Ця функція є частиною загальнодоступної бета-версії і може бути змінена.
За допомогою Інструментів розробника Google Chrome можна перевірити, чи дані, надані користувачами, хешуються й надсилаються в Google Analytics.
Як виконати перевірку за допомогою Інструментів розробника Chrome
- У веб-переглядачі Google Chrome натисніть веб-сторінку правою кнопкою миші й виберіть Перевірити.
- Відкрийте вкладку Мережа й оновіть сторінку.
- У рядку пошуку введіть "Google".
- Знайдіть запит у мережу, використовуючи шлях google-analytics.com/g/collect (або analytics.google.com/g/collect у деяких вебпереглядачах).
- Вибравши рядок, відкрийте вкладку Корисне навантаження, щоб переглянути параметри рядка запиту.
- Знайдіть параметр "em" із хешованим сегментом, поданим як значення. Воно містить багато символів і починається фрагментом "tv.1~em". Параметр "em" указує на те, що тег визначає і хешує дані.
Якщо параметр "em" відображається, але містить лише фрагмент "tv.1~em" без сегмента з великою кількістю символів, то ви надсилаєте порожній параметр розширеного відстеження конверсій. Таке буває, коли дані, надані користувачами, недоступні в момент здійснення конверсії.
Вирішення проблем із відсутніми даними, наданими користувачами
Якщо хешовані дані не надсилаються в Analytics, скористайтеся наведеними нижче порадами щодо вирішення проблем.
- Переконайтеся, що збирання даних, наданих користувачами, і використання даних, наданих користувачами, увімкнено. Щоб дані, надані користувачами, працювали належним чином, потрібно ввімкнути обидва параметри.
- Якщо ви налаштували збирання даних, наданих користувачами, за допомогою Менеджера тегів, переконайтеся, що ви використовуєте правильні типи змінних (наприклад, дані, надані користувачами, або спеціальний скрипт JavaScript) у конфігурації тегу події GA4.
- Якщо налаштовано збирання даних, наданих користувачами, за допомогою Менеджера тегів, переконайтеся, що ви опублікували контейнер, натиснувши Надіслати у його верхньому правому куті.