Problemen met tags oplossen met Diagnostische gegevens over tags

U kunt de tool Diagnostische gegevens over tags gebruiken om problemen met de tags van uw website te vinden en op te lossen, zodat uw gegevensverzameling nauwkeurig is. U opent de tool Diagnostische gegevens over tags via het gedeelte over de Google-tag van zowel Google Ads als Google Analytics, of via Google Tag Manager.

De tool Diagnostische gegevens over tags openen

1. Open de Google-taginstellingen.
   Waar vind ik de instellingen van de Google-tag?
2. Ga in de instellingen van de Google-tag naar het subgedeelte Tagkwaliteit van het gedeelte Uw Google-tag.
3. Controleer de kwaliteitsstatus van de tag en klik om problemen met de tag te vinden en op te lossen.

Kwaliteitsstatussen voor tags

De tool Diagnostische gegevens over tags toont de volgende kwaliteitsstatussen voor tags om gevonden problemen te markeren, de ernst ervan aan te geven en oplossingen aan te bieden. Als u een probleem oplost, wordt de status geüpdatet om de verbeterde tagkwaliteit aan te geven.

Uitstekend

De status Uitstekend betekent dat er geen problemen met de Google-tag zijn gevonden. Er worden geen problemen vermeld voor deze status voor gegevenskwaliteit, omdat uw tags als helemaal geoptimaliseerd worden beschouwd. Aangezien de kwaliteitsstatus van tags kan veranderen bij nieuwe problemen, is het belangrijk dat u de status goed blijft controleren.

Goed

De status Goed geeft aan dat er geen problemen met de Google-tag zijn gevonden, maar dat we minstens één aanbeveling hebben om de kwaliteit van uw tag te verbeteren.

Vereist aandacht

De status Vereist aandacht betekent dat een probleem met de Google-tag uw aandacht vereist. Het is raadzaam om het probleem op te lossen, maar het is geen ernstig probleem.

Urgent

De status Urgent geeft een cruciaal probleem met de Google-tag aan dat onmiddellijke aandacht vereist om nauwkeurige meting te behouden. Als de Google-tag bijvoorbeeld eerder is waargenomen maar in de afgelopen 48 uur niet, waardoor het aantal gegevens tot nul daalt, wordt de status Urgent geactiveerd. Als u deze status wilt oplossen, controleert u uw instellingen om na te gaan of de Google-tag correct is geïmplementeerd.

Geen recente gegevens

Geen recente gegevens betekent dat de Google-tag nog nooit op uw website is gevonden.

Diagnostische gegevens

Het is mogelijk dat een of meer van de volgende diagnostische gegevens worden getoond, zodat u problemen met uw taginstellingen kunt opsporen:

• Aanvullende domeinen gevonden voor configuratie: Dit diagnostische bericht wordt getoond als we een of meer aanvullende domeinen hebben gevonden die u niet heeft opgenomen in uw Google-taginstellingen. U lost dit probleem op door al uw domeinen te verstrekken die de Google-tag gebruiken.
• Configuratieopdracht niet in de juiste volgorde: Dit diagnostische bericht wordt getoond als uw gtag-gebeurtenisopdrachten vóór uw gtag-configuratieopdrachten worden gestuurd. Dit kan onverwacht gedrag veroorzaken bij de routing en verwerking van die gebeurtenissen. U lost dit probleem op door na te gaan of in de code op elke pagina de config-opdracht correct vóór eventuele gebeurtenisopdrachten is geplaatst.
• Ontbrekende Conversion Linker: Dit diagnostische bericht wordt getoond als u een Floodlight- en/of een Google Ads-tag heeft, maar geen Conversion Linker-tag heeft toegevoegd aan uw Google Tag Manager-container. U lost dit probleem op door een Conversion Linker-tag aan uw container toe te voegen.
• Sommige van uw pagina's zijn niet getagd: Dit diagnostische bericht wordt getoond als pagina's op uw website niet zijn getagd. Dit kan invloed hebben op de prestaties van uw metingen. U lost dit probleem op door naar het overzicht van tagdekking te gaan en de niet-getagde pagina's te corrigeren.
• Er worden verouderde universele Analytics-tags gebruikt: Dit diagnostische bericht wordt getoond als sommige van uw webpagina's Universal Analytics-tags gebruiken om GA4- of andere tags te laden en gegevens te versturen via gekoppelde sitetags. Hierdoor kunt u mogelijk bepaalde functies van de Google-tag, zoals verbeterde meting, niet gebruiken. We raden u aan de volledige set van de Google-tag te gebruiken en de Google-tag op uw pagina te implementeren of Google Tag Manager te gebruiken.
• Voor sommige pagina's ontbreekt toestemming voor gebruikers in de EER: Dit diagnostische bericht wordt getoond als de gegevens die via de Google-tag in de Europese Economische Ruimte (EER) worden gestuurd, op sommige pagina's van uw website niet met toestemming zijn gelabeld en we niet hebben kunnen vaststellen dat u tags op deze pagina's heeft geblokkeerd. U lost dit op door na te gaan of de gegevens met toestemming zijn gelabeld.
• Website/app heeft geen toestemming van gebruikers in de EER voor advertentiepersonalisatie: Dit diagnostische bericht wordt getoond als de gegevens die via de Google-tag in de Europese Economische Ruimte (EER) worden gestuurd, niet met toestemming voor advertentiepersonalisatie zijn gelabeld. U heeft toestemmingsmodus v1 geïmplementeerd en bent automatisch gemachtigd (ad_user_data leest uit ad_storage) of u heeft toestemmingsmodus v2 geïmplementeerd maar heeft geen toestemming voor personalisatie geïmplementeerd. U lost dit probleem op door te upgraden naar de toestemmingsmodus v2.
• Toestemmingsmodus in verkeerde volgorde geïnstalleerd: Dit diagnostische bericht wordt getoond als sommige van uw webpagina's de opdrachten voor de toestemmingsmodus in de verkeerde volgorde laden. Dit kan leiden tot onjuiste toestemmingssignalen. U lost dit probleem op door na te gaan of u de opdrachten voor de toestemmingsmodus in de juiste volgorde heeft geplaatst.
• Ga na of de toestemmingsmodus is ingesteld, aangezien een toestemmingspercentage van 0% is vastgesteld: Dit diagnostische bericht wordt getoond als we vaststellen dat u altijd een weigeringssignaal voor ad_user_data stuurt, ongeacht de geografische instellingen. Dit resulteert in een toestemmingspercentage van 0%. U lost dit probleem op door problemen met uw instellingen voor toestemming op te lossen.
• In sommige regio's is een toestemmingspercentage van 0% vastgesteld: Dit diagnostische bericht wordt getoond als we vaststellen dat u altijd weigeringssignalen voor ad_user_data stuurt in regio's buiten de EER. Dit leidt tot een toestemmingspercentage van 0% buiten de EER, wat aangeeft dat u misschien een wereldwijd ingestelde toestemming voor alleen de EER heeft geïmplementeerd. Het toestemmingspercentage van 0% kan leiden tot verlies van metingen en kan ertoe leiden dat remarketing buiten de EER niet werkt als dit niet is vereist. U lost dit probleem op door problemen met uw instellingen voor toestemming op te lossen.
• Tag te laag op de pagina gevonden: Dit diagnostische bericht wordt getoond als we tags op uw website hebben gevonden die te ver naar beneden op de pagina zijn geplaatst. De plaatsing van tags kan aanzienlijke invloed hebben op hoe snel ze worden geladen en geactiveerd. Als tags te laag zijn geplaatst, kan dit leiden tot signaalverlies, wat van invloed kan zijn op de functionaliteit en prestaties van uw websitemeting. U lost dit probleem op door tags te corrigeren die niet correct zijn geplaatst.
• Tag stuurt geen gegevens meer: Dit diagnostische bericht verschijnt als de Google-tag in de afgelopen 48 uur geen gegevens meer heeft gestuurd. U lost dit probleem op door met Tag Assistant na te gaan of de tag correct op elke pagina van uw website is geïnstalleerd.
  • Opmerking: De melding 'Tag stuurt geen gegevens meer' verschijnt met de status Urgent als de Google-tag recent is opgehouden met gegevens sturen. De melding verschilt van de status Geen recente gegevens, die wordt getoond als de Google-tag nog nooit gegevens heeft gestuurd.
• Toestemming van gebruikers in de EER ontbreekt: Dit diagnostische bericht wordt getoond als de gegevens die via de Google-tag in de Europese Economische Ruimte (EER) worden gestuurd, niet met toestemming zijn gelabeld en we niet kunnen vaststellen dat u tags heeft geblokkeerd. U lost dit op door na te gaan of de gegevens met toestemming zijn gelabeld.
• Update uw instellingen voor toestemming: Dit diagnostische bericht wordt getoond als de gegevens die via Google-tags in de Europese Economische Ruimte (EER) worden gestuurd, niet met toestemming zijn gelabeld en we hebben vastgesteld dat u tags voor uw hele website blokkeert. Lees Standaardinstellingen voor toestemming beheren om te bevestigen dat gegevens worden gestuurd zoals toegestaan om dit probleem op te lossen.
• Niet-ondersteunde tagimplementatie gevonden in uw Shopify-winkel: Dit diagnostische bericht verschijnt als uw Google-tag wordt uitgevoerd in een aangepaste Shopify-pixel. Hierdoor kunnen er verschillen in uw gegevens ontstaan en werken sommige functies misschien niet meer. Ook kunnen er dubbele metingen ontstaan met uw Google-tag die is ingesteld in de Google & YouTube-app op uw Shopify-website. Migreer uw Google-tag via de Google & YouTube-app om nauwkeurige metingen te krijgen. Meer informatie over hoe uw uw Google-tags migreert met de Google & YouTube-app in Shopify.
• Sommige van uw landingspagina's zijn niet getagd: Dit diagnostische bericht wordt getoond als landingspagina's voor advertentiemateriaal en Performance Max-campagnes niet zijn getagd. Landingspagina's worden toegevoegd aan het rapport Tagdekking van de bijbehorende Google-tag. Niet-getagde landingspagina's kunnen van invloed zijn op de prestaties van uw metingen. U lost dit probleem op door naar het overzicht van tagdekking te gaan en de niet-getagde pagina's te vinden en corrigeren.
• Configuratieopdracht voor gtag ontbreekt: Dit diagnostische bericht verschijnt als we hebben vastgesteld dat uw Google-tagcode niet correct is ingesteld. Hierdoor kan uw property misschien geen automatische gebeurtenissen meten. U lost dit probleem op door de configuratiecode van uw Google-tag op alle pagina's van uw website direct na de openingstag <head> van de HTML te plaatsen. Meer informatie over hoe u de Google-tag instelt op uw website
• Ontbrekende Google-tags: Dit diagnostische bericht verschijnt als uw gebeurtenistags in Google Tag Manager geen overeenkomende Google-tags hebben. U lost dit probleem op door een Google-tag toe te voegen voor elk van uw meetproducten, waaronder Google Ads, Google Analytics en Floodlight.

De hieronder genoemde diagnostische gegevens en aanbevelingen worden geleidelijk uitgerold en zijn misschien nog niet beschikbaar in uw account:

• Er gaan klikgegevens verloren tijdens websiteomleidingen: Dit diagnostische bericht verschijnt als GCLID's (Google Click ID's) worden verwijderd door omleidingen op uw website. Met GCLID's kunt u het traject van de gebruiker meten vanaf de advertentieklik tot een conversie op uw website en kunt u first-party metingen ondersteunen. Als deze gegevens verloren gaan, kan dit invloed hebben op advertentiemetingen en kan het uitfaseren van cookies van derden lastiger worden. Zorg dat de nodige informatie wordt doorgegeven tijdens de omleiding. U lost dit probleem op door code aan de serverzijde te vinden en te corrigeren zodat deze een GCLID bevat.
• Uw taggegevens kunnen worden beperkt: Deze aanbeveling verschijnt als we hebben vastgesteld dat u een content delivery network gebruikt (zoals Cloudflare) dat door Google wordt ondersteund, maar dat de Google-taggateway voor adverteerders niet aanstaat. U lost dit op door de Google-taggateway voor adverteerders aan te zetten. U kunt de aanbeveling ook sluiten. Meer informatie over hoe u de Google-taggateway voor adverteerders instelt in de Google-tag met Cloudflare

Diagnostische meldingen sluiten

U kunt ook sommige diagnostische meldingen sluiten die niet van toepassing zijn op uw beoogde configuratie of implementatie. Een voorbeeld hiervan is de aanbeveling om de Google-taggateway voor adverteerders aan te zetten om verlies van meetsignalen te voorkomen. Als u de Google-taggateway voor adverteerders nu niet wilt aanzetten en u niet wilt dat dit van invloed is op de diagnostische kwaliteit van uw Google-tag, kunt u de melding sluiten.

Een diagnostische melding sluiten

1. Klik in de instellingen van de Google-tag op het tabblad Diagnostische gegevens.
2. Klik in het gedeelte Tagkwaliteit op het menu met 3 stippen van het actiepunt of tagprobleem dat u wilt sluiten.
3. Klik op Sluiten.
4. (Optioneel) Er verschijnt een pop-upvenster met de vraag of u zeker weet dat u het actiepunt wilt sluiten. Selecteer de reden en klik op Ja.

Gesloten actiepunten hebben geen invloed meer op uw algemene tagkwaliteit. Het gesloten actiepunt wordt onder de actieve actiepunten geplaatst.

Een gesloten diagnostische melding herstellen

1. Klik in de instellingen van de Google-tag op het tabblad Diagnostische gegevens.
2. Onderaan het gedeelte Tagkwaliteit staan de actiepunten die u heeft gesloten.
3. Klik op het menu met 3 stippen van het gesloten actiepunt of tagprobleem dat u wilt herstellen.
4. Klik op Herstellen.