na urządzeniu kliknij Ustawienia.
- Kliknij Bezpieczeństwo i tryb alarmowy
- Wyłącz opcję Włącz ostrzeżenia.
Jeśli masz urządzenie z Androidem 11 (R) lub starszym:
- Na urządzeniu kliknij Ustawienia.
- Kliknij Google
- Wyłącz ostrzeżenia.
Twoje dane i prywatność
Jakich danych używamyAby określić, jak nieznany lokalizator przemieszczał się wraz z Tobą, system ostrzeżeń o nieznanym urządzeniu śledzącym wykorzystuje informacje o Twojej lokalizacji, sygnatury czasowe oraz identyfikator urządzenia śledzącego. Po otrzymaniu ostrzeżenia o nieznanym urządzeniu śledzącym możesz też zobaczyć na mapie miejsca, w których lokalizator został wykryty.
Te informacje są przetwarzane i tymczasowo przechowywane w postaci zaszyfrowanej – nigdy nie opuszczają urządzenia. Służą do określania, czy lokalizator jest przy Tobie, i wyświetlania jego lokalizacji na mapie. Nie są udostępniane Google ani innym użytkownikom.
Aby otrzymywać automatyczne ostrzeżenia o nieznanych lokalizatorach, które przemieszczają się wraz z Tobą, musisz mieć włączoną lokalizację.
Po wyłączeniu lokalizacji nadal możesz korzystać z funkcji skanowania ręcznego, aby znajdować lokalizatory w pobliżu.
- Android 11 i nowsze wersje: skanowanie ręczne nie wymaga włączenia ustawień lokalizacji na telefonie. Jak zaktualizować Androida i sprawdzić jego wersję
- Android 10 i starsze wersje: skanowanie ręczne korzysta z ustawień lokalizacji i Bluetootha na telefonie. Jest kilka sposobów na określenie, które aplikacje i usługi mają dostęp do Twojej lokalizacji.
Rozwiązywanie problemów z nieznanymi urządzeniami śledzącymi
Dlaczego po otrzymaniu alertu nie mogę włączyć dzwonka na urządzeniu śledzącym?Dzwonek może nie być dostępny, jeśli:
- właściciel urządzenia śledzącego jest w pobliżu,
- urządzenie śledzące zostało niedawno odłączone od właściciela,
- urządzenie śledzące znajduje się poza zasięgiem Bluetootha Twojego telefonu z Androidem lub nie masz go już przy sobie,
- zmienił się identyfikator urządzenia śledzącego.
Z każdym lokalizatorem Bluetooth jest powiązany losowy identyfikator, który okresowo się zmienia. Jeśli lokalizator nie znajduje się w pobliżu właściciela, zmiany mogą odbywać się rzadziej, na przykład raz dziennie.
Po zmianie losowego identyfikatora lokalizator nie będzie już rozpoznawany jako to samo urządzenie śledzące, a urządzenie z Androidem będzie traktować go w kolejnych skanowaniach i alertach jako nowe urządzenie śledzące.
Podczas wysyłania ostrzeżeń o nieznanym urządzeniu śledzącym uwzględniane są różne czynniki. Ze względu na dokładność alertów wymagamy, aby użytkownik przemieszczał się z lokalizatorem, zanim wyślemy alert.
Dodatkowe materiały
Jeśli masz obawy o swoje bezpieczeństwo, skorzystaj z tych zasobów:
- Stany Zjednoczone: Safety Net Project
- Wielka Brytania: Refuge UK
- Australia: Sieć WESNET Safety (Australia)