Deze functie maakt deel uit van een open bèta en kan worden gewijzigd.
Overzicht
Met Klantenmatch in Google Analytics kunt u de dekking voor remarketing maximaliseren en zorgen dat uw campagnes de meest relevante doelgroepen bereiken. Klantenmatch vergroot het aantal adresseerbare doelgroepen dat naar uw gekoppelde Google-advertentieproducten wordt geëxporteerd als andere gebruikers-ID's, zoals cookies van derden, niet beschikbaar zijn.
Als een klant een conversie afrondt op uw website, krijgt u misschien first-party klantgegevens, zoals een e-mailadres, naam, woonadres of telefoonnummer. Deze gegevens kunnen in een gehashte vorm worden verzameld en naar Google worden gestuurd via verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens. Daarna kunnen ze worden gebruikt om uw Analytics-doelgroepen aan te vullen via Klantenmatch.
Voordelen
Klantenmatch in Google Analytics vormt een aanvulling op uw doelgroepen die naar uw gekoppelde Google Ads-accounts zijn geëxporteerd door uw gehashte klantgegevens waarvoor toestemming is verkregen te koppelen aan Google-gegevens om uw benaderbare doelgroep te vergroten als er geen andere gebruikers-ID's beschikbaar zijn.
U kunt Klantenmatch gebruiken met eerder verzamelde gegevens en zonder handmatig klantenlijsten te maken in Google Ads. Zo kunt u sneller aan de slag en vermindert u de redundantie in uw instellingen.
Aandachtspunten
In campagnes die Slim bieden en geoptimaliseerde targeting gebruiken, worden automatisch alle Klantenmatch-lijsten in uw account opgenomen om de prestaties van uw advertentiecampagnes voor uw doelen (zoals conversies) te verbeteren. Als u niet wilt dat uw Klantenmatch-lijsten automatisch worden gebruikt om de prestaties van uw campagne te verbeteren, kunt u het volgende doen:
- Volg deze stappen om u af te melden voor automatische opname van niet-toegepaste Klantenmatch-lijsten die toegankelijk zijn voor uw account.
- Verwijder specifieke lijsten die u niet wilt gebruiken voor Slim bieden en geoptimaliseerde targeting uit uw account.
Houd rekening met het volgende:
- Dit heeft geen invloed op de targetinginstellingen voor uw campagne. Als uw campagne Geoptimaliseerde targeting gebruikt, worden uw advertenties getoond aan gebruikers die het meest waarschijnlijk converteren.
- Zelfs als uw Klantenmatch-lijsten voor geen van uw campagnes relevant zijn, leren Slim bieden en geoptimaliseerde targeting automatisch welke Klantenmatch-lijsten nuttig zijn voor de prestaties van uw campagne. Ook wordt de toepassing van lijsten continu in realtime geoptimaliseerd.
- Klantenmatch-lijsten worden niet gebruikt als u strategieën voor handmatig bieden gebruikt.
- Automatische opname van niet-toegepaste Klantenmatch-lijsten in Slim bieden of geoptimaliseerde targeting is beschikbaar voor YouTube en YouTube-video-actiecampagnes en is binnenkort beschikbaar voor in-feed advertenties en zoekadvertenties.
Meer informatie over Klantenmatch
Klantenmatch activeren
Voer deze stappen uit om Klantenmatch te activeren in Google Analytics:
- Stel verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens in voor uw Analytics-property.
- Koppel uw Analytics-property aan de advertentieproducten van Google, zoals Google Ads, Display & Video 360 of Search Ads 360, en zet gepersonaliseerd adverteren aan.
Klantenmatch in Google Ads versus Google Analytics
Klantenmatch in Google Ads en Google Analytics zijn beide tools waarmee u de dekking van remarketingactiviteiten kunt verbeteren en kunt zorgen dat uw campagnes de meest relevante doelgroepen bereiken, maar door gebruikers verstrekte gegevens kunnen worden gebruikt voor eerder gemaakte doelgroepen als u deze implementeert met Google Analytics.
Met Klantenmatch in Google Ads kunt u een csv-bestand met klantgegevens maken en dit uploaden naar Google Ads. U kunt ook een nieuwe gegevensbron koppelen om deze targeting op te nemen in uw campagnes. Klantenmatch in Google Ads werkt niet op dezelfde manier als geïmporteerde Google Analytics-doelgroepen. De ondersteuning voor Klantenmatch voor Analytics overbrugt deze kloof door u hetzelfde mechanisme te laten gebruiken om uw Analytics-doelgroepen aan te vullen die naar Google Ads-accounts zijn geëxporteerd.
Klantenmatch gebruiken in Google Ads en Analytics
U kunt Klantenmatch in Google Analytics gebruiken voor deze voordelen:
- Hechtere relaties opbouwen met bestaande klanten en nieuwe klanten werven
- Alternatieve doelgroepstrategie die makkelijk schaalbaar is
- Belangrijk signaal voor Slim bieden en geoptimaliseerde targeting
Als u Klantenmatch al gebruikt in uw gekoppelde advertentieproduct van Google, kunt u met de Google Analytics-integratie met Klantenmatch de prestatievoordelen van first-party gegevens benutten en uw instellingen toekomstbestendig maken door taggebaseerde Analytics-doelgroepen aan te vullen die afhankelijk zijn van cookies van derden.
Als u Slim bieden of geoptimaliseerde targeting en Klantenmatch gebruikt, kunnen uw Klantenmatch-lijsten worden gebruikt om de prestaties van uw campagnes te verbeteren. Uw Klantenmatch-lijsten worden gebruikt in Slim bieden en geoptimaliseerde targeting voor optimale prestaties.