Den här artikeln är avsedd för den som äger en e-handelswebbplats eller e-handelsapp och funderar på att ställa in mätning av e-handel i Google Analytics.
Översikt
En webbplats eller app med e-handel är en butik som säljer produkter eller tjänster digitalt till kunder. Den visar och beskriver vanligtvis produkter eller tjänster, låter kunder köpa produkter eller tjänster och tar emot betalningar och returer.
Med mätning av e-handel i Google Analytics kan du samla in och analysera data om hur kunder interagerar med din e-handelsbutik. En utvecklare måste konfigurera e-handelshändelser på din webbplats eller i din app för att komma igång. Ingen ytterligare konfiguration krävs.
När du har ställt in det börjar du se data om vilka produkter användarna tittar på, vad de köper och hur de handlar. Detta sker vanligtvis inom 24 till 48 timmar efter att användarna började använda din taggade webbplats eller app.
Fördelar
Med mätning av e-handel kan du ta reda på vad dina kunder gillar, hur bra din marknadsföring fungerar och hur du kan förbättra din onlinebutik för att öka försäljningen och engagemanget. Genom att till exempel implementera e-handelshändelser kan du ta reda på vilka färger som är populärast, hur stort det genomsnittliga beställningsvärdet är och om vissa kampanjer ökar antalet köp.
När du samlar in data från e-handelshändelser kan du använda datan i dina rapporter och målgrupper för att analysera olika användargrupper och exportera datan till annonseringsplattformar som Google Ads så att du kan visa fler datadrivna annonser.
Inställningar för e-handel
Det kan vara enkelt att ställa in mätning av e-handel beroende på hur du har konfigurerat din webbplats eller app:
-
Byggverktyg för webbplatser (som Shopify eller WooCommerce): Byggverktyg för webbplatser är webbaserade appar som används för att skapa och utforma webbplatser med fördefinierade mallar och anpassningsalternativ. E-handelshändelser är ofta inbyggda i webbplatskoden i byggverktyg för webbplatser. Det innebär att du kan börja analysera data och använda den för att få insikter om kunder direkt. Om du behöver hjälp kan du läsa dokumentationen för byggverktyget för webbplatser för att se vad som är inbyggt i webbplatskoden, till exempel:
-
Anpassade webbplatser eller appar eller förbättrade funktioner i webbplatsverktyg: Om din webbplats eller app är anpassad eller om du vill ha fler e-handelsfunktioner än vad byggverktyget för webbplatser erbjuder måste du ställa in e-handelshändelser manuellt. Det innebär att du definierar varje produkt eller tjänst du säljer och ser till att händelserna placeras och utlöses på rätt sätt på din webbplats eller i din app för att få korrekta data. Vi har skapat resurser med exempel på e-handelshändelser som utvecklare behöver ställa in, med anvisningar om hur du ställer in dem på din webbplats eller i din app.
Stöd för dimensionen e-handel
Du kan samla in e-handelsdata direkt i Google Analytics-rapporterna:
- Dimensionstillgänglighet: Du kan välja standarddimensioner och anpassade e-handelsdimensioner i e-handelskategorin i dimensionsväljare för sekundära dimensioner, filter, jämförelser och anpassning. Det ger dig flexibilitet när du analyserar e-handelsdata.
- Kompatibilitet:
- Inkompatibla e-handelsdimensioner visas för filter, jämförelser och anpassningsväljare.
- För sekundära dimensioner är inkompatibla e-handelsdimensioner nedtonade.
- Befintliga jämförelser med artikelbaserade dimensioner inaktiveras när användarna byter till rapporter med inkompatibla begrepp.
- Stöd för matchningstyp: Du kan använda valfri tillgänglig matchningstyp när du filtrerar eller gör jämförelser och anpassningar med e-handelsdimensioner, förutsatt att rapporten är helt artikelbaserad.