I Analytics kan du lage målgrupper som blir oppdatert basert på definisjonene som angis. Med Inkluder-filteret kan du angi en betingelse som legger til brukere i målgruppen når den innfris. Ekskluder-filteret angir en betingelse som forhindrer at brukere blir lagt til i målgruppen.
Begrensninger
Hvis en målgruppe opprinnelig defineres uten et ekskluderingsfilter, kan du ikke legge til et ekskluderingsfilter i betingelsen i etterkant. Når en målgruppe er definert, kan du kun endre navnet på, beskrivelsen av og utløseren for den.
I denne artikkelen- Dimensjoner: Statisk versus Dynamisk
- Dimensjoner: Statisk / «I en hvilken som helst tidsperiode»
- Dimensjoner: Dynamisk / «Ved den siste interaksjonen»
- Beregninger: Statisk / «I en hvilken som helst tidsperiode»
- Beregninger: Dynamisk / «Sann ved brukerens siste interaksjon»
- Beregninger med tidsvinduer og tilbakeblikksvinduer for statiske versus dynamiske dimensjoner
Dimensjoner: Statisk versus Dynamisk
Du kan definere målgrupper som består av brukere som innfrir betingelsen:
- Statisk: «I en hvilken som helst tidsperiode»
- Dynamisk: «Ved den siste interaksjonen»
Hva er forskjellen? Hvis du bruker «I en hvilken som helst tidsperiode», blir ikke målgruppen evaluert på nytt. Hvis du velger «Ved den siste interaksjonen», blir målgruppen evaluert for å sikre at betingelsen fortsatt var sann da brukeren sist besøkte nettstedet.
Dimensjoner: Statisk / «I en hvilken som helst tidsperiode»
Hvis du velger «I en hvilken som helst tidsperiode», blir målgruppen statisk. Hvis brukeren NOENSINNE har innfridd betingelsen (vært sann), blir hen tatt med i målgruppen.
Eksempel:
Tenk deg at en bruker besøkte nettstedet i Norge for 14 dager siden, og at hen besøkte nettstedet i Sverige for 7 dager siden. Hvis du velger «I en hvilken som helst tidsperiode» for en målgruppe som består av brukere i Norge, blir brukeren tatt med i målgruppen.
Dimensjoner: Dynamisk / «Ved den siste interaksjonen»
Hvis du velger «Ved den siste interaksjonen», blir målgruppen dynamisk. Hvis brukeren innfridde betingelsen (den var sann) den siste gangen hen samhandlet med appen din eller nettstedet ditt, blir hen tatt med i målgruppen.
Med «Ved den siste interaksjonen» blir brukere lagt til i en målgruppe når de innfrir betingelsene, og de fjernes når de ikke lenger innfrir dem.
Etter hvert som Analytics får nye data om brukerne, kan det på nytt evalueres om brukerne innfrir målgruppekriteriene, og om de derfor skal inkluderes i målgruppene eller ikke. I dette dynamiske tilfellet fjernes brukerne fra disse målgruppene hvis de nyeste dataene indikerer at kriteriene ikke lenger innfris.
Eksempel:
Tenk deg at en bruker besøkte nettstedet i Norge for 14 dager siden, og at hen besøkte nettstedet i Sverige for 7 dager siden. Hvis du velger «Ved den siste interaksjonen» for en målgruppe som består av brukere i Norge, blir brukeren IKKE tatt med i målgruppen. Dette er fordi hen besøkte nettstedet fra Sverige – ikke Norge – ved den siste interaksjonen.
Beregninger: Statisk / «I en hvilken som helst tidsperiode»
Hvis du velger «Sann på et hvilket som helst tidspunkt», er det en statisk målgruppe. Hvis brukeren NOENSINNE har innfridd betingelsen (vært sann), blir hen tatt med i målgruppen.
Eksempel:
Tenk deg at du har en målgruppe med brukere som har en LTV (levetidsverdi) på minst NOK 500. En gitt bruker kjøpte en vare til NOK 500 på nettstedet for 14 dager siden, men fikk nylig refundert varen verdt NOK 500. Hvis du velger «Sann på et hvilket som helst tidspunkt» for denne målgruppen, tas brukeren med i målgruppen.
Beregninger: Dynamisk / «Sann ved brukerens siste interaksjon»
Hvis du velger «Sann ved brukerens siste interaksjon», er det en dynamisk målgruppe. Hvis betingelsen var sann for brukeren ved den siste interaksjonen, blir hen tatt med i målgruppen.
Eksempel:
Tenk deg at du har en målgruppe med brukere som har en LTV (levetidsverdi) på minst NOK 500. En gitt bruker kjøpte en vare til NOK 500 på nettstedet for 14 dager siden, men fikk nylig refundert varen verdt NOK 500. Hvis du velger «Sann ved brukerens siste interaksjon» for denne målgruppen, blir brukeren IKKE tatt med i målgruppen. Det er fordi LTV-en for denne brukeren var NOK 0 etter refusjonen.
Beregninger med tidsvinduer og tilbakeblikksvinduer for statiske versus dynamiske dimensjoner
I den egendefinerte regelbaserte byggeren støttes også tidsperioder i betingelser. Du kan angi at betingelsen for en beregning må være sann i løpet av et bestemt antall dager (f.eks. > 5 i en hvilken som helst periode på 7 dager).
Hvis du for eksempel ønsker å definere en målgruppe som består av brukere som har fullført 5 kjøp i løpet av en periode på 7 dager, kan du lage en målgruppe og ta med et tidsvindu: kjøp > 5.
Du kan velge om tidsvinduet skal være statisk eller dynamisk.
Dynamisk: Velg «Sann i den siste perioden». Dette betyr at brukeren må ha fullført 5 kjøp i løpet av de siste 7 dagene for å bli tatt med i målgruppen.
Statiske: Velg «Sann i en hvilken som helst tidsperiode». Dette betyr at så lenge brukeren har fullført 5 kjøp i en hvilken som helst periode på 7 dager – selv om det var i den forrige måneden – tas brukeren med i målgruppen.