Значение "(data not available)" появляется в отчетах, когда в Google Аналитике недоступны или не обработаны данные, а также есть рекламный идентификатор, например GCLID, или любой параметр UTM. В этом случае параметры для источника и источника трафика устанавливается значение "(data not available)", для названия кампании — "(cross-network)", а канал регистрируется как межсетевой. При этом повлиять на количество значений "(data not available)" почти невозможно, в то время как можно принять меры, чтобы значение "(not set)" появлялось реже. Значения "(data not available)" более характерны для данных, собираемых в течение дня, а не за целый день, поскольку в этом случае на обработку данных атрибуции отводится меньше времени. Данные на уровне событий (но не на уровне пользователей и сеансов) могут появляться в течение 12 дней по мере совершенствования модели ключевых событий.
В этом документе описаны наиболее распространенные причины появления значений "(data not available)".
Почему вы видите значение "(data not available)"
Ниже перечислены самые распространенные причины, по которым вы можете видеть в отчетах Google Аналитики значения "(data not available)".
- Время обработки. Значение "(data not available)" может появляться, пока определяются значения параметров источников трафика. В этих случаях данные на уровне событий (но не сеансов или пользователей) появятся позже. Подробнее об актуальности данных…
- Идентификатор пользователя встречается слишком часто. Данные могут содержать ошибки, если ваша система присваивает один и тот же идентификатор пользователя слишком большому количеству событий. Так обычно происходит, когда ресурс по ошибке назначает пользователям стандартный идентификатор. Google Аналитика будет рассматривать таких пользователей как одного, и для источника и канала появится значение "(data not available)". Также возможны другие нежелательные последствия, например занижение количества пользователей.
- Ошибки при обработке. В редких случаях получить параметры для рекламного идентификатора не удается из-за системных ошибок. При этом также в отчете появляется значение "(data not available)".
Сравнение значений "(data not available)" и "(not set)"
| (data not available) | (not set) | |
| Общая информация | Значение "(data not available)" обычно появляется, если мы получили информацию для параметра, но ещё не успели ее обработать. | Значение "(not set)" появляется, если мы не получили информацию для параметра. |
| Для каких параметров может появляться | Параметры "Источник" и "Канал" для источников трафика. | Для всех параметров. |
| Могут ли пользователи повлиять на ситуацию? | Нет | Да |
| Будет ли значение Ежедневно изменено позже? | Да, для данных на уровне события. | Как правило, нет. |
| Основные причины | Задержка обработки. | Ошибки в настройках или конфигурации тега. |
Подробнее о том, что означает это значение в отчетах…